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日本Line發(fā)展迅猛 收入遠(yuǎn)超WhatsApp和微信
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憑藉“饅頭人”(Moon)等形象可愛的卡通人物表情貼紙,手機(jī)即時(shí)通訊應(yīng)用Line在日本本土市場(chǎng)贏得了數(shù)千萬用戶。臉頰紅潤(rùn)、面帶微笑的“饅頭人”在日本大受歡迎。
然而在Line去年進(jìn)軍巴西市場(chǎng)時(shí),當(dāng)?shù)赜脩魧?duì)“饅頭人”并不太熱情。于是Line對(duì)“饅頭人”進(jìn)行形象改造,巴西版的“饅頭人”沒有笑容、身材強(qiáng)壯,會(huì)說巴西俚語,大男子氣概十足。改造完畢后,“饅頭人”人氣迅速飆升。
巴西版“饅頭人”形象的成功打造反映了為何Line在全球智能手機(jī)即時(shí)通訊應(yīng)用(app)市場(chǎng)中是一個(gè)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)者,與美國(guó)的WhatsApp和中國(guó)的微信(WeChat)并駕齊驅(qū)。
即時(shí)通訊應(yīng)用通過互聯(lián)網(wǎng)為手機(jī)用戶提供免費(fèi)的文本信息服務(wù)。上述三款即時(shí)通訊應(yīng)用已在全球吸引數(shù)億粉絲。用戶利用這類應(yīng)用與朋友們聊天、相互發(fā)送照片、表情圖(例如“饅頭人”表情圖)等文件。其受歡迎程度已引起Facebook(57.71, -3.16, -5.19%) Inc。等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的注意。Facebook在今年2月份宣布將斥資190億美元收購WhatsApp。
在越來越多的人開始通過手機(jī)上網(wǎng)之際,F(xiàn)acebook和其他一些互聯(lián)網(wǎng)巨頭把即時(shí)通訊應(yīng)用視為一條通往全球逾15億智能手機(jī)用戶的通道。Line已經(jīng)利用自己的通道向用戶拓寬服務(wù)。事實(shí)證明,為了拓展那些還沒有亞洲互聯(lián)網(wǎng)公司成功涉足的市場(chǎng),Line很擅長(zhǎng)“入鄉(xiāng)隨俗”,實(shí)現(xiàn)服務(wù)本土化。
在亞洲以外的市場(chǎng),Line已在西班牙獲得增長(zhǎng)動(dòng)力。最近幾年西班牙經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)滑坡,所以當(dāng)?shù)叵M(fèi)者想削減他們的電信開支。
Line去年與西班牙兩大足球俱樂部簽署了營(yíng)銷合作協(xié)議,推出了球隊(duì)成員系列的表情貼紙。Line表示,在西班牙擁有1,600萬注冊(cè)用戶。據(jù)comScore公布的2013年數(shù)據(jù),西班牙智能手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到約2,400萬。
Line再接再厲,向拉美市場(chǎng)進(jìn)軍,現(xiàn)在Line宣稱在墨西哥擁有約1,000萬注冊(cè)用戶。在拉美市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟后,Line上個(gè)月啟動(dòng)了在美國(guó)的第一輪電視廣告攻勢(shì),在Telemundo、Univision等西班牙語電視頻道投放廣告。該公司高管稱,如果一切順利,Line很快會(huì)在美國(guó)進(jìn)行更大力度的廣告宣傳。
法國(guó)巴黎銀行(BNP Paribas)分析師稱,Line全球范圍月活躍用戶估計(jì)為1.75億,低于WhatsApp和微信(WeChat)。WhatsApp稱其月活躍用戶數(shù)量為4.65億,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司騰訊控股有限公司(Tencent Holdings Ltd., 簡(jiǎn)稱:騰訊控股)旗下的微信稱其月活躍用戶為3.55億。但微信仍然主要局限在中國(guó)國(guó)內(nèi),而Line稱,85%的用戶都來自日本以外地區(qū),主要是泰國(guó)、臺(tái)灣和印度尼西亞。
野村(Nomura)分析師Eric Cha表示,這是三家公司之間的競(jìng)爭(zhēng),目前正處于搶占市場(chǎng)的階段。
迄今為止,Line與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的區(qū)別就在于它的盈利能力。去年是Line成立后的第二個(gè)整年,該公司的收入達(dá)到518億日?qǐng)A(合5.058億美元),而WhatsApp的收入估計(jì)在2,000萬美元。騰訊并未公布微信的具體收入數(shù)據(jù),但表示去年第四季度微信的收入在人民幣2億-3億元(合3,200萬-4,800萬美元)。
WhatsApp創(chuàng)始人稱他們希望避免在服務(wù)中加入廣告、游戲或其他噱頭,而Line已經(jīng)從多項(xiàng)服務(wù)中盈利。截至去年12月的季度中,Line收入中有60%來自手機(jī)游戲道具的銷售,20%來自數(shù)字貼紙的銷售,40張貼紙售價(jià)約1美元。
一些分析師表示,Line、微信和韓國(guó)較小的應(yīng)用KakaoTalk所采取的擴(kuò)張策略可能幫助它們成長(zhǎng),使其業(yè)務(wù)規(guī)模超過專注于通信業(yè)務(wù)的應(yīng)用。麥格理證券(Macquarie Securities)的報(bào)告顯示,到2017年,Line的收入可能增至75億美元,微信收入將增至106億美元,WhatsApp收入為30億美元。
美國(guó)市場(chǎng)將對(duì)Line的盈利策略及其本地化能力帶來重大考驗(yàn)。一些分析師們表示,美國(guó)用戶更注重功能性,不希望被游戲等很多附加功能分心。
向全球擴(kuò)張的挑戰(zhàn)令人猜測(cè),Line是否會(huì)效仿WhatsApp,投入規(guī)模更大公司的懷抱,或是公開上市。韓國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司Naver Corp。曾表示,考慮將Line上市,但Line管理人士不愿就相關(guān)細(xì)節(jié)或時(shí)機(jī)置評(píng)。Naver子公司于2011年在日本創(chuàng)辦了Line。
他們還淡化了將公司出售的可能性。
Eric Pfanner
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