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需求調研在ERP項目選型中的重要作用(1)
系統(tǒng)選型的前提
你要選擇一套合身的衣服,首先要對自己的身高、腰圍、膚色等內(nèi)容了解清楚。ERP選擇也是如此。由于不同行業(yè)的ERP系統(tǒng)其開發(fā)的側重點不同,所適用的行業(yè)也各不相同。所以,在做規(guī)劃時,就要把調研做好,為下一步選型做好準備。
為系統(tǒng)選型樹立標準
實際上,就所有ERP系統(tǒng)而言,一些表面的需求是容易得到滿足的。而更深一步的具有行業(yè)和企業(yè)獨特性的需求才是用戶在選擇系統(tǒng)時需要予以最多考慮的。如果用戶對自身的需要不作深入地分析,往往會在系統(tǒng)實施一段時間以后,才發(fā)現(xiàn)具體業(yè)務及管理需求并沒有得到滿足,但此時系統(tǒng)已經(jīng)安裝完成,并已耗費了大量的人力、物力資源,悔之已晚。
如制造業(yè)中食品行業(yè)有個非常重要的特性:保質期。象機械制造業(yè)就沒有。粗的一看,機械制造業(yè)的ERP也能在食品行業(yè)跑出個模樣來。但是,對其進行物料保質期的跟蹤,一般的制造業(yè)ERP就無能為力了。
為以后系統(tǒng)實施評估設立參考指標
因為ERP系統(tǒng)實施后,給企業(yè)帶來的影響是多方面的。你先對企業(yè)的需求調查清楚了,以后實施的時候就有了針對性;評估的時候,也就有了具體的指標。
既然需求調研這么重要,那如何作好它呢。筆者認為,可以從以下幾個方面入手。
可以分析財務指標,找到問題的切入點
從財務指標的橫向對比最能明顯的看出一家企業(yè)同其競爭對手存在哪些方面的劣勢,縱向對比可以分析企業(yè)近幾年來的變化。
如:存貨周轉率,若企業(yè)的存貨周轉率為40%,而該行業(yè)的平均存貨周轉率為50%。就說明該企業(yè)的經(jīng)營效率不是很好,跟競爭對手相差較大。應該想方設法把其提高上去。因為影響存貨增周轉率的因素有銷售成本、平均存貨、銷售毛利率、采購提前期、安全庫存、物料需求日期等等。企業(yè)要分析并找出關鍵因素,在選型時,就可以對癥下藥,看能否通過ERP系統(tǒng),使之得到改善。
又如:存貨周轉率,若企業(yè)本年的存貨周轉率為40%,而企業(yè)的前幾年的平均存貨周轉率為50%。這時,企業(yè)就要進行前后對比,看看隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,為什么經(jīng)營效率會變低,是受哪些因素的影響。
分析業(yè)務流程,找到解決問題的關鍵點
參照行業(yè)的標準流程,對企業(yè)的現(xiàn)有流程進行初步評估,看看,哪些方面存在著不足??梢圆椴?,物料的超收有沒有管控,領料等有沒有依據(jù)可循,應收應付有沒有漏洞等等。找到漏洞后,在選型的時候,就關注其產(chǎn)品看能否給我起到“查漏補缺”的作用。
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【本文導航】
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