企業(yè)級項目管理系統指:對于一個大企業(yè)/集團而言,項目主要涉及兩大類別,一類是研發(fā)、生產和交付類主營業(yè)務項目,另外一類是改善企業(yè)運營管理而實施的IT項目(如實施ERP、PDM、CRM、PM等IT項目)。
因此作為企業(yè)級項目管理軟件,需要能同時很好地解決企業(yè)上述兩大類項目的項目管理需求;不但需要具有強大的時間管理、資源管理和成本管理3大核心功能,其次還需有范圍管理、采購管理、溝通管理、風險管理、質量管理和集成管理功能。
在時間管理,采購管理,溝通管理這幾塊,我們采用的是日事清來協助完成的。
企業(yè)級項目管理體系是指面向實施部門的項目管理體系,包括項目管理規(guī)范和工程管理規(guī)范。其中項目管理規(guī)范與具體的項目無關,該規(guī)范可適用于產品研發(fā)項目、軟件實施項目或者是系統集成項目;而工程管理規(guī)范則與具體的項目類型有關,包括軟件工程管理規(guī)范、系統集成工程管理規(guī)范等,本次主要介紹面向軟件工程的管理規(guī)范。
項目管理規(guī)范定義了項目的生命周期以及項目過程中各個環(huán)節(jié)的目標、負責人、活動以及相應的產出等,融入了敏捷的思想;工程管理規(guī)范定義了工程活動規(guī)范,包括工程活動定義、負責人/執(zhí)行人、輸入和產出等,可以說工程管理規(guī)范主要是項目執(zhí)行過程的規(guī)范。
項目管理規(guī)范
我們把項目生命周期劃分為項目決策、項目啟動、項目實施、項目驗收和項目關閉五個階段;在此基礎上,對每一個階段的關鍵目標和活動進行分析,通過定義每個階段中所包含的管理環(huán)節(jié)以及各個環(huán)節(jié)中的各種活動的負責人、目標和產出等,從而形成規(guī)范。
1、項目生命周期
2、項目決策過程
項目決策過程是類似于可行性研究的工作,其主要目標是確定是否參與投標、中標后簽訂合同前界定項目范圍、初步確定項目實施預算和評估合同實施風險等。
3、項目啟動過程
項目啟動過程的主要目標是形成項目實施核心團隊、組織內部對項目的目標達成一致并且完成項目預算的制定。
4、項目實施過程
項目實施是一個迭代的過程,包括規(guī)劃、執(zhí)行和監(jiān)控三大核心過程。其中執(zhí)行過程屬工程管理范疇,不同的項目類型應用不同的工程管理理論、遵循不同的工程管理規(guī)范。
項目規(guī)劃分為整體規(guī)劃、迭代規(guī)劃和活動計劃三個層次。整體規(guī)劃的目標是定義完成項目的路線圖、明確項目的整體進度等,規(guī)劃的粒度是項目里程碑,如完成開發(fā)、系統上線等高層次的活動;迭代規(guī)劃的目標定義納入本次迭代的范圍,規(guī)劃的粒度是面向可交付成果的工作分解,
如軟件產品的某個功能等;活動計劃的目標是根據工程管理規(guī)范的要求定義項目執(zhí)行團隊的行動計劃,確定未來很短一段時間內(通常是一周)的活動,規(guī)劃的粒度是計劃活動,如某模塊的系統設計、某功能的系統開發(fā)或系統測試等。
項目執(zhí)行過程是根據項目規(guī)劃的內容在工程管理規(guī)范要求下開展工作,典型的項目執(zhí)行過程活動包括但不限于需求調研分析、系統設計、代碼實現、系統測試等。
項目監(jiān)控過程通過應用掙值法是對項目的進度和成本績效進行監(jiān)控和預測,以盡早發(fā)現問題。
5、項目驗收過程
項目驗收過程的主要目標完成項目的驗收,順利收款。
6、項目關閉過程
項目關閉過程的主要目標是組織內部對項目進行回顧,總結得失,并對項目執(zhí)行團隊進行物質上的獎勵。