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興業(yè)銀行遠(yuǎn)程銀行怎么申請及使用?
興業(yè)銀行遠(yuǎn)程銀行怎么申請及使用?近日興業(yè)銀行完成了電話銀行的全面升級,實(shí)現(xiàn)了為客戶“遠(yuǎn)程銀行”服務(wù)的功能。那么這個(gè)遠(yuǎn)程銀行功能怎么使用呢?
據(jù)介紹,興業(yè)銀行遠(yuǎn)程銀行是以電話為核心渠道、以人工遠(yuǎn)程服務(wù)為主、以投資理財(cái)和資產(chǎn)管理等非現(xiàn)金業(yè)務(wù)為重點(diǎn)的新型銀行服務(wù)模式,支持電話、傳真、短信、微信、郵件、微博、視頻、在線客服等多種服務(wù)互動(dòng)方式,滿足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代客戶隨時(shí)隨地辦理銀行業(yè)務(wù)的需求。
有理財(cái)需求的客戶可以在已經(jīng)經(jīng)過銀行網(wǎng)點(diǎn)的風(fēng)險(xiǎn)評估后直接撥打95561熱線,就自己的風(fēng)險(xiǎn)偏好、流動(dòng)性的日常需求及收益期望等與對方專員進(jìn)行詳細(xì)深入的溝通,然后對方會(huì)根據(jù)客戶的自身情況為客戶推薦理財(cái)產(chǎn)品,整個(gè)過程簡單快捷。
另據(jù)了解,興業(yè)銀行的遠(yuǎn)程銀行服務(wù)可辦理的業(yè)務(wù)包括賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬、信用卡、資產(chǎn)管理以及基金、國債、貴金屬等各類金融產(chǎn)品交易。相較原有電話銀行,遠(yuǎn)程銀行的人工服務(wù)新增了信用卡自動(dòng)分期管理、借記卡查詢密碼及取款密碼修改、基金轉(zhuǎn)換、基金收益分配方式修改、理財(cái)產(chǎn)品交易、實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬、個(gè)貸還款計(jì)劃查詢、個(gè)貸資料查詢、修改等八項(xiàng)功能。
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