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智能停車場(chǎng)收費(fèi)管理系統(tǒng)
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第一章 概述
隨著科技的進(jìn)步,電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通訊技術(shù)不斷地向各種收費(fèi)領(lǐng)域滲透,當(dāng)今的停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)向智能型的方向轉(zhuǎn)變。先進(jìn)可靠的停車場(chǎng)收費(fèi)系統(tǒng)在停車場(chǎng)管理系統(tǒng)中的作用越來(lái)越大。
非接觸式IC卡停車場(chǎng)管理系統(tǒng)是一種高效快捷、公正準(zhǔn)確、科學(xué)經(jīng)濟(jì)的停車場(chǎng)管理手段,是停車場(chǎng)對(duì)于車輛實(shí)行動(dòng)態(tài)和靜態(tài)管理的綜合。從用戶的角度看,其服務(wù)高效、收費(fèi)透明度高、準(zhǔn)確無(wú)誤;從管理者的角度看,其易于操作維護(hù)、動(dòng)化程度高、大大減輕管理者的勞動(dòng)強(qiáng)度;從投資者角度看,徹底杜絕失誤及任何形式的作弊,防止停車費(fèi)用流失,使投資者的回報(bào)有了可靠的保證。
系統(tǒng)以非接觸式IC卡為信息載體,通過(guò)IC卡記錄車輛進(jìn)出信息,利用計(jì)算機(jī)管理手段確定停車計(jì)費(fèi)金額,結(jié)合工業(yè)自動(dòng)化控制技術(shù)控制機(jī)電一體化外圍設(shè)備,從而控制進(jìn)出停車場(chǎng)的各種車輛。系統(tǒng)從一九九六年開發(fā)成功后已經(jīng)有近千個(gè)工程實(shí)例,可以說(shuō)每個(gè)工程的功能特點(diǎn)都不相同,因?yàn)槊總€(gè)用戶的管理方式、對(duì)系統(tǒng)的要求均不一樣,但是系統(tǒng)的本質(zhì)都一樣。通過(guò)四年的改進(jìn)完善,結(jié)合不同用戶在實(shí)際使用中所遇到的各種情況,目前的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)已經(jīng)形成一套完整完善的產(chǎn)品,系統(tǒng)進(jìn)入商品化階段。同國(guó)內(nèi)外同樣系統(tǒng)相比,本系統(tǒng)具有以下優(yōu)勢(shì):
?。?)市場(chǎng)占有率高:將近90%;
(2)量體裁衣:具有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán),掌握關(guān)鍵產(chǎn)品的底層技術(shù),能夠滿足用戶的各種需求,從硬件及軟件上均可以按照用戶的需求來(lái)開發(fā)生產(chǎn)安裝;
(3)符合國(guó)情:中國(guó)大陸的車輛類別的分類、收費(fèi)方式、各種特許車輛的處理等等,與其他國(guó)家和地區(qū)不同,國(guó)外的同類產(chǎn)品均是由大陸地區(qū)的代理商或安裝公司負(fù)責(zé),他們只能進(jìn)行設(shè)備不同型號(hào)的搭配組合,不具備軟硬件的底層開發(fā)設(shè)計(jì),更重要的是國(guó)外產(chǎn)品并非是按照中國(guó)大陸的國(guó)情來(lái)開發(fā)設(shè)計(jì),其系統(tǒng)的管理模式與使用模式無(wú)法滿足國(guó)人的需要;
?。?)功能完善:近千個(gè)不同應(yīng)用場(chǎng)合的工程范例,已經(jīng)使得系統(tǒng)能夠滿足各種用戶的使用需求;
?。?)型號(hào)齊全、配套完善:從控制主機(jī)、快速道閘、數(shù)字車輛檢測(cè)器、車位引導(dǎo)、視頻捕獲圖像對(duì)比、交通車流控制等等,產(chǎn)品種類繁多,可根據(jù)需求,進(jìn)行靈活組合。
第二章 系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案總則
2.1系統(tǒng)功能概述
一個(gè)現(xiàn)代化的停車場(chǎng)應(yīng)具有以下的詳細(xì)特點(diǎn):
使用方便快捷。
系統(tǒng)靈敏可靠。
設(shè)備安全耐用。
使用全新概念停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng)的該停車場(chǎng)項(xiàng)目將充分體現(xiàn)這幾個(gè)特點(diǎn)。
2.2系統(tǒng)的基本功能及特點(diǎn)
智能卡具有防水、防磁、防靜電、無(wú)磨損、信息貯存量大、高保密度、一卡多用等特點(diǎn)。RF射頻感應(yīng)卡操作無(wú)需刷卡,操作更為方便。
全中文菜單式操作界面,操作簡(jiǎn)單、方便。
完善的財(cái)務(wù)管理功能,自動(dòng)形成各種報(bào)表。
臨時(shí)車全自動(dòng)出卡,減少人員操作,自動(dòng)化程度高。
滾動(dòng)式LED中文電子顯示屏提示,使用戶和管理者一目了然。
獨(dú)特的車牌號(hào)錄入、顯示系統(tǒng),大大提高停車場(chǎng)防盜措施。
出卡系統(tǒng)存卡量不足自動(dòng)提示。
車輛入、出全智能邏輯自鎖控制系統(tǒng),嚴(yán)密控制持卡者進(jìn)、出場(chǎng)的行為符合“一卡一車”的要求。
具有防抬桿、全卸荷、光電控制、帶準(zhǔn)確平衡系統(tǒng)的高品質(zhì)擋車道閘。
高可靠性和適應(yīng)性的數(shù)字式車輛檢測(cè)系統(tǒng)。
防砸車裝置可保證無(wú)論是進(jìn)場(chǎng)車輛或發(fā)生倒車的車輛,只要在閘桿下停留,閘桿就不會(huì)落下。
2.3設(shè)計(jì)目標(biāo)及原則
2.3.1目標(biāo)※方便、快捷、準(zhǔn)確的收費(fèi)和滿位顯示服務(wù)功能;
車輛保管的安全性功能;
經(jīng)濟(jì)合理的運(yùn)營(yíng)成本;
2.3.2原則※先進(jìn)成熟的技術(shù)和設(shè)備,保證系統(tǒng)運(yùn)作安全、可靠與穩(wěn)定;
完善的管理系統(tǒng),最大限度防止收費(fèi)流失;
合理布局,提高系統(tǒng)的服務(wù)質(zhì)量,縮短服務(wù)時(shí)間,增加場(chǎng)內(nèi)停車流量和收費(fèi)收入。
烘托小區(qū)輕盈、飄逸的浪漫的總體特色;
實(shí)用性、實(shí)時(shí)性、完整性原則;
可擴(kuò)展性及易維護(hù)性原則。
2.4管理體制
管理體制總的思想是現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人看管,完全智能化,管理人員可以在設(shè)在車場(chǎng)環(huán)境外的任意固定地點(diǎn)對(duì)于車場(chǎng)執(zhí)行完全控制權(quán),完成各種統(tǒng)計(jì)、監(jiān)視、報(bào)警、引導(dǎo)等功能,大大降低了管理人員的勞動(dòng)量,并可以為業(yè)主提供一種全新的現(xiàn)代化氣息。
2.5收費(fèi)體制及標(biāo)準(zhǔn)
在收費(fèi)體制方面,由于停車場(chǎng)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想上的先進(jìn)性、可靠性、靈活性,用戶可以自由設(shè)置收費(fèi)體制,一般來(lái)說(shuō)有以下幾種
按月租用:有效期內(nèi)無(wú)限次出入
預(yù)付款:享受優(yōu)惠,按停車時(shí)間扣費(fèi)
現(xiàn)金收費(fèi):按停車時(shí)間繳費(fèi)出場(chǎng)
在收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)方面,則按投資管理者需要憑授權(quán)在軟件中進(jìn)行設(shè)置調(diào)整。
2.6可擴(kuò)展模塊
2.6.1車位引導(dǎo)系統(tǒng)停車場(chǎng)管理系統(tǒng)中有一塊國(guó)際先進(jìn)的車位引導(dǎo)系統(tǒng),利用超聲波感應(yīng)器對(duì)車場(chǎng)內(nèi)的車位進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,可以時(shí)時(shí)給管理者及業(yè)主提供圖形、語(yǔ)音提示,同時(shí),主控電腦和每一個(gè)入口電腦可以隨時(shí)將車場(chǎng)中的車位情況直觀的反映在顯示器上面,如果車位已滿,每個(gè)入口讀卡機(jī)則不會(huì)受理入場(chǎng),并在電子顯示屏上顯示中文“車位已滿”等字樣。
2.6.2防盜報(bào)警對(duì)于固定車主的泊車位,加設(shè)一套高碼位遙控器與檢測(cè)器并行工作,檢測(cè)器同時(shí)具有守車功效,車主泊車上碼、取車解碼,防盜電子栓如同一條無(wú)形的鐵鏈將車栓住。若無(wú)解碼取車,則報(bào)警系統(tǒng)即時(shí)開動(dòng)工作,有效的防止了車輛被盜。整個(gè)防盜操作過(guò)程簡(jiǎn)單、快捷。
2.6.3閉路監(jiān)控、圖像對(duì)比子系統(tǒng)該系統(tǒng)主要配置于進(jìn)出道口,主要設(shè)備有攝像機(jī)、閃光燈、抓拍控制系統(tǒng)、圖像處理機(jī)。車輛進(jìn)場(chǎng)讀卡,控制系統(tǒng)工作時(shí)攝下帶有車牌號(hào)碼的圖像,經(jīng)計(jì)算機(jī)處理,提取號(hào)碼于車主所持卡的信息一并存入系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi),出場(chǎng)讀卡時(shí),攝像系統(tǒng)再次拍攝出場(chǎng)車輛號(hào)碼并于進(jìn)場(chǎng)信息核對(duì),是同一車輛則放行,否則不予出場(chǎng)。該系統(tǒng)亦可配置人工監(jiān)視器,監(jiān)視車輛通行。
2.6.4路障機(jī)路障機(jī)主要是用于一些關(guān)鍵場(chǎng)所:如公路、橋梁、關(guān)口等,停車場(chǎng)配置路障機(jī)和道閘同步使用,可有效防止沖閘。立方路障機(jī)有氣動(dòng)、電動(dòng)、液壓?jiǎn)?dòng)多種形式,起降平穩(wěn)、迅速、承載力強(qiáng)(可承載100噸),能有效防止盜車、不交費(fèi)沖崗等現(xiàn)象。適用于重要的停車場(chǎng)管理道口。
第三章 系統(tǒng)的構(gòu)成與設(shè)計(jì)
3.1網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)
這套智能化的停車場(chǎng)管理系統(tǒng)可以采用各種網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),一般來(lái)說(shuō)星型和總線的混合網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架最合理、簡(jiǎn)潔,投資回報(bào)率最高。其拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)方框圖如下所示。
二進(jìn)二出
3.2系統(tǒng)工作流程
3.2.1進(jìn)出場(chǎng)流程圖
3.2.2進(jìn)場(chǎng)示意圖
說(shuō)明:
a>月卡持有者、儲(chǔ)值卡持有者
u將車駛至讀卡機(jī)前取出IC卡在讀卡機(jī)感應(yīng)區(qū)域晃動(dòng)(約10mm);值班室電腦自動(dòng)核對(duì)、記錄,并顯示車牌;
u感應(yīng)過(guò)程完畢,發(fā)出“嘀”的一聲,過(guò)程結(jié)束;
u道閘自動(dòng)升起,中文電子顯示屏顯示禮貌:“歡迎入場(chǎng)”,同時(shí)發(fā)出語(yǔ)音,如讀卡有誤中文電子顯示屏亦會(huì)顯示原因,如:“金額不足”、“此卡已作廢”等;
司機(jī)開車入場(chǎng);
進(jìn)場(chǎng)后道閘自動(dòng)關(guān)閉。
b>臨時(shí)泊車者
司機(jī)將車駛至讀卡機(jī)前;
值班人員通過(guò)鍵盤輸入車牌號(hào);
司機(jī)按動(dòng)位于讀卡機(jī)盤面的出卡按鈕取卡;
在讀卡機(jī)感應(yīng)區(qū)晃動(dòng)IC卡,將車牌號(hào)讀進(jìn)卡片中;
感應(yīng)過(guò)程完畢,發(fā)出“嘀”的一聲,讀卡機(jī)盤面的口文顯示
屏顯示禮貌語(yǔ)言,并同步發(fā)出語(yǔ)音;
道閘開啟,司機(jī)開車入場(chǎng);
u進(jìn)場(chǎng)后道閘自動(dòng)關(guān)閉。
3.2.3出場(chǎng)示意圖
說(shuō)明:
a>月卡、儲(chǔ)值卡持有者
司機(jī)將車駛至車場(chǎng)出場(chǎng)讀卡機(jī)旁;
取出IC卡在讀卡機(jī)盤面感應(yīng)區(qū)晃動(dòng);
讀卡機(jī)接受信息,電腦自動(dòng)記錄、扣費(fèi),并在顯示屏顯示車牌,供值班人員與實(shí)車牌對(duì)照,以確保“一卡一車”制及車輛安全;
感應(yīng)過(guò)程完畢,讀卡機(jī)發(fā)出“嘀”的一聲,過(guò)程完畢;
讀卡機(jī)盤面上設(shè)的滾動(dòng)式LED中文顯示屏顯示字幕“一路順風(fēng)”同時(shí)發(fā)出語(yǔ)音,如不能出場(chǎng),會(huì)顯示原因;
道閘自動(dòng)升起,司機(jī)開車離場(chǎng);
出場(chǎng)后道閘自動(dòng)關(guān)閉。
b>臨時(shí)泊車者
司機(jī)將車駛至車場(chǎng)出場(chǎng)收費(fèi)處;
將IC卡交給值班員;
值班員將IC卡在收費(fèi)器的感應(yīng)區(qū)晃動(dòng),收費(fèi)電腦根據(jù)收費(fèi)程序自動(dòng)計(jì)費(fèi);
計(jì)費(fèi)結(jié)果自動(dòng)顯示在電腦顯示屏及讀卡機(jī)盤面的中文顯示屏上,同時(shí)作語(yǔ)音提示;
司機(jī)付款;
值班人員按電腦確認(rèn)鍵,電腦自動(dòng)記錄收款金額;
中文顯示屏顯示“一路順風(fēng)”,同時(shí)作語(yǔ)音提示;
道閘開啟,車輛出場(chǎng);
出場(chǎng)后道閘自動(dòng)關(guān)閉。
3.2.4值班人員工作程序
說(shuō)明:
a.開機(jī)等幾秒鐘自動(dòng)進(jìn)入停車場(chǎng)電腦管理系統(tǒng);
b.顯示屏上出現(xiàn)停車場(chǎng)管理項(xiàng)目菜單,操作人移動(dòng)光標(biāo)進(jìn)入“操作登記”欄,開始一班登記;
c.操作人員在讀卡器的感應(yīng)區(qū)域晃動(dòng)自已的IC操作卡,然后再在鍵盤上敲入自已的密碼,登記完畢,敲回車鍵進(jìn)入“入場(chǎng)管理”或“出場(chǎng)管理”畫面,按屏幕提示進(jìn)行管理操作;
d.操作人員下班時(shí),必需進(jìn)行換班登記,按DEL鍵退出當(dāng)前操作屏幕,移動(dòng)光標(biāo)至“換班登記”處,按回車鍵,在讀卡機(jī)的感應(yīng)區(qū)域晃動(dòng)自己的IC操作卡,經(jīng)系統(tǒng)認(rèn)可完成交班過(guò)程;
e.下班人員上崗需重復(fù)上崗操作過(guò)程,方能開始操作管理。
3.2.5管理人員工作程序
說(shuō)明:
a.管理人員進(jìn)入“操作登記”欄,在專用發(fā)行讀感器上感應(yīng)IC高級(jí)授權(quán)卡,打開管理菜單;
b.管理人員移動(dòng)光標(biāo)進(jìn)所要執(zhí)行的欄目,按回車鍵即可;
c.授權(quán)過(guò)程,用光標(biāo)進(jìn)入“發(fā)行管理”欄,按回車鍵,即可發(fā)行新卡。
注意:
在發(fā)行新卡之前,都必需把欲重新發(fā)行的IC卡清空。
在發(fā)行IC卡時(shí),可以在“IC卡發(fā)行”一欄,找到相對(duì)應(yīng)的一項(xiàng),敲回車鍵,然后依顯示屏上的提示敲入所要發(fā)行的數(shù)據(jù),再將欲發(fā)行的IC卡在發(fā)行感應(yīng)器上晃動(dòng)一下,聽(tīng)到“嘀”的一聲響,相關(guān)數(shù)據(jù)便記入卡片中,過(guò)程完畢。將光標(biāo)移至操作管理欄,敲回車鍵,系統(tǒng)進(jìn)入操作狀態(tài),結(jié)束授權(quán)操作,若再進(jìn)入授權(quán)狀態(tài),需重復(fù)以上的授權(quán)操作。
更改設(shè)定、充值、延時(shí)的操作過(guò)程與IC卡發(fā)行的過(guò)程大體一致,只是無(wú)需將IC卡清空,直接進(jìn)入相應(yīng)欄目即可;
輸入黑名單,統(tǒng)計(jì)報(bào)表的操作,是用光標(biāo)進(jìn)入相應(yīng)的欄目,按回車鍵,然后再按顯示屏提示進(jìn)入操作,方式與授權(quán)操作大體相同。
3.2.6特殊情況的處理1)用一張?jiān)驴ǘ啻螏к囘M(jìn)場(chǎng),多次帶車出場(chǎng)行嗎?
答:不行,本系統(tǒng)具邏輯判斷功能,月卡在第一次帶車進(jìn)場(chǎng)之后,系統(tǒng)便認(rèn)定該卡已入場(chǎng),同時(shí)不再允許其再入場(chǎng),除非該卡經(jīng)讀卡出場(chǎng)之后才能再入。
2)該系統(tǒng)如何防止盜車?
答:該系統(tǒng)防盜車的方式有兩種:
a.是對(duì)車牌,即IC卡編入的車牌與實(shí)際用車的車牌是否一致,若不一致會(huì)作保安處理,這工作在出入口處完成;
b.IC卡掛失,若車主的IC卡丟失或被盜,應(yīng)立即與車場(chǎng)聯(lián)系,予以作廢,防止有人用被盜的IC卡偷盜該卡所用的車。
3)感應(yīng)式IC卡會(huì)象磁卡那樣易磨損,性能不穩(wěn)定,使用成本高嗎?
答:據(jù)有關(guān)試驗(yàn)證明,質(zhì)量好的磁卡最多使用次數(shù)可達(dá)2000次,而感應(yīng)式IC卡的使用次數(shù)可達(dá)20萬(wàn)次以上,從壽命上看IC卡為磁卡的一百倍,而價(jià)格只是磁卡的十幾倍。
4)臨時(shí)車收費(fèi)方式如何?
答:臨時(shí)車采用在出口處收費(fèi)的方式,這樣符合大陸人的消費(fèi)習(xí)慣,且更方便管理。
5)該系統(tǒng)在協(xié)助車場(chǎng)管理人員管理方面,還作了哪些努力?
答:該系統(tǒng)的讀卡機(jī)盤面的LED中文顯示屏能顯示出所有需讓用戶知道的信息,另加上語(yǔ)音提示,使用戶一目了然。
第四章 系統(tǒng)主要設(shè)備簡(jiǎn)介
4.1全自動(dòng)道閘(直臂型)
快速自動(dòng)道閘安裝在停車場(chǎng)的出入口處,離控制機(jī)2米左右距離。由箱體、電動(dòng)機(jī)、離合器、機(jī)械傳動(dòng)部分、欄桿、電子控制等部分組成,集光、電、機(jī)械控制于一體的機(jī)電一體化產(chǎn)品。專利系列化產(chǎn)品,可以不同類型客戶的需求。
?。?)機(jī)箱:結(jié)構(gòu)堅(jiān)實(shí)牢固,做防雨水和噴濺水保護(hù),外殼可以用特制的鑰匙方便地打開和拆下,特別設(shè)計(jì)一套卸荷裝置,以防止外力損壞,色彩鮮明的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化外形設(shè)計(jì),具有較強(qiáng)的警示作用。
(2)電動(dòng)機(jī):特別定制快速道閘專用直流電動(dòng)機(jī),具備開、關(guān)、??刂乒δ埽硗膺€具備電機(jī)轉(zhuǎn)速輸出功能,便于控制系統(tǒng)對(duì)電機(jī)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況加以檢測(cè)和監(jiān)控。
(3)離合器:電動(dòng)和手動(dòng)兩種工作方式,將電動(dòng)機(jī)的驅(qū)動(dòng)減速,從而驅(qū)動(dòng)傳動(dòng)機(jī)構(gòu),在停電時(shí),方便采用搖桿控制欄桿的起落。
?。?)傳動(dòng)部分:四連桿平衡設(shè)計(jì),確保欄桿運(yùn)行輕快、平穩(wěn)、輸入功率小,防止人為抬桿和壓桿,將外部作用力通過(guò)傳動(dòng)機(jī)構(gòu)巧妙御載到機(jī)箱上。
?。?)電子控制部分:以光電開關(guān)替代行程開關(guān)作為定位控制,全電路采用無(wú)觸點(diǎn)控制,具備多種接口控制方式:按鈕開關(guān)、紅外或無(wú)線遙控、電腦監(jiān)控,以弱電控制強(qiáng)電,內(nèi)置單片機(jī)微電腦處理芯片,具備智能邏輯控制處理功能。
特別設(shè)計(jì)一套卸荷裝置,以防止外力損壞;
行程控制以光電開關(guān)代替機(jī)械行程開關(guān);
特別設(shè)計(jì)一套平衡機(jī)構(gòu),確保運(yùn)行輕快、平穩(wěn)、輸入功率??;
增設(shè)緊急手動(dòng)裝置,以防止意外事件的發(fā)生;
增設(shè)一套防砸車控制系統(tǒng),確保車輛安全;
全電路無(wú)觸點(diǎn)控制系統(tǒng),確保車輛安全;
系列化專利產(chǎn)品,確保不同類型客戶的需求;
色彩鮮明的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化外形設(shè)計(jì),較強(qiáng)的警示作用。
4.2車輛檢測(cè)器(亦稱“地磁感應(yīng)線圈”)
此檢測(cè)器由一組環(huán)繞線圈與電流感應(yīng)數(shù)字電路板組成,線圈埋于欄桿前后地下20cm處,只要路面上有車輛經(jīng)過(guò),線圈產(chǎn)生感應(yīng)電流傳送給電路板,再由電路板產(chǎn)生干結(jié)點(diǎn)信號(hào)給控制主機(jī)或電動(dòng)欄道器,需要說(shuō)明的是:欄桿前的檢測(cè)器是輸給主機(jī)工作狀態(tài)的信號(hào),欄桿后的檢測(cè)器實(shí)際上是與電動(dòng)欄桿連在一起,當(dāng)車輛經(jīng)過(guò)時(shí)起防砸作用。本公司生產(chǎn)的車輛檢測(cè)器采用的是數(shù)字電路多重判斷,感應(yīng)電路不會(huì)漂移,無(wú)須經(jīng)常調(diào)“零”。而后者常常是傳統(tǒng)地磁線圈產(chǎn)生的積累誤差,需用戶或維護(hù)人員定期調(diào)整。
4.3出入口控制主機(jī)
4.3.1出入口控制主機(jī)概況出入口控制主機(jī)是系統(tǒng)功能得以充分發(fā)揮的關(guān)鍵外部設(shè)備,是智能卡與系統(tǒng)溝通的橋梁。基本結(jié)構(gòu):骨架機(jī)箱、智能卡讀寫器,選配設(shè)備:中文電子顯示屏、語(yǔ)音提示報(bào)價(jià)器、對(duì)講系統(tǒng)、入口控制機(jī)選配自動(dòng)出卡機(jī)、出口控制機(jī)選配自動(dòng)吞卡機(jī)。
?。?)骨架機(jī)箱:密封設(shè)計(jì),烤漆精致,可選擇標(biāo)準(zhǔn)型或迷你小巧型。
?。?)智能卡讀寫器:安裝在出入口控制機(jī)和電腦上,是智能卡與系統(tǒng)溝通的橋梁,負(fù)責(zé)對(duì)智能卡進(jìn)行讀寫操作。
?。?)中文電子顯示屏:中文LED顯示,安裝在出入口控制機(jī)的正面,智能卡讀寫器的上方,以漢字形式顯示停車時(shí)間、收費(fèi)金額、卡上余額、卡的有效期等等,若系統(tǒng)不予入場(chǎng)或出場(chǎng),則顯示相關(guān)原因,明了直觀。在空閑時(shí)顯示時(shí)間日期、歡迎用語(yǔ)、或其他系統(tǒng)相關(guān)提示信息。
采用全進(jìn)口LED發(fā)光管,確保亮度;
采用全進(jìn)口集成塊和單片機(jī),確保編程可靠,修改方便;
全中文滾動(dòng)顯示,內(nèi)容豐富;
防雨式設(shè)計(jì),確保全天候可靠運(yùn)行;
板塊式設(shè)計(jì),維修,更換便捷,且不影響系統(tǒng)的運(yùn)行;
深色底設(shè)計(jì),增加顯示量度。
(4)語(yǔ)音報(bào)價(jià)提示器:安裝在出入口控制機(jī)的正面,與中文電子顯示屏功能配套,以語(yǔ)音的形式進(jìn)行提示,指導(dǎo)用戶科學(xué)使用停車場(chǎng)。向司機(jī)報(bào)告停車時(shí)間和繳費(fèi)金額,提高系統(tǒng)收繳費(fèi)的透明度,公平可信,減少磨擦,避免操作員多收或少收費(fèi)。
(5)對(duì)講系統(tǒng):出入口控制機(jī)安裝對(duì)講系統(tǒng)后,工作人員可以提示、指導(dǎo)用戶使用停車場(chǎng),用戶也可以詢問(wèn)有關(guān)情況,方便兩者之間的及時(shí)聯(lián)系。
?。?)自動(dòng)出卡機(jī):用于臨時(shí)停車者取卡進(jìn)場(chǎng)。泊車者駕車至入口控制機(jī)前,數(shù)字車輛檢測(cè)器自動(dòng)檢測(cè)車輛的存在,泊車者按鍵取卡(憑車取卡、一車一卡),泊車者取卡讀卡入場(chǎng)。存卡量不足自動(dòng)提示。
(7)自動(dòng)吞卡機(jī):主要用于多口進(jìn)出中央收費(fèi)系統(tǒng),在出口控制機(jī)內(nèi)實(shí)現(xiàn)收卡用。
采用邏輯智能控制,確保按規(guī)定程序發(fā)卡、吞卡;
互鎖式發(fā)卡、吞卡系統(tǒng),防止卡的流失;
光電控制,發(fā)卡、吞卡準(zhǔn)確;
小功率、弱電控制,確保運(yùn)行平穩(wěn)、安全;
特殊柔式發(fā)卡、吞卡機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì),確保發(fā)卡、吞卡順暢,不損卡;
儲(chǔ)卡量不足或儲(chǔ)卡箱已滿時(shí)能自動(dòng)預(yù)告,確保及時(shí)補(bǔ)充。
4.4服務(wù)器與工作站在停車場(chǎng)管理系統(tǒng)中的作用
首先,一張IC卡若未在網(wǎng)絡(luò)管理工作站發(fā)行系統(tǒng)發(fā)行,是不可以在系統(tǒng)內(nèi)使用的。網(wǎng)絡(luò)管理工作站管理員登錄系統(tǒng)后,進(jìn)行IC卡發(fā)行操作,輸入關(guān)于此張IC卡的相關(guān)資料,網(wǎng)管站將發(fā)行的IC卡的有關(guān)數(shù)據(jù)和網(wǎng)管員的所有操作記錄存檔,更新網(wǎng)管站內(nèi)的相關(guān)數(shù)據(jù)庫(kù),然后將此次的所有記錄數(shù)據(jù)發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)的相關(guān)數(shù)據(jù)表。
服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)接受到網(wǎng)管站的數(shù)據(jù)后,更新與之相關(guān)的數(shù)據(jù)表,并根據(jù)發(fā)行時(shí)對(duì)IC卡權(quán)限的設(shè)定,將此IC卡的數(shù)據(jù)發(fā)送到相應(yīng)的管理工作站。
各個(gè)管理工作站收到服務(wù)器發(fā)送來(lái)的數(shù)據(jù)后,更新本站內(nèi)相應(yīng)的數(shù)據(jù)表。根據(jù)數(shù)據(jù)的內(nèi)容,下載相應(yīng)的數(shù)據(jù)到現(xiàn)場(chǎng)控制器??刂破鲗⒋鎯?chǔ)器內(nèi)數(shù)據(jù)更新,若增加數(shù)據(jù)超出存儲(chǔ)記錄容量,控制器采取覆蓋方式,將新增的數(shù)據(jù)覆蓋最早進(jìn)入的數(shù)據(jù)。
4.6關(guān)于IC卡
根據(jù)貴公司的實(shí)際需求,我公司采用了美國(guó)MOTOROLA生產(chǎn)的非接觸IC卡,該卡選用理由分述如下:
1、系統(tǒng)的先進(jìn)性
非接觸IC卡為微根26BIT國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)格式,卡片無(wú)重號(hào)。
2、系統(tǒng)的可行性
國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)非接觸IC卡。
我公司系MOTOROLA技術(shù)的應(yīng)用開發(fā)商,完全擁有MOTOROLAIC卡的應(yīng)用技術(shù)。
我公司在多項(xiàng)大中型停車場(chǎng)系統(tǒng)的成功范例,擁有中國(guó)最成熟的停車場(chǎng)應(yīng)用技術(shù)。
MOTOROLA非接觸IC卡其設(shè)計(jì)壽命趨于自然壽命
性能價(jià)格比優(yōu)異
第五章 可選系統(tǒng)部件
5.1圖像識(shí)別系統(tǒng)簡(jiǎn)述
型智能圖像識(shí)別系統(tǒng)是將世界上最新一代的車輛綜合識(shí)別技術(shù)(IC卡+圖像識(shí)別)引入停車場(chǎng)智能管理系統(tǒng),并形成以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理與控制為核心的機(jī)電一體化高科技產(chǎn)品,具有高效、準(zhǔn)確、安全、可靠的技術(shù)性,贏得汽車“守護(hù)神”的美譽(yù),它的出現(xiàn)令停車場(chǎng)管理系統(tǒng)如虎添翼,更有效地杜絕了偷車、盜車現(xiàn)象,使停車場(chǎng)管理者和使用者得到最大的安全保障。
5.1.1圖像識(shí)別系統(tǒng)主要功能※提高效率:減少車型及車牌的識(shí)別和讀寫時(shí)間,提高車輛出入的車流速度。
防盜車:圖像對(duì)比與IC卡配合使用,徹底達(dá)到防盜車的目的。
防止資金流失:進(jìn)出圖像存檔,杜絕了謊報(bào)免費(fèi)車輛。
“一卡一車”:嚴(yán)密控制持卡者進(jìn)出停車場(chǎng)的行為,符合“一卡一車”。
5.1.2圖像識(shí)別系統(tǒng)構(gòu)成本圖像識(shí)別系統(tǒng)配合本公司感應(yīng)式IC卡停車場(chǎng)電腦管理系統(tǒng),形成一個(gè)完整的停車場(chǎng)管理體系,全套系統(tǒng)采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制,包括兩臺(tái)微機(jī),兩個(gè)CCD攝像頭、兩張圖像處理網(wǎng)絡(luò)卡和兩臺(tái)聚光燈。
CCD攝像頭攝入進(jìn)場(chǎng)車輛,經(jīng)微機(jī)和圖像處理網(wǎng)絡(luò)卡加以編制,并傳輸?shù)焦芾碇行闹飨到y(tǒng)儲(chǔ)存起來(lái);車輛出場(chǎng)時(shí),讀出IC卡的編號(hào),在顯示器上調(diào)出入場(chǎng)車輛的圖像和出口CCD攝入的圖像進(jìn)行對(duì)比,經(jīng)判斷一致時(shí),給予放行。
5.1.3圖像識(shí)別系統(tǒng)的工作環(huán)境正常光照(100~80流明)條件下,對(duì)車輛的綜合識(shí)別概率不低于99.5%.
系統(tǒng)工作環(huán)境溫度-20~+50,能在小霧、小雨、小雪(能見(jiàn)度50米外)及7級(jí)以下大風(fēng)中可靠工作。
5.1.4圖像抓拍系統(tǒng)為了使智能停車場(chǎng)管理系統(tǒng)具有更高的防盜車功能,可選用視頻捕獲圖像對(duì)比系統(tǒng)。該系統(tǒng)在停車場(chǎng)出入口各安裝一臺(tái)攝像機(jī),車輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),攝下進(jìn)場(chǎng)車的圖像,并將圖像存入電腦;車輛出場(chǎng)讀卡時(shí)攝下出場(chǎng)車的圖像,同時(shí)對(duì)應(yīng)進(jìn)場(chǎng)車的圖像自動(dòng)調(diào)出,進(jìn)行進(jìn)出車輛圖像對(duì)比,并識(shí)別是否是同一輛車,相同則按回車鍵,道閘升起,車輛可以出場(chǎng)。車輛出場(chǎng)后,進(jìn)出車輛的圖像全部存入電腦以備查看。
5.1.5圖像對(duì)比系統(tǒng)組成該系統(tǒng)主要由高清晰度帶背景光補(bǔ)償攝像機(jī)、廣角自動(dòng)光圈鏡頭、防護(hù)罩、室外支架、聚光燈、視頻捕獲卡、圖像處理軟件等組成。
?。?)攝像機(jī)采用高清晰度,便于盡可能分辨車牌號(hào)碼,背景光補(bǔ)償是為了減少太陽(yáng)光和聚光燈對(duì)圖像產(chǎn)生的不平衡影響;抓拍出、入車輛,圖像對(duì)比,加強(qiáng)保管安全、防盜。減化收費(fèi)操作員配置數(shù)(減少一人)提高工效節(jié)約日常開支。
?。?)鏡頭采用自動(dòng)光圈,便于圖像信號(hào)自動(dòng)調(diào)節(jié)圖像的亮度,廣角型是為了擴(kuò)大攝像的范圍。
?。?)聚光燈用在當(dāng)環(huán)境光線太暗時(shí),提供攝像照明用。
?。?)室外護(hù)罩帶加熱器、風(fēng)扇、雨刮,在氣溫太高時(shí)風(fēng)扇自動(dòng)打開,氣溫太低時(shí)加熱器自動(dòng)打開,下雨天或霧、雪天可以控制雨刮運(yùn)動(dòng),就合汽車的擋風(fēng)玻璃前的雨刮功能一樣。
?。?)新一代藍(lán)寶石視頻捕獲卡能將使用所有CCD攝像頭、攝影機(jī)和盒式錄像機(jī)的視頻信號(hào),捕獲存儲(chǔ)轉(zhuǎn)換為靜態(tài)或動(dòng)態(tài)便于電腦處理是別的圖像信號(hào),100%兼容MicrosoftVideoforwindows,可用動(dòng)畫編輯軟件如Modiastudio,AdodePremiere……等),對(duì)用藍(lán)寶石視頻捕獲卡捕捉下來(lái)的動(dòng)畫(*.AVI)進(jìn)行編輯,也可對(duì)捕捉下來(lái)的靜態(tài)畫面作平面編輯,Bomopage制作等;搭配V-mm可將捕捉下來(lái)的影音壓縮成*.EXE文件(文件非常?。〦mail他人,不需任何插放軟件即可插放文件,可以搭配任何視訊會(huì)議軟件作即時(shí)的影像,語(yǔ)音傳輸及文字對(duì)話(chat),文件共享(documentsharing),電子面板(whiteboard)等。無(wú)接點(diǎn)(jumperless)設(shè)計(jì)、即插即用(Plug&Play)、省略了與熒幕顯示器上的連接線(VGAloopcable)及外接連接線(feature/VFACconnector),不僅讓使用者免除繁復(fù)的安裝程序,更可強(qiáng)化傳輸品質(zhì),確保視訊影像的清晰。
5.2車場(chǎng)車位引導(dǎo)系統(tǒng)
5.2.1車場(chǎng)車位引導(dǎo)系統(tǒng)概述停車場(chǎng)車位管理系統(tǒng)的主要功能是遠(yuǎn)距離監(jiān)測(cè)停車場(chǎng)各個(gè)車位占用情況,并將有關(guān)信息反饋到控制中心,對(duì)車位的空閑狀況作出相應(yīng)的指示。通過(guò)相關(guān)配置,實(shí)現(xiàn)車位檢索和車位使用引導(dǎo);車位監(jiān)控、時(shí)間設(shè)定、報(bào)表輸出;設(shè)置密碼,防盜報(bào)警等主要功能,用戶可選擇其中的一項(xiàng)或多項(xiàng)配置。
停車場(chǎng)車位顯示屏模擬實(shí)際布局狀態(tài),放置于相應(yīng)區(qū)域位置,用LED顯示車位狀態(tài)。當(dāng)車位空置時(shí),對(duì)應(yīng)車位無(wú)顯示;當(dāng)有車輛停泊時(shí),對(duì)應(yīng)車位LED發(fā)光,對(duì)行駛車位進(jìn)行相應(yīng)的引導(dǎo)。用戶進(jìn)入后,觀察車位顯示屏,根據(jù)分區(qū)指示的路標(biāo),尋找指定的空置車位,并指導(dǎo)車輛駛往該處停泊。
本系統(tǒng)是一項(xiàng)集傳感技術(shù),自動(dòng)控制,數(shù)據(jù)處理,數(shù)據(jù)傳輸,局部網(wǎng)絡(luò)連接等多種技術(shù)于一體的產(chǎn)品,各部件具有安裝簡(jiǎn)便易行,使用兩線制半雙工串行通訊方式,連線少,管理容量大(目前可同時(shí)管理多達(dá)512個(gè)車位的大型停車場(chǎng)),設(shè)定密碼可防止車輛被盜,具有聲光顯示,用戶操作簡(jiǎn)便直觀等特點(diǎn),是為物業(yè)管理提供的另一種停車場(chǎng)管理模式。
該系統(tǒng)具備以下功能:
物體識(shí)別——監(jiān)測(cè)
信息收集——通訊
狀態(tài)顯示——輸出
同時(shí)該系統(tǒng)滿足以下要求:
正確識(shí)別各種形狀、大小的汽車
可靠地工作在具有各種光照強(qiáng)度、電磁干擾、廢氣、煙塵侵蝕的停車場(chǎng)。
工程采用常規(guī)安裝方法,無(wú)需特別的工具,由普通的工程人員即可完成安裝
5.2.2工作原理給每一探測(cè)器定義地址碼,通過(guò)總線制將信號(hào)傳輸給信號(hào)集中器,信號(hào)集中器處理后,將處理信號(hào)傳輸給控制器,控制器進(jìn)行系統(tǒng)數(shù)量統(tǒng)計(jì)和運(yùn)算處理,并把信息處理結(jié)果傳輸給監(jiān)控工作站和各顯示牌,動(dòng)態(tài)更改顯示牌已停車或空余車位情況,同時(shí),動(dòng)態(tài)控制各顯示牌的紅色禁入或綠色通行信號(hào)。車輛入場(chǎng)駛至區(qū)域入口處,察看區(qū)域顯示牌,空余車位一目了然,引導(dǎo)司機(jī)按指示路標(biāo)尋找指定的車位口。(如附圖所示)
?。t色表示已占用車位,黃色表示可用車位)
5.2.3系統(tǒng)結(jié)構(gòu)車位檢測(cè)及引導(dǎo)子系統(tǒng)由兩部分構(gòu)成,一部分為車位狀態(tài)檢測(cè),另一部分由各分區(qū)入口處懸掛式電子車位模擬顯示屏構(gòu)成引導(dǎo)車輛向有空車位行駛。
本系統(tǒng)的完整配置由以下主要部分組成:
?。?)中心管理工作站;
?。?)通訊口擴(kuò)展和數(shù)據(jù)集中控制器一個(gè);
?。?)車位密碼設(shè)定盒每車位一套;
?。?)車位停泊檢測(cè)器每車位一套;
(5)車位顯示屏若干(數(shù)量根據(jù)工程安裝實(shí)際情況及客戶要求確定);
?。?)車輛行駛引導(dǎo)標(biāo)志(燈箱或顯示屏)若干(數(shù)量根據(jù)工程現(xiàn)場(chǎng)通道情況確定)。
?。?)打印機(jī)和UPS可以根據(jù)業(yè)主的需求而定。
5.2.4主要設(shè)備簡(jiǎn)介
?。?車位檢測(cè)
本公司可提供三類車輛檢測(cè)方式,分別是地感檢測(cè)器,紅外線探測(cè)器,超聲波探測(cè)器,分別具有各自的特點(diǎn):
?。?)感方式用于短時(shí)間檢測(cè)和防砸車功能;
?。?)紅外線探測(cè)用于固定車輛使用車位方式,價(jià)位較低,可靠性受環(huán)境影響較大,適用于自家車庫(kù)停泊防盜檢測(cè),采用單光主動(dòng)式紅外微波探測(cè)技術(shù),將探測(cè)器設(shè)置于車位上方,系統(tǒng)構(gòu)成折射光束,每一探測(cè)器對(duì)所發(fā)光束的檢測(cè)背景設(shè)定檢測(cè)“常量”,判斷探測(cè)區(qū)為無(wú)車狀態(tài)。當(dāng)有物體出現(xiàn)在探測(cè)區(qū),并保持相對(duì)較長(zhǎng)時(shí)間時(shí)(如設(shè)定為3秒鐘),背景探測(cè)值變化為一非“常量”的固定值,此時(shí)系統(tǒng)判斷該車位有車,信號(hào)控制器將處理信號(hào)傳輸給中央處理機(jī),確認(rèn)該車位被占用。
?。?)超聲波探測(cè)用于車位管理系統(tǒng),價(jià)位較高,可靠性好,受環(huán)境影響較小,探測(cè)器自己發(fā)射載有編碼的40KHz超聲波束,由車輛停泊后反射回來(lái)(無(wú)車時(shí)反射回的信號(hào)相對(duì)較弱),經(jīng)過(guò)微控制器計(jì)算處理后獲取停泊信息,達(dá)到檢測(cè)的目的。本探測(cè)器可檢測(cè)2—5米內(nèi)(檢測(cè)距離現(xiàn)場(chǎng)調(diào)節(jié))的車輛停泊狀態(tài),以開關(guān)信號(hào)(與密碼輸入盒連接使用)和數(shù)據(jù)通訊(直接與數(shù)據(jù)集中器連接使用)兩種接口形式輸出。固定安裝于鐵制管架車位上方,檢測(cè)車輛停放和離開的情況。當(dāng)有車時(shí),檢測(cè)器將感應(yīng)信號(hào)通過(guò)數(shù)據(jù)集中器傳輸?shù)焦芾砉ぷ髡?。技術(shù)參數(shù)如下:
供電:
電壓:AC220
電流:30mA
使用環(huán)境:
工作環(huán)境溫度:-20℃~+50℃
溫度容許度:直到攝氏1.7度/分,沒(méi)有誤報(bào)
最高濕度:非冷凝狀態(tài)95%
儲(chǔ)存溫度:-20℃~+60℃
防誤報(bào)裝置
設(shè)計(jì):具有智能型自適應(yīng)信號(hào)處理
靜電荷:直到8KV無(wú)誤報(bào)
快速瞬間抗干擾性:直到4KV無(wú)誤報(bào)
RF共模箱位;在150KHz~8MHz范圍內(nèi)無(wú)誤報(bào)發(fā)生
安裝方式:固定安裝于PVC管架車位上方
尺寸:Φ100mm×150mm
重量:160克
波束角度:3~7.5度可調(diào)
最大探測(cè)距離:9M
最小探測(cè)物體平面:0.5平方米
探測(cè)角度:前方15度內(nèi)
探測(cè)反應(yīng)時(shí)間:小于0.5S
探測(cè)距離死區(qū):小于0.4M
室內(nèi)檢測(cè)距離1~5M可調(diào)
單波束超聲波反射式檢測(cè)
吊頂式安裝
指示燈說(shuō)明:綠色LED亮——電源接通紅色LED亮——在設(shè)定檢測(cè)距離內(nèi)探測(cè)到車位有車紅色LED滅——在設(shè)定檢測(cè)距離內(nèi)探測(cè)到車位無(wú)車紅色LED閃爍——檢測(cè)器未調(diào)整好或檢測(cè)器故障
B.域顯示牌:
區(qū)域顯示牌由車位模擬光顯構(gòu)成,顯示牌玻璃內(nèi)帖廣告燈箱專用膜,刻字透光,內(nèi)置雙色(紅、綠)發(fā)光管。有空位時(shí),綠色光碼亮,引導(dǎo)車輛駛向綠色數(shù)字對(duì)應(yīng)車位;車位被占,紅色燈亮,表示對(duì)應(yīng)車位被占用。
?。?車位使用引導(dǎo)控制器
本控制器完成計(jì)算機(jī)指令的邏輯轉(zhuǎn)換,驅(qū)動(dòng)相應(yīng)的顯示屏和燈箱,該控制器有微控制器管理,程序控制。該控制器實(shí)質(zhì)上是一個(gè)單片的計(jì)算機(jī)系統(tǒng),其各項(xiàng)參數(shù)是可編程型的。技術(shù)指標(biāo)如下:
?。?)外殼:采用20號(hào)鎵的冷軋鋼制成,其尺寸為:
380mm(長(zhǎng))×300(寬)mm×120mm(高)
?。?)溫度:
工作環(huán)境溫度:0℃~+49℃
儲(chǔ)存環(huán)境溫度:-28℃~+66℃
?。?)電源:
輸入電源:220V50Hz
輸入電流:200mA
輔助整定電源:12~12.5伏直流,0.8A
輔助電源電壓:10~13.8伏
直流控制主機(jī)電流:200mA
保險(xiǎn)絲1和保險(xiǎn)絲2:1A,250V
?。?輸出
可編程輸出1:固體接地(最大為500mA)
可編程輸出2:固體接地(最大為500mA)
可編程輸出3:可用“C”型固態(tài)繼電器,一般情況下,在800mA電流時(shí),應(yīng)把常開繼電器的電壓調(diào)到12V.
5.2.5數(shù)據(jù)集中器數(shù)據(jù)集中器主要完成數(shù)據(jù)的采集存儲(chǔ)和通訊,由單片微控制器完成,并將通訊為16路485串行口按主控電腦命令進(jìn)行分時(shí)服務(wù),形成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。技術(shù)指標(biāo)如下:
?。?)外殼:采用20號(hào)鎵的冷軋鋼制成,其尺寸為
350mm(長(zhǎng))×300mm(寬)×120mm(高)
?。?)溫度:工作環(huán)境溫度:0℃~+40℃
儲(chǔ)存環(huán)境溫度:-20℃~+58℃
(3)電源:輸入電源:220V50Hz
輸入電流:200Ma
5.2.6密碼輸入器(選用)密碼輸入器有獨(dú)立的處理功能,帶時(shí)間顯示,當(dāng)車輛停泊時(shí)可設(shè)定一個(gè)6位數(shù)密碼,當(dāng)開走車時(shí)必須核對(duì)密碼,否則報(bào)警,并可向中控室輸出報(bào)警標(biāo)志,電腦在監(jiān)控狀態(tài)時(shí)可獲知該信號(hào),報(bào)警信號(hào)直到密碼核對(duì)正確或者通過(guò)電腦清除為止,如果停入該車位時(shí)不輸入密碼,密碼輸入器只監(jiān)控停泊狀態(tài),無(wú)防盜報(bào)警功能,以方便短時(shí)間停車的用戶。
密碼輸入器規(guī)格:
第六章 系統(tǒng)軟件功能
智能IC卡停車場(chǎng)管理系統(tǒng)是公司無(wú)數(shù)技術(shù)精英的心血結(jié)晶,它從停車場(chǎng)的出入口控制器中提取即時(shí)數(shù)據(jù),經(jīng)過(guò)處理加工后,生成各種控制信息,以準(zhǔn)確指導(dǎo)道閘的動(dòng)作,并定期或不定期匯總停車及收費(fèi)數(shù)據(jù),提供給各級(jí)管理部門使用,以備正確抉擇。
軟件體系結(jié)構(gòu):,系統(tǒng)采用目前流行的客戶服務(wù)器模式,采用目前最可靠的客戶機(jī)/服務(wù)器的體系結(jié)構(gòu),即使系統(tǒng)服務(wù)器或通信線路出現(xiàn)故障,各出入口仍能按單機(jī)操作方式工作,而不會(huì)使整個(gè)系統(tǒng)癱瘓或數(shù)據(jù)丟失,當(dāng)故障修復(fù)之后,系統(tǒng)在故障期間的所有數(shù)據(jù)均可恢復(fù)正常。
操作界面:整個(gè)操作界面全部采用可視化圖形化軟件界面,操作簡(jiǎn)便,初學(xué)者經(jīng)過(guò)很短的培訓(xùn),即可學(xué)會(huì)該軟件的操作。
IC卡管理:完成住戶車輛的登記管理和相應(yīng)卡片的發(fā)行掛失等工作
查詢管理:管理者可以從這里查看在某一特定時(shí)段內(nèi),車輛出入小區(qū)的詳細(xì)資料。
報(bào)表管理:提供車輛出入的年報(bào)表、月報(bào)表、日?qǐng)?bào)表多種格式備查
停車場(chǎng)系統(tǒng)設(shè)備清單
出口設(shè)備:
圖像對(duì)比系統(tǒng):
授權(quán)系統(tǒng)設(shè)備:
注:
1、此停車場(chǎng)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)收費(fèi)、圖象對(duì)比、汽車進(jìn)出自動(dòng)管理等功能。
2、以上器材報(bào)價(jià)為含稅價(jià)。
質(zhì)量保證方案
1.1質(zhì)量保證任務(wù)范圍
我公司在工程上的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、調(diào)試和服務(wù)均在質(zhì)量管理體系的模式下進(jìn)行。以本公司的工程實(shí)力和多年的工程經(jīng)驗(yàn),我們保證貴公司“一卡通”智能卡管理系統(tǒng)工程是以最優(yōu)的質(zhì)量要求和管理而進(jìn)行。
1.2質(zhì)量保證執(zhí)行方式
公司領(lǐng)導(dǎo)全面參與、建立、實(shí)施,并不斷完善一個(gè)靈活有效的質(zhì)量體系;
對(duì)人員進(jìn)行充分的培訓(xùn)和發(fā)展;
預(yù)防和改進(jìn)相結(jié)合,對(duì)產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等全過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制;
不斷完善產(chǎn)品技術(shù),開發(fā)高新技術(shù)產(chǎn)品,將質(zhì)量保證延伸至產(chǎn)品最后環(huán)節(jié);
保證按計(jì)劃和程序?qū)嵤?,并在?shí)施過(guò)程中進(jìn)行連續(xù)評(píng)價(jià)和驗(yàn)證。
1.3質(zhì)量保證管理方法
在產(chǎn)品開發(fā)研制、采購(gòu)、生產(chǎn)過(guò)程、檢驗(yàn)和測(cè)試、安裝與運(yùn)行、技術(shù)服務(wù)和維護(hù)六個(gè)方面嚴(yán)格按照質(zhì)量檢測(cè)保證實(shí)施。
A.產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)控制:
硬件開發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、實(shí)驗(yàn)、調(diào)試、小批量生產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)規(guī)范、技術(shù)檔案總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計(jì)劃等十個(gè)方面;
軟件系統(tǒng)開發(fā)包括可行性分析、總體設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編程、測(cè)試商品化、技術(shù)總結(jié)與后續(xù)開發(fā)計(jì)劃等九項(xiàng)工作;
產(chǎn)品開發(fā)檔案管理和保密工作由公司總工全面負(fù)責(zé),并負(fù)責(zé)收集上交公司;
開發(fā)檔案包括階段工作檔案與技術(shù)成果檔案;
產(chǎn)品開發(fā)的每個(gè)階段都應(yīng)組織會(huì)議評(píng)審,由行政部保存評(píng)審記錄。
B.采購(gòu)控制:
根據(jù)供應(yīng)商的業(yè)績(jī)及其已證實(shí)的質(zhì)量保證能力的記錄來(lái)選擇供應(yīng)商,確保其能夠提供滿足合同要求的產(chǎn)品或任務(wù);
當(dāng)需方或其代表需要在公司的供應(yīng)廠家進(jìn)行查驗(yàn)時(shí),公司專人負(fù)責(zé)配合需方的查驗(yàn)工作,確保滿足需方的質(zhì)量要求;
C.生產(chǎn)過(guò)程控制
所有生產(chǎn)過(guò)程都應(yīng)在受控狀態(tài)下進(jìn)行,當(dāng)生產(chǎn)質(zhì)量出現(xiàn)異常時(shí),須及時(shí)進(jìn)行分析并制訂有效改進(jìn)措施;
控制來(lái)料質(zhì)量,并要求供應(yīng)商提供以證實(shí)來(lái)料質(zhì)量的文件。
D.檢驗(yàn)、測(cè)試控制:
公司設(shè)立質(zhì)檢部門,負(fù)責(zé)審批檢驗(yàn)計(jì)劃和檢驗(yàn)規(guī)程,確保各類物料或產(chǎn)品均通過(guò)要求的檢驗(yàn)和測(cè)試;
定期對(duì)設(shè)備和計(jì)量器具進(jìn)行檢查;
成品包裝完畢后,質(zhì)檢人員按檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)計(jì)劃進(jìn)行成品最終檢驗(yàn)和測(cè)試,檢驗(yàn)合格后的產(chǎn)品方可入庫(kù)和銷售;
E.施工安裝控制
公司具有一支足夠數(shù)量的合乎要求的施工安裝人員隊(duì)伍;
具有可靠和完善的施工器材和交通工具;
制訂一套科學(xué)而嚴(yán)格的施工檢驗(yàn)和檢驗(yàn)管理制度。
F.技術(shù)服務(wù)和維護(hù)控制
公司保證按照合同的要求,向客戶提供良好的技術(shù)咨詢、配件和維修服務(wù),并保存有完整的記錄以及客戶跟蹤;
用戶投放或在運(yùn)行中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,由售后服務(wù)人員反饋到有關(guān)部門,及時(shí)采取糾正措施;
當(dāng)合同有特殊要求時(shí),按合同等有關(guān)規(guī)定提供售后服務(wù),最大限度地滿足客戶的要求。
工程實(shí)施及售后服務(wù)
1.1施工人員組成
1.2工程執(zhí)行流程圖:
1.3培訓(xùn)計(jì)劃:
本系統(tǒng)調(diào)試開通后,乙方免費(fèi)為甲方操作、管理人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)可以在乙方公司內(nèi),也可在甲方工地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
感應(yīng)式IC卡管理系統(tǒng)工作原理;
系統(tǒng)硬件、軟件組成及功能特點(diǎn);
一些常規(guī)維護(hù)及故障處理。
1.4售后服務(wù)
A、咨詢目服務(wù)
供方隨時(shí)電話或書面解答產(chǎn)品使用方面的疑問(wèn),必要時(shí)派員到現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)
B、維修服務(wù)
故障保修時(shí),需方指定聯(lián)系人通知供方或需方單位書面通知供方;
供方接通知后4小時(shí)派員到使用現(xiàn)場(chǎng)處理;
免費(fèi)保修一年;
免費(fèi)維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞,僅收取維修成本費(fèi);
免費(fèi)維修期以外的維修服務(wù)僅收取維修成本費(fèi)。
C、以下情況不屬保修范圍
因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞;
自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分(如:線路、零件)后造成損壞;
非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。
D、更新提供服務(wù)
本產(chǎn)品設(shè)計(jì)更新提高或軟件版本升級(jí),供方即時(shí)通知和協(xié)助需方進(jìn)行已運(yùn)行系統(tǒng)的改進(jìn)提高,并無(wú)償提供軟件新版本,使用戶的系統(tǒng)處于最先進(jìn)的水平和最完善的狀態(tài)。
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