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工程中介管理軟件的優(yōu)勢
在工程建設(shè)領(lǐng)域,無論是項目前期的行政審批、項目進展過程中的評估和審計或招標、后續(xù)審計中,中介機構(gòu)發(fā)揮著重要作用。
一、中介組織和中介組織市場的問題
1、中介執(zhí)業(yè)不規(guī)范
中介企業(yè)和人員不規(guī)范,資質(zhì)嚴重掛鉤,或者中介機構(gòu)專業(yè)人員不足,因為項目時間緊,安排不具備相關(guān)專業(yè)知識的人,工作流程混亂,影響項目進度;更有甚者,一些人員缺乏職業(yè)道德,與對方單位存在利益輸送關(guān)系,收受賄賂,企圖欺騙項目單位。比如一些投標人為了達到某種目的,向招標代理機構(gòu)提出違法要求或者設(shè)置傾向性的資格條件、設(shè)立傾向性加分項目,促使傾向性企業(yè)中標,招標機構(gòu)往往原則上滿足其要求。
2、經(jīng)營管理機制粗放
中介機構(gòu)效率低下,實際效果不佳。比如一些領(lǐng)域的中介不開放,導(dǎo)致項目太多需要多長時間完成,不是客戶決定的,也不是市場決定的,而是中介決定的,導(dǎo)致項目進展緩慢。再比如,政府投資項目需要招標委托的,業(yè)主選擇招標確定代理機構(gòu)投標,過程本身受到法律要求的限制,需要很長時間,通常至少30天。而業(yè)主本人由于不具備招標能力,需要委托專業(yè)機構(gòu)完成招標活動,現(xiàn)在他必須通過投標選擇一家代理公司,誰來幫助業(yè)主完成投標過程。通過招標選擇招標代理機構(gòu)是自相矛盾的。以上原因?qū)е马椖亢椭薪闄C構(gòu)本身的低效率運作,給項目業(yè)主和中介機構(gòu)市場帶來諸多不利。
二、中介服務(wù)與管理體系提升措施
1、完善中介機構(gòu)管理制度
構(gòu)建公平競爭的市場環(huán)境,建立公開的中介機構(gòu)庫,確保公開公正,切實杜絕跑關(guān)系拉項目、惡性競爭等令人深惡痛絕的行業(yè)行為,并創(chuàng)造開放性、公平、公平的市場環(huán)境,實現(xiàn)中介機構(gòu)的綜合實力,中介機構(gòu)的發(fā)展將進入規(guī)范化軌道。建立多方評估考核體系,確保考核全面,覆蓋服務(wù)全過程。中介機構(gòu)對每個標的的服務(wù)情況、操做規(guī)范、實踐能力等各個環(huán)節(jié)的詳細考核,考核結(jié)果更加詳細、具體、全面。同時建立了“滾動式”的綜合評級體系。中介機構(gòu)承擔的所有目標是“滾動”,平均分反映了動態(tài)的實時的評價和考核。綜合評級直接影響中介機構(gòu)的選擇和遴選,迫使中介機構(gòu)在有效的價格競爭后提供更好的服務(wù)。它提供了一種簡單而有效的方法來選擇用于選擇單元的中介。
2、放寬中介機構(gòu)的準入條件
降低中介機構(gòu)的交易成本,“零”門檻落戶,助力中介輕裝出行“上陣”,中介機構(gòu)庫是完全開發(fā)的庫,所有符合基本條件的中介都可以申請入庫。選擇公司的網(wǎng)上登記項目,所有的倉儲公司都會被告知這些信息,同時,入選信息將在公眾網(wǎng)站上公布。中介入庫后可以自由參與相關(guān)項目,不必為找項目東奔西跑、請人吃飯,有效降低交易成本。因此,中介機構(gòu)庫自推出以來,受到了各方的歡迎。在選擇方法上,采用綜合比較選擇法選擇中介機構(gòu)。主要考慮價格因素、企業(yè)資質(zhì)和工作時間、項目組人員配備、企業(yè)和項目負責(zé)人的類似表現(xiàn)、企業(yè)信用等級等比較因素,通過對不同比較因素的量化評分來確定企業(yè)的排名,得分較高、排名靠前的企業(yè)屬于強勢企業(yè),系統(tǒng)自動為業(yè)主推薦前三名。首先,系統(tǒng)會根據(jù)所選單位的注冊項目信息,自動匹配相應(yīng)的資質(zhì)等級和業(yè)績要求,同時系統(tǒng)會根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,為所選單位提供費率參考值,減少所選單位的市場調(diào)研工作量。其次,系統(tǒng)實現(xiàn)在線智能選分,排除人為干擾因素。最后,系統(tǒng)自動向業(yè)主推薦排名靠前的優(yōu)秀中介機構(gòu)。有效避免隨機選擇或單因素比較選擇帶來的問題,提高入選單位的綜合水平。
3、建立全過程信用管理
提高中介機構(gòu)服務(wù)質(zhì)量,建立中介數(shù)據(jù)庫,實施信用準入。市政務(wù)公開辦公室負責(zé)中介機構(gòu)的設(shè)立和管理,并制定對中介機構(gòu)的評價、分類方法和管理制度,監(jiān)督中介機構(gòu)的運作。加強對中介機構(gòu)的評估和監(jiān)管,建立中介機構(gòu)、事后監(jiān)督管理機制,實現(xiàn)中介市場優(yōu)勝劣汰的良性循環(huán)。加強中介機構(gòu)信用管理,建立中介機構(gòu)考核激勵和懲罰機制。開展中介機構(gòu)評估、分類方法和管理系統(tǒng)。每個機構(gòu)的項目評估結(jié)果形成該機構(gòu)的綜合評級,綜合評分不僅是綜合比較法中的一個評分項目,也是業(yè)主確定選定單位的重要參考因素,對代理機構(gòu)的選擇有著重大影響。中介要想在中介交易平臺上承接更多的業(yè)務(wù),就要盡力服務(wù)好每一個項目,從而形成信用管理的良性循環(huán)。
三、工程中介管理軟件的優(yōu)勢
1、 信息更安全保密,快捷方便。
2、實時信息共享,以改善公司和的效率。
3、提高服務(wù)能力,增加客戶滿意度,樹立品牌形象。
4、信息管理規(guī)范全面方便快捷。
中介機構(gòu)的服務(wù)和管理應(yīng)緊跟“放管服”改革和發(fā)展要求,在開放的中介市場中、降低交易成本、提高服務(wù)效率和加強信用管理,建設(shè)開放、公平、科學(xué)、高效的中介服務(wù)和管理體系。
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