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河北邢臺“微服務(wù)”讓企業(yè)不用再跑腿
“您提交的資料已經(jīng)查驗(yàn)合格，因領(lǐng)導(dǎo)出差開會，請您下周一來領(lǐng)證”。自對建筑施工安全監(jiān)管、揚(yáng)塵治理全面實(shí)施“微服務(wù)”以來，在河北省邢臺市建設(shè)局，這種對前來辦事企業(yè)的答復(fù)已經(jīng)一去不復(fù)返了。
今年年初，該局在建筑施工安全監(jiān)督、揚(yáng)塵治理工作中，將建筑工地夜間施工連續(xù)澆注砼管理服務(wù)事項(xiàng)納入微信工作圈辦理，揚(yáng)塵服務(wù)隊(duì)在施工現(xiàn)場核實(shí)情況后通過微信工作圈直接完成照片、請示事項(xiàng)的上傳，安監(jiān)站長、主管局長即時手機(jī)網(wǎng)上簽批，施工企業(yè)由原來“三天跑一趟”辦理簽批表變?yōu)?ldquo;一趟不用跑”，這種“辦事貼近一線、服務(wù)企業(yè)身邊”的做法得到服務(wù)對象和社會各界的廣泛贊譽(yù)。
該局以“微服務(wù)”工作模式為標(biāo)尺，一把尺子量到底，全面衡量建筑施工安全監(jiān)督、揚(yáng)塵治理工作的每個流程和各個環(huán)節(jié)，能簡化的全部簡化，能納入“微服務(wù)”的全部納入，確實(shí)需紙質(zhì)審批資料的，采取“微服務(wù)”先予辦理，事后紙質(zhì)資料內(nèi)部流轉(zhuǎn)備份，實(shí)現(xiàn)一線工作人員就能辦事、辦成事，讓企業(yè)少跑腿甚至不跑腿。據(jù)介紹，自實(shí)施“微服務(wù)”以來，該局共利用手機(jī)微信辦理服務(wù)事項(xiàng)185次，減少企業(yè)跑腿370次，同比減少85％。
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