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男裝加盟商:分公司不如總代理操作靈活
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男裝業(yè)涌現(xiàn)大量分公司,業(yè)內(nèi)人士驚呼男裝業(yè)渠道變革的時(shí)代已經(jīng)來臨。然而幾年以后,當(dāng)初被總部寄予厚望的這些分公司表現(xiàn)差強(qiáng)人意,絕大部分虧損嚴(yán)重,甚至已經(jīng)走到面臨關(guān)閉或低價(jià)轉(zhuǎn)讓股權(quán)的痛苦邊緣,這也使得底下的加盟商們開始懷念起從前的代理商。作為福建某一線男裝品牌在山東的加盟商,許先生對(duì)分公司也頗有微詞。
分公司成立匆忙
許先生認(rèn)為,大部分男裝品牌的分公司都是在省級(jí)代理商“停擺”而無奈之下成立,所在區(qū)域大多為經(jīng)營不良或市場基礎(chǔ)差的區(qū)域。分公司成立匆忙,籌備不足,沒有任何成功模式借鑒,或規(guī)范的項(xiàng)目評(píng)估,為后來的運(yùn)營埋下了極大的隱患。
“男裝行業(yè)的分公司,幾乎都是因?yàn)閰^(qū)域原有代理商不能或不愿繼續(xù)經(jīng)營,而由公司總部被動(dòng)接手的?!痹S先生介紹說,真實(shí)的情況往往有兩種:一是省代理商欠廠家貨款數(shù)額巨大,該代理商已經(jīng)無力償還,或不愿現(xiàn)金償還,于是廠家拒絕出貨,代理商干不下去了,廠家成立分公司接手;二是同行在該省發(fā)展良好,而本品牌的市場擴(kuò)張速度和績效嚴(yán)重落后,代理商扛不住廠家的業(yè)績重壓,自動(dòng)退出,廠家成立分公司接手。分公司一成立就面臨病態(tài)的市場局面,可謂千瘡百孔。
“匆忙間,分公司缺乏對(duì)該區(qū)域市場的基本調(diào)研,不清楚原加盟商質(zhì)量及后續(xù)發(fā)展、市場現(xiàn)狀、商品組合與銷售策略、團(tuán)隊(duì)組建和運(yùn)營模式設(shè)計(jì)、投入產(chǎn)出和成本收益等,更沒有充分的籌備。”許先生認(rèn)為很多分公司都根基不穩(wěn)。
分公司定位不明
分公司和代理商在經(jīng)營性質(zhì)上是一致的,包括加盟政策、銷售政策、市場推廣等,因?yàn)槎际前垂潭ǖ闹虚g利潤核算,也就是說,只是運(yùn)營主體和投資性質(zhì)不同,但對(duì)于下游加盟商而言,二者并無分別。
總部設(shè)立分公司,普遍將分公司定位為“二元結(jié)構(gòu)”的利潤單位,即總部用和代理商相同的折扣與分公司結(jié)算,賺取第一手的工業(yè)利潤;然后分公司以投資者的身份,再賺取加盟商的利潤。
“這種方式看起來挺美。但年度獨(dú)立投資回報(bào)的會(huì)計(jì)核算方式,將分公司推到一個(gè)非常尷尬的位置:發(fā)展為主還是盈利為主?如果是盈利為主,就出現(xiàn)了一個(gè)事實(shí)上的邏輯矛盾——同樣的投資性質(zhì)和會(huì)計(jì)核算方式,占據(jù)天時(shí)、地利、人和優(yōu)勢的代理商尚且不能支撐,分公司憑什么可以?”許先生認(rèn)為分公司的銷售能力并不比代理商強(qiáng)大。
加盟保證金、道具押金和支持方式、年度銷售指標(biāo)、訂貨制(30%訂金)、同樣折扣和調(diào)換率——這種與代理商沒有任何實(shí)質(zhì)區(qū)別的分公司操作方式,在前期還可以讓加盟商“意亂情迷”,然而經(jīng)過一段時(shí)間后,他們發(fā)現(xiàn)分公司政策更死,反應(yīng)更慢,程序更繁瑣,效率更低,對(duì)自己零售的實(shí)際幫助更少。
令總部苦不堪言的是,在以代理商銷售為主導(dǎo)的系統(tǒng)中,分公司的操作政策還必須與周邊區(qū)域的代理商政策整體上保持一致,否則影響代理商的操作,后果不堪承受。
在這樣矛盾的格局下,憑借品牌知名度和市場的先發(fā)優(yōu)勢,一二線品牌分公司的表現(xiàn)還能及格,三四線品牌的分公司就雪上加霜了。在復(fù)雜的市場環(huán)境下,分公司就成了“王小二過年”,一年不如一年。
“按比較優(yōu)勢定位,會(huì)影響周邊代理商的經(jīng)營;按單位利潤導(dǎo)向定位,則直接束縛了分公司的發(fā)展。缺乏清晰明確的定位,運(yùn)營模式怎么會(huì)有競爭力?更何談事業(yè)型的團(tuán)隊(duì)建設(shè)?”許先生認(rèn)為,在進(jìn)退兩難的矛盾和搖擺中,分公司正走向覆滅的邊緣。
分公司不如總代理操作靈活
業(yè)界曾經(jīng)有一種認(rèn)識(shí):總代理制好像是“資本主義”——以利潤和金本位為主,分公司制好像是“社會(huì)主義”——以品牌和市場發(fā)展為主,所以,分公司一定比總代理操作的效果要好。
事實(shí)證明,不論總代理也好,分公司也罷,其實(shí)始終都受一支無形的手在支配——“黑白貓論”才是檢驗(yàn)市場的唯一依據(jù)。
毋庸置疑,分公司具有相對(duì)完整的團(tuán)隊(duì)配置與分工,流程設(shè)計(jì)比較規(guī)范,擁有代理商無可比擬的資源配備,但在區(qū)域商業(yè)人脈與資源、快速?zèng)Q策、執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)主管的個(gè)人綜合能力上,代理商則更勝一籌。因而在把握商機(jī)上,分公司顯得“公式化”;在處理問題上,分公司顯得“教條化”。在品牌不是特別強(qiáng)勢的情況下,“麻雀雖小,五臟俱全”的分公司總是落后市場半拍,績效不理想,甚至是每況愈下。
另外,財(cái)務(wù)管理是分公司管理的核心,在此基礎(chǔ)上建立的整套管理模式比較嚴(yán)謹(jǐn),固然可以防范諸多灰暗面,但在復(fù)雜多樣的市場變化面前,顯得“矯枉過正”,呆板有余,靈活不足,直接影響區(qū)域績效。
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