上品折扣微信體驗(yàn)店將開(kāi)業(yè)：重構(gòu)線下百貨業(yè)態(tài)

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　　DoNews 4月25日消息 位于杭州下沙區(qū)的上品折扣微信體驗(yàn)店將于4月25日正式開(kāi)業(yè)。在該體驗(yàn)店，顧客可以通過(guò)微信購(gòu)買店內(nèi)的所有的商品。同時(shí)，還可以利用微信公眾賬號(hào)實(shí)現(xiàn)商品的現(xiàn)場(chǎng)掃貨、貨品分享、離店支付和集中取貨等功能。

　　和傳統(tǒng)百貨商場(chǎng)不同，在上品折扣微信體驗(yàn)店內(nèi)用戶選中任意商品，直接微信掃碼購(gòu)買。體驗(yàn)店內(nèi)取消了收銀臺(tái)，而設(shè)置了服務(wù)臺(tái)。在服務(wù)臺(tái)，顧客可以通過(guò)互動(dòng)大屏幕，進(jìn)行各種自助查詢和購(gòu)買。

　　顧客在上品折扣微信體驗(yàn)店的各種渠道掃碼購(gòu)物時(shí)，可以將看中的商品存至“上品折扣杭州”這個(gè)微信公眾賬號(hào)的虛擬購(gòu)物車?yán)?，最后統(tǒng)一購(gòu)買。對(duì)于猶豫不決的商品，用戶可以帶回家考慮，在次日早上8點(diǎn)上品刷新系統(tǒng)前通過(guò)微信下單購(gòu)買即可。

　　同時(shí)，在購(gòu)物環(huán)節(jié)中的分享也可以通過(guò)微信完成。顧客可以將掃碼生成的訂單分享給親友，邀請(qǐng)對(duì)方幫自己參考或付款。對(duì)方也可以自己通過(guò)微信直接購(gòu)買該商品。

　　此外，通過(guò)“上品折扣杭州”的微信公眾賬號(hào)，顧客可以獲得從查詢、下單、支付，到提貨、發(fā)貨、物流、退換貨在內(nèi)的功能和消息反饋，了解商品的每一步動(dòng)向。

　　上品折扣執(zhí)行總裁沈慧峰認(rèn)為，對(duì)于希望能夠轉(zhuǎn)型，以避免網(wǎng)絡(luò)銷售沖擊的零售百貨業(yè)的商家來(lái)說(shuō)，微信是非常有效的工具。上品折扣在營(yíng)銷管理上采用線上線下一體化戰(zhàn)略，在渠道、營(yíng)銷方式上能與微信實(shí)現(xiàn)緊密對(duì)接，把微信變成既能連接實(shí)體門店，又有獨(dú)立銷售功能的新渠道，安然應(yīng)對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和消費(fèi)者行為變化的大潮流。

　　騰訊微信相關(guān)負(fù)責(zé)人則表示，與傳統(tǒng)電商相比，微信具有帳號(hào)登錄、支付購(gòu)買、通知互動(dòng)、基于社交的主動(dòng)傳播分享等四大能力，提供了在移動(dòng)社交的場(chǎng)景內(nèi)，商家和消費(fèi)者直接連接、交互的機(jī)會(huì)。