客戶臺賬
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業(yè)務(wù)介紹:統(tǒng)計(jì)所有的客戶信息,一般是企業(yè)上級領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行查看所有的客戶信息,以及對應(yīng)的合作情況(包括簽訂合同數(shù)量,簽訂合同金額),以及相關(guān)的負(fù)責(zé)部門。
一、 企業(yè)中領(lǐng)導(dǎo)層對于客戶臺賬管理存在的問題包括哪些
1. 在企業(yè)中,部門經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)對于公司的有多少客戶,客戶的詳細(xì)信息沒有一個(gè)全面的認(rèn)知,這對于后期客戶分析是不利的。
2. 對于客戶成交金額以及數(shù)量統(tǒng)計(jì),在企業(yè)中也沒有一個(gè)詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)查詢,要具體分析是,則要查找很多的資料,非常的耗費(fèi)時(shí)間和精力。
3. 對于不同類型,不同業(yè)務(wù)的客戶數(shù)量不能直觀的查看,而是需要想市場的人員了解,沒有統(tǒng)一方便的報(bào)表來查看。
二、 泛普工程監(jiān)理管理系統(tǒng)中客戶臺賬的作用
1. 部門經(jīng)理和企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層在想查看公司相關(guān)業(yè)務(wù)的時(shí)候,可以從【全部客戶】中直觀的查看所有客戶的信息,以及對應(yīng)的行業(yè)分類,地址及重要等級進(jìn)行直觀的查看。并且后期也可以直觀的通過不同的維度進(jìn)行全面的分析。
2. 在【客戶臺賬】中可查看于客戶合作成交的項(xiàng)目數(shù)以及項(xiàng)目金額,也可以進(jìn)行一個(gè)排明對比,為后期的回訪提供數(shù)據(jù)支持。
3. 部門經(jīng)理和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可以在【客戶臺賬】通過頂部的查詢條件,來篩選各個(gè)條件的客戶情況。
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