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在項目管理系統(tǒng)的項目經(jīng)理要做好哪些工作
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項目經(jīng)理是項目團隊的領導者,是帶領項目團隊對項目進行策劃、執(zhí)行,完成項目目標并確保客戶滿足的人,同時也是企業(yè)與客戶之間的溝通聯(lián)絡人,擔負承外啟內(nèi)的作用。
一、項目經(jīng)理,要做好哪些工作呢
1、做好團隊成員工作盤點
多個項目并行的時候,這個盤點會起到非常好的效用,因為一張表格可以讓你清楚地看到,每個階段、每個項目的優(yōu)先級,以及對應項目投入的人員情況,包括可以動態(tài)調(diào)整的人員情況。當然,還有很重要的一點,項目經(jīng)理把團隊成員工作盤點發(fā)給老板,也可以讓老板清楚地知道,每個人員投入在上面的情況,方便管理層及時做決策。
2、溝通協(xié)調(diào)能力
項目團隊成員,雖然最終的共同目標是統(tǒng)一的,但在實際的項目開展工作中,由于他們的分工不同,他們站的立場、考慮問題的角度也不同,自然團隊成員之間可能會因為對項目的進度、質(zhì)量和成本的理解不一致而產(chǎn)生分歧。
3、影響號召能力
一般來說,項目團隊的成員在很多公司都是為了一個項目目標,臨時從公司內(nèi)部各個部門抽調(diào)出來的,這樣就有難度了,每個人都有自己獨特的性格,每個人的思想素質(zhì)、工作能力和工作態(tài)度也都不盡相同,有的人是為了錢,有的人是為了學技術,而有的人則是為了混日子。
二、如何做一個軟件項目經(jīng)理
1、責任心
取得項目的成功無疑是項目經(jīng)理的責任。項目經(jīng)理只有把客戶的滿意和企業(yè)長期利益作為自己的責任,項目成功才有可靠的基礎,對于公司的戰(zhàn)略性項目尤其如此。
2、常識和直覺
項目經(jīng)理要盡量使項目按照常規(guī)運作,不要故弄玄虛,或過多使用程序員不熟悉的新名詞來表現(xiàn)自己的水平,這樣不僅無助于程序員形成良好的心態(tài),而且無謂增加了項目的混亂。項目經(jīng)理面對的是不斷變化的環(huán)境和未知的將來。面對這樣的環(huán)境,項目經(jīng)理必須保持敏銳的嗅覺,準備彈性較大的項目計劃和設計方案,在大部分變化到來之前有所準備,以免項目受到重大的打擊。
3、學習的心態(tài)
軟件技術的發(fā)展日新月異,項目經(jīng)理必須了解最新的發(fā)展方向,而且項目經(jīng)理還得學習管理方面的知識,每個程序員都有其獨到之處,項目經(jīng)理應承認程序員有強于自己之處,并盡力促進成員間知識、技能的交流。
4、盡一切力量去維護項目團隊
1)責任心
盡力讓程序員專注于自己的工作,雜事造成的影響遠比這些事本身花的時間多。相對說來,程序員在處理雜事的時候效率會比一般人更低,也更容易犯錯誤,從而導致情緒變壞,影響工作。項目經(jīng)理有時候應勇于承擔勤雜工作。
2)要有寬容的心態(tài)
現(xiàn)在的程序員都比較年輕,自己覺得有點驕傲的資本,又處在一個浮燥的環(huán)境中,所以,有時候會做出一些過分的行為,項目經(jīng)理千萬不能太過在意。
3)做幕后英雄,不斤斤計較
項目經(jīng)理經(jīng)常要在技術上支持程序員,但不能到處宣揚,而要把成績更多歸功于程序員。在項目緊張的時候,項目經(jīng)理有時間的話要參與到繁瑣的測試和調(diào)試工作中,或做一些代碼工作。
4)維護公平原則
項目經(jīng)理在分配工作、對項目成員進行考核評估時必須做到公平合理,讓大家心悅誠服。
因此,作為項目經(jīng)理的你應該如何調(diào)動他們的工作積極性,你需要不斷去總結和思考,這里面是有很多學問和技巧的。
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