河南四部門發(fā)36項(xiàng)愛(ài)民服務(wù)承諾 群眾可微信約見(jiàn)法官

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　　(記者裴蕾實(shí)習(xí)生王治)讓當(dāng)事人把話說(shuō)完，法官在訴訟活動(dòng)中不得隨意打斷當(dāng)事人的發(fā)言;開(kāi)通“三微一體”便民平臺(tái)，為群眾預(yù)約立案、約見(jiàn)法官、投訴舉報(bào)提供網(wǎng)上服務(wù);符合條件的流動(dòng)人口可異地辦理出國(guó)證件了……

　　昨日下午，省委政法委組織召開(kāi)全省政法系統(tǒng)愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾新聞發(fā)布會(huì)，省高級(jí)人民法院、省人民檢察院、省公安廳、省司法廳等四家單位現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布了36項(xiàng)愛(ài)民實(shí)踐服務(wù)承諾事項(xiàng)，這些和市民工作生活密切相關(guān)的事項(xiàng)，將從即日起開(kāi)始實(shí)施。

　　“全省政法系統(tǒng)將接受廣大人民群眾的監(jiān)督，推動(dòng)各項(xiàng)承諾落到實(shí)處、取得實(shí)效。”省委政法委有關(guān)負(fù)責(zé)人鄭重承諾。

　　省高級(jí)人民法院承諾12件事

　　群眾可微信約見(jiàn)法官、投訴舉報(bào)

　　1.在三級(jí)法院官方網(wǎng)站公布法院地址、交通指南，公開(kāi)庭長(zhǎng)、審判長(zhǎng)、主審法官姓名及聯(lián)系方式，讓打官司的群眾能找到法院的門、見(jiàn)到辦案的人。

　　2.開(kāi)通省法院微博、微信、微視“三微一體”便民互動(dòng)平臺(tái)，為群眾預(yù)約立案、案件查詢、約見(jiàn)法官、投訴舉報(bào)提供網(wǎng)上全程服務(wù)。

　　3.開(kāi)展“讓當(dāng)事人把話說(shuō)完”活動(dòng)，法官在訴訟活動(dòng)中要充分聽(tīng)取當(dāng)事人訴求，引導(dǎo)當(dāng)事人充分表達(dá)與案情有關(guān)的意見(jiàn)。

　　4.對(duì)符合立案條件的一審、申請(qǐng)?jiān)賹彴讣?，?dāng)事人提交材料齊全的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)受理;對(duì)材料不全或需要更正的，受理人員應(yīng)當(dāng)一次性明確告知當(dāng)事人應(yīng)補(bǔ)足材料，不讓當(dāng)事人跑冤枉路，切實(shí)減輕當(dāng)事人訴累。

　　5.嚴(yán)格審限管理，實(shí)行黃牌警告、紅牌問(wèn)責(zé)制度，認(rèn)真清理在卷宗移送、評(píng)估鑒定、中止、審限延長(zhǎng)、公告等環(huán)節(jié)存在的隱性超審現(xiàn)象，著力解決久拖不決、久拖不執(zhí)問(wèn)題。

　　6.推行訴訟資產(chǎn)網(wǎng)上司法拍賣，杜絕暗箱操作，實(shí)現(xiàn)拍賣“零傭金”，提高司法拍賣透明度和執(zhí)行效率。

　　7.持續(xù)推行馬錫五審判方式，把法庭開(kāi)到離群眾最近的地方，讓法官多走路，讓群眾少跑腿。

　　8.針對(duì)當(dāng)事人長(zhǎng)期上訪、多次發(fā)回重審、久押不決等案件，創(chuàng)立由審委會(huì)委員擔(dān)任審判長(zhǎng)的巡回法庭，到全省各地巡回審判。

　　9.開(kāi)展保護(hù)農(nóng)村“三留守”人員合法權(quán)益專項(xiàng)活動(dòng)，開(kāi)辟綠色通道，降低訴訟門檻，及時(shí)保護(hù)留守人員合法權(quán)益。

　　10.鞏固和發(fā)展“法官村長(zhǎng)”、“社區(qū)法官主任”制度，讓法官走到群眾身邊，提供法律咨詢，化解各種糾紛。

　　11.推進(jìn)人民陪審員“雙倍增”計(jì)劃，吸納更多的普通群眾參與審判活動(dòng)，增進(jìn)司法民主。

　　12.開(kāi)展接受當(dāng)事人吃請(qǐng)娛樂(lè)等不當(dāng)利益專項(xiàng)治理活動(dòng)，堅(jiān)決整治“吃拿卡要”等司法腐敗行為。

　　省人民檢察院承諾8件事

　　開(kāi)展減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項(xiàng)檢察

　　1.開(kāi)展服務(wù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)專項(xiàng)活動(dòng)，向產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)派駐檢察室或檢察機(jī)關(guān)服務(wù)企業(yè)工作站。

　　2.搭建“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。以便民利民為出發(fā)點(diǎn)，創(chuàng)新工作機(jī)制，繼續(xù)推進(jìn)重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)檢察室建設(shè)，深化下訪巡訪工作，完善控申接待大廳、案件管理大廳、檢察門戶網(wǎng)站功能，構(gòu)建集控告申訴、網(wǎng)上舉報(bào)、案件辦理情況網(wǎng)上查詢、行賄犯罪檔案查詢等功能于一體的“信、訪、網(wǎng)、電”服務(wù)群眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。“信”，即開(kāi)通群眾舉報(bào)“互動(dòng)線”;“訪”，即建立專項(xiàng)舉報(bào)“聯(lián)絡(luò)線”;“網(wǎng)”即架設(shè)網(wǎng)上舉報(bào)“直通線”;“電”，即開(kāi)通電話咨詢“專用線”。

　　3.開(kāi)展涉法涉訴信訪案件集中化解專項(xiàng)工作。

　　4.開(kāi)展“四進(jìn)”法制宣傳教育活動(dòng)。

　　5.開(kāi)展未成年人合法權(quán)益保護(hù)和預(yù)防未成年人犯罪專項(xiàng)活動(dòng)。

　　6.開(kāi)展打擊破壞環(huán)境資源和危害食品藥品安全犯罪專項(xiàng)活動(dòng)。

　　7.開(kāi)展查辦房地產(chǎn)稅費(fèi)征管領(lǐng)域貪污賄賂犯罪專項(xiàng)活動(dòng)。

　　8.開(kāi)展減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行專項(xiàng)檢察活動(dòng)。在全省范圍內(nèi)對(duì)減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行案件進(jìn)行一次全面清理，檢查發(fā)現(xiàn)存在的各類問(wèn)題并依法進(jìn)行監(jiān)督糾正，查處一批違法減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行背后發(fā)生的職務(wù)犯罪案件，促進(jìn)此項(xiàng)工作依法、公正、規(guī)范進(jìn)行。

　　省公安廳承諾辦理8件事

　　愛(ài)車逾期忘檢驗(yàn)，民警將電話或郵寄通知您

　　1.推行車駕管告知服務(wù)。對(duì)車輛逾期未檢驗(yàn)、駕駛證逾期未審驗(yàn)等車駕管業(yè)務(wù)，通過(guò)車管所辦事大廳告示欄、車管所公眾服務(wù)網(wǎng)站、車管所民警電話、郵寄等形式，提供告知服務(wù)。

　　2.縮短網(wǎng)吧審批時(shí)限。擬于6月底前，將網(wǎng)吧安全審核期限縮短為10個(gè)工作日內(nèi)完成。

　　3.加大侵犯財(cái)產(chǎn)案件追贓力度，提高追贓成效，依法及時(shí)發(fā)放返還，最大限度地挽回?fù)p失。

　　4.開(kāi)設(shè)高速公路公安綜合服務(wù)微平臺(tái)。通過(guò)“河南高速公安”微信、微博，提供全省高速公路路況信息、報(bào)警電話查詢、客車違法舉報(bào)、輕微事故快速處理、投訴建議等綜合服務(wù)。

　　5.簡(jiǎn)化出入境證件申請(qǐng)手續(xù)。將因私普通護(hù)照、往來(lái)港澳通行證和簽注、往來(lái)臺(tái)灣通行證和簽注三類出入境證件申請(qǐng)表統(tǒng)一為“中國(guó)公民出入境證件申請(qǐng)表”。

　　6.為符合條件的流動(dòng)人口異地辦理出國(guó)境證件。鄭州戶籍居民的外地戶籍配偶、未滿16周歲子女，以及在鄭州市暫(居)住的外地戶籍的就業(yè)、就學(xué)人員及其配偶、未滿16周歲的子女，可就近提交普通護(hù)照和內(nèi)地居民往來(lái)臺(tái)灣通行證及簽注申請(qǐng)。60周歲(含)以上老人可在暫(居)住地就近提交普通護(hù)照、往來(lái)臺(tái)灣通行證及簽注申請(qǐng)。內(nèi)地居民可以在暫(居)住地就近提交換發(fā)、補(bǔ)發(fā)普通護(hù)照和往來(lái)臺(tái)灣通行證以及再次赴臺(tái)相同種類簽注申請(qǐng)。

　　7.開(kāi)辟出入境證件“綠色通道”。為出國(guó)吊唁、探望危重病人或出國(guó)留學(xué)開(kāi)學(xué)日期臨近等有緊急事由的申請(qǐng)人開(kāi)辟“綠色通道”，在5個(gè)工作日內(nèi)完成出入境證件受理、審批、簽發(fā)。

　　8.提供消防業(yè)務(wù)上門指導(dǎo)服務(wù)，消防監(jiān)督人員上門指導(dǎo)單位制定火災(zāi)隱患整改方案和滅火應(yīng)急疏散預(yù)案，加強(qiáng)日常消防管理工作。

　　省司法廳承諾辦理8件事

　　全省108個(gè)縣律師事務(wù)所設(shè)立法律援助受理點(diǎn)

　　1.擴(kuò)大法律援助便民利民范圍，把環(huán)保侵權(quán)糾紛、農(nóng)資糾紛、土地承包經(jīng)營(yíng)糾紛等納入法律援助范圍，全省108個(gè)縣(縣級(jí)市)所有律師事務(wù)所均設(shè)立法律援助受理點(diǎn)。

　　2.全省律師事務(wù)所至少開(kāi)展兩次“法律咨詢周”活動(dòng)，免費(fèi)為群眾提供法律咨詢服務(wù)。

　　3.對(duì)老年、殘疾等當(dāng)事人辦理公證業(yè)務(wù)實(shí)行預(yù)約上門服務(wù)，對(duì)涉及殘疾人、老年人、下崗職工等弱勢(shì)群體的公證事項(xiàng)，減收20%的費(fèi)用。

　　4.對(duì)涉及殘疾人、農(nóng)民工、下崗職工等弱勢(shì)群體的司法鑒定事項(xiàng)，減收不低于法定標(biāo)準(zhǔn)20%的費(fèi)用。

　　5.在全省開(kāi)展青少年法制宣傳教育系列活動(dòng)。

　　6.開(kāi)展人民調(diào)解組織整合規(guī)范活動(dòng)，全面提高人民調(diào)解工作維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的能力，人民調(diào)解成功率達(dá)92%以上。

　　7.加強(qiáng)服刑人員職業(yè)技能培訓(xùn)，使全省在押服刑人員中有6000人以上獲得國(guó)家承認(rèn)的職業(yè)資格證書(shū)。

　　8.推行獄所務(wù)公開(kāi)，完善監(jiān)獄長(zhǎng)、強(qiáng)制隔離戒毒所長(zhǎng)接待日制度，每月10日面向社會(huì)公開(kāi)受理群眾咨詢。