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微信崛起,短信遭重創(chuàng)
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今年以來,隨著三大運(yùn)營(yíng)商4G商用的鋪開,短信下滑趨勢(shì)更加明顯。圖為昨日,市民在中國移動(dòng)深圳書城營(yíng)業(yè)廳柜臺(tái)咨詢4G套餐費(fèi)用。深圳商報(bào)記者 鐘華登 攝
深圳商報(bào)記者 劉雙
一元錢,如果用短信,只能發(fā)送10條;如果使用微信發(fā)送,即使按1M流量1元錢的高資費(fèi)算,一塊錢也能發(fā)上千條文字小消息。
受微博和微信等OTT(Over The Top,指通過互聯(lián)網(wǎng)公司越過運(yùn)營(yíng)商,直接向用戶提供應(yīng)用服務(wù))產(chǎn)品的沖擊,運(yùn)營(yíng)商的傳統(tǒng)話音短信業(yè)務(wù)受到極大沖擊。工信部數(shù)據(jù)顯示,2013年,我國點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信量加劇下滑,同比下滑13.7%;而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量同比增加71.3%,比上年提高31.3%。
今年以來,隨著三大運(yùn)營(yíng)商4G商用的鋪開,短信下滑趨勢(shì)更加明顯。甚至不少用戶直言流量已取代短信,成為其套餐的首選。為應(yīng)對(duì)頹勢(shì),三大運(yùn)營(yíng)商各施其招,紛紛將流量經(jīng)營(yíng)當(dāng)做其主攻方向,并以各種流量?jī)?yōu)惠吸引用戶,運(yùn)營(yíng)商流量大戰(zhàn)已經(jīng)開啟。
流量成用戶套餐首選
短信進(jìn)入到我們的生活已經(jīng)22年,它曾經(jīng)改變我們的生活。但隨著以微信為代表的OTT業(yè)務(wù)的誕生,流量取代短信成為用戶辦理套餐時(shí)的首選。
今年30歲的吳小姐仍記得多年前,短信是最受歡迎的業(yè)務(wù),除套餐內(nèi)的短信數(shù)外,她每月還專門辦理了20元/100條的短信套餐。吳小姐說,短信收費(fèi)0.1元/條,“那時(shí)總是用得一條不剩,每月還得想著法兒省著發(fā)。”
昨日,吳小姐新買了一款4G手機(jī),在選擇入網(wǎng)套餐時(shí),流量是她最關(guān)注的。在58元到388元的套餐中,吳小姐最后選擇了128元的4G套餐,該套餐包含420分鐘通話數(shù),累計(jì)流量2000MB。
記者走訪市內(nèi)多家營(yíng)業(yè)廳也發(fā)現(xiàn),隨著短信業(yè)務(wù)的邊緣化,流量已成為運(yùn)營(yíng)商的主營(yíng)內(nèi)容。各營(yíng)業(yè)廳的宣傳“主角”均為流量,有關(guān)流量贈(zèng)送、優(yōu)惠的標(biāo)識(shí)隨處可見。
2000MB的流量可以做什么?深圳移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)記者表示,根據(jù)中移動(dòng)的流量消耗測(cè)試顯示,圖文瀏覽一條約190K,在線觀看標(biāo)清視頻一分鐘約2M(高清視頻約4.6M/分鐘)。查看20條微博約1M,編寫40條微博約1M。
該套餐除包含正常的語音通話服務(wù)外,包含2000MB上網(wǎng)流量,約2GB流量。記者大致算了一下,2G流量大約可查看40000條微博,編寫80000條微博,或者可連續(xù)觀看1000分鐘視頻。
運(yùn)營(yíng)商開啟流量大戰(zhàn)
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)日漸式微。
這一趨勢(shì)在今年春節(jié)期間徹底爆發(fā)。據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示,2014年春節(jié)假期,傳統(tǒng)的短信和話音業(yè)務(wù)量明顯下降。其中,除夕當(dāng)日短信發(fā)送量達(dá)到110.4億條,較2013年除夕下降8.0%。相比之下,流量業(yè)務(wù)迅猛增長(zhǎng)。2014年從除夕到初七的八天內(nèi),全國手機(jī)用戶平均使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)接入流量46.6M,同比增長(zhǎng)76%。
中國移動(dòng)一季度財(cái)報(bào)體現(xiàn)更加明顯。今年一季度,中國移動(dòng)當(dāng)季的總通話分鐘數(shù)比上年同期僅增長(zhǎng)0.6%,短信使用量下降至1530億條,均呈環(huán)比下降趨勢(shì)。但在流量方面,中國移動(dòng)在今年首季度的無線上網(wǎng)數(shù)據(jù)流量達(dá)5668億MB,同比增長(zhǎng)48.1%,其中移動(dòng)數(shù)據(jù)流量達(dá)1901億MB,同比增長(zhǎng)83.8%。
運(yùn)營(yíng)商顯然意識(shí)到這一問題,開始將主營(yíng)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向流量經(jīng)營(yíng),在流量上“大做文章”。
近日,中國聯(lián)通就推出半年流量包業(yè)務(wù),并宣布用戶6個(gè)自然月內(nèi),100元可使用1G流量,期間每月流量不清零。中國聯(lián)通表示,今年5月17日前將在全國推廣半年包。
中國移動(dòng)也正醞釀推出季度流量包和半年流量包。移動(dòng)方面昨日向本報(bào)證實(shí),針對(duì)用戶的需求,移動(dòng)已推出90天有效期的流量卡。其中50元流量卡,就包含1000MB的流量。
微信是致短信下滑重要原因
采訪中,多位業(yè)內(nèi)人士都談到,以微信為代表的OTT業(yè)務(wù)的出現(xiàn),是導(dǎo)致傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)下滑的重要因素。
記者比較發(fā)現(xiàn),從價(jià)格上看,微信即便按照1M流量1塊錢的高資費(fèi),1塊錢也可以發(fā)上千條文字小消息,而手機(jī)短信收費(fèi)為每條0.1元,1塊錢只能發(fā)送10條短信。
從應(yīng)用來看,微信能即時(shí)發(fā)送文字、語音、圖片和視頻,而短信和彩信是發(fā)送文字和圖片。
工信部數(shù)據(jù)顯示,2013年,電信行業(yè)對(duì)話音業(yè)務(wù)的依賴持續(xù)減弱,非話音業(yè)務(wù)收入占比首次過半,達(dá)53.2%;移動(dòng)數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入,對(duì)行業(yè)收入增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)從上年的51%猛增至75.7%。
昨日,某運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部人士也向記者坦言,公司面臨著OTT對(duì)傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)的替代壓力,市場(chǎng)更加飽和、競(jìng)爭(zhēng)更激烈。
深圳市通信學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)李銀松接受深圳商報(bào)采訪時(shí)表示,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展,以微信為代表的互聯(lián)網(wǎng)通訊業(yè)務(wù)對(duì)運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)造成很大的沖擊。相較于運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù),新興的互聯(lián)網(wǎng)通訊工具資費(fèi)便宜,功能性強(qiáng),導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)經(jīng)歷創(chuàng)新型演變。
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