“面上功夫” 需精打細(xì)造——淺談外觀質(zhì)量的重要性

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質(zhì)量，是風(fēng)云變幻的市場(chǎng)上一塊永恒的“試金石”，它直接關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。沒有質(zhì)量就沒有市場(chǎng)，沒有質(zhì)量就沒有效益，沒有質(zhì)量就沒有發(fā)展。因此，企業(yè)要發(fā)展，就要把質(zhì)量放在首位，更要落實(shí)到企業(yè)的每一名員工心中，形成牢固的質(zhì)量意識(shí)。
說起質(zhì)量，大概大家立刻就會(huì)想到“品質(zhì)”，對(duì)，內(nèi)在品質(zhì)好壞是衡量產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，但卻不再是唯一標(biāo)準(zhǔn)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，外觀質(zhì)量已逐漸成為廠家爭(zhēng)奪市場(chǎng)的又一法寶。隨著城市高鐵和鐵路建設(shè)的快速發(fā)展,社會(huì)對(duì)質(zhì)量的要求也越來越高，不僅要有“實(shí)用”，“美觀”也正式被提上日程。同時(shí)，隨著混凝土產(chǎn)品工藝水平的不斷提高，忽視外觀質(zhì)量不影響內(nèi)在質(zhì)量和使用的思想逐漸站不住腳了，特別是近幾年來，內(nèi)、外在質(zhì)量統(tǒng)一論已占據(jù)主導(dǎo)地位。
外觀質(zhì)量是企業(yè)的一個(gè)窗口。外觀是留給用戶的第一印象，大家可能無法一眼看出產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量，但卻可以看出外觀是否平整、做工是否精細(xì)，從而對(duì)產(chǎn)品形成一個(gè)整體上的定位：精品或次品。在軌枕橋梁生產(chǎn)中，質(zhì)量檢驗(yàn)中重要的一環(huán)就是外觀檢驗(yàn)，賣相好是現(xiàn)實(shí)利益，也是顧客對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度。大家可以想象：粗糙的外表，諸如氣泡、蜂窩、麻面乃至于掉角裂紋的箱梁混凝土外表，又怎么能說服用戶呢？因此，我們對(duì)混凝土成品外觀質(zhì)量給與了高度的重視，也提出了高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。
只意識(shí)到外觀質(zhì)量的重要性還不夠，我們還要把它做好，那怎樣才能做好高質(zhì)量美外觀的產(chǎn)品呢？
抓質(zhì)量，質(zhì)量意識(shí)是關(guān)鍵。產(chǎn)品質(zhì)量決定于過程質(zhì)量，過程質(zhì)量決定于工作質(zhì)量，工作質(zhì)量最終決定于員工的素質(zhì)。無論是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量，還是工作質(zhì)量，歸根結(jié)底取決于制造產(chǎn)品、提供服務(wù)、進(jìn)行管理的人的“質(zhì)量”。所以，要高度重視員工的思想，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，最大限度地保證產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量。質(zhì)量是企業(yè)的生命，質(zhì)量意識(shí)是企業(yè)生命的靈魂。因此，要提高產(chǎn)品質(zhì)量，必須要先增強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)。
    求外觀，把握細(xì)節(jié)是重點(diǎn)。追求完美產(chǎn)品，要求從小處著手，做好細(xì)節(jié)。泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。細(xì)節(jié)是操作過程中的流程要領(lǐng)，掌握好細(xì)節(jié)方能控制住外觀。隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，注意抓好細(xì)節(jié)，精益求精保證外觀、質(zhì)量，才能使產(chǎn)品在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，穩(wěn)站市場(chǎng)。因此，追求完美外觀，把握細(xì)節(jié)是提高產(chǎn)品質(zhì)量的重點(diǎn)。
企業(yè)力求卓越的質(zhì)量意識(shí)，奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品，精打細(xì)造做好“面上功夫”，方能打造著名品牌，鑄就我們企業(yè)的不敗之路。（
從執(zhí)行力來源談如何提高企業(yè)執(zhí)行力
所謂企業(yè)執(zhí)行力：將已經(jīng)確定的策略和思想內(nèi)容，采取一定的方法、手段加以實(shí)現(xiàn)活動(dòng)的力度。簡(jiǎn)單的說是貫徹戰(zhàn)略意圖、完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。
企業(yè)的執(zhí)行力不是從天上掉下來的，它是企業(yè)發(fā)展的必然產(chǎn)物。把企業(yè)發(fā)展看成是一場(chǎng)無止的戰(zhàn)爭(zhēng)，那么企業(yè)執(zhí)行力就是每一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的過程。打的好，就是勝利；打的不好，就是失敗。就行政執(zhí)行力而言，它關(guān)系到?jīng)Q策部署的貫徹落實(shí)，涉及到廣大群眾的切身利益。特別是在應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的時(shí)候，強(qiáng)勁的執(zhí)行力顯得尤為重要。
然而，任何企業(yè)少數(shù)地方、少數(shù)人多多少少都存在著執(zhí)行意識(shí)不強(qiáng)、執(zhí)行渠道不暢、執(zhí)行力度不大等現(xiàn)象。有的在上級(jí)交辦的任務(wù)時(shí)，總是“這也困難，那也困難”，能推則推，推不了則拖著；有的對(duì)上級(jí)安排的工作任務(wù)，合意的執(zhí)行，不合意的不執(zhí)行；有的工作目標(biāo)性不強(qiáng)，做事缺少章法，經(jīng)常“眉毛胡子一把抓”，最后是“揀了芝麻丟了西瓜”；有的缺乏干事創(chuàng)業(yè)的銳氣、化解矛盾的勇氣、攻堅(jiān)克難的底氣，碰到困難、問題繞著走，面對(duì)失誤尋找借口等等。給企業(yè)帶來的不僅僅是發(fā)展的停滯，而是使企業(yè)錯(cuò)失良機(jī)，核心競(jìng)爭(zhēng)力下降，甚至是讓企業(yè)走向失敗、滅亡。所以團(tuán)隊(duì)對(duì)每個(gè)成員做成事情的能力既執(zhí)行力的要求就顯得尤為重要。
要提高企業(yè)執(zhí)行力，不僅要提高企業(yè)從上至下每一個(gè)人的執(zhí)行力，而且要提高每一個(gè)單位、每一個(gè)部門整體執(zhí)行力，只有這樣才會(huì)形成企業(yè)的系統(tǒng)執(zhí)行力，從而形成企業(yè)的執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力。如何提高企業(yè)的執(zhí)行力呢？筆者從執(zhí)行力的來源談幾點(diǎn)意見：
1 企業(yè)執(zhí)行力來自完善的決策和思想。從企業(yè)執(zhí)行力定義的字面上我們不難看出，完善的決策和思想是企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素之一。好的決策和思想，不僅要考慮給企業(yè)帶來發(fā)展，還需要考慮到部下執(zhí)行。企業(yè)執(zhí)行力不到位，首先得從決策本身進(jìn)行反思，否則決策本身有問題。
2 企業(yè)執(zhí)行力來自合理的企業(yè)制度。所謂，國有國法，家有家規(guī)。企業(yè)執(zhí)行力同樣也是建立在企業(yè)本身的制度上面，企業(yè)制度不健全、不完善、不合理，員工直接有不好的執(zhí)行力付出。企業(yè)制度的制定要從實(shí)際出發(fā)，與時(shí)俱進(jìn)。
3 企業(yè)執(zhí)行力來自整體的培訓(xùn)和激勵(lì)。我一直很看好“水桶理論”，因?yàn)樗诤芏鄨F(tuán)隊(duì)、群體里面適應(yīng)。它與中國古代的傳統(tǒng)思想“三人行必有我?guī)?rdquo;是同樣的道理。人無完人，事無完事。在一個(gè)群體里面，總會(huì)有能力及水平好與差、高與低之分。如果沒有系統(tǒng)知識(shí)培訓(xùn)和工作激勵(lì)機(jī)制，再強(qiáng)的企業(yè)也發(fā)揮不出它最強(qiáng)的執(zhí)行力。企業(yè)執(zhí)行力來自專業(yè)素質(zhì)，平和的心態(tài)。企業(yè)缺少本身的素質(zhì)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中就會(huì)受阻，決策執(zhí)行沒有平和的心態(tài)，企業(yè)發(fā)展就會(huì)走向極端。好的執(zhí)行力同樣需要建立在企業(yè)專業(yè)的素質(zhì)、平和的心態(tài)上面。
4  企業(yè)執(zhí)行力來自干部的執(zhí)行力。政治路線確定之后，干部就是決定因素。 企業(yè)各級(jí)干部要令行禁止、以身作則，率先垂范，不當(dāng)“甩手掌柜”，不搞“上有政策、下有對(duì)策”。企業(yè)大政方針一旦確定，關(guān)鍵在于抓落實(shí)，切實(shí)增強(qiáng)干部的執(zhí)行力。要在統(tǒng)一認(rèn)識(shí)中提高執(zhí)行力，在干事創(chuàng)業(yè)中提高執(zhí)行力，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)中提高執(zhí)行力，在增長(zhǎng)才干中提高執(zhí)行力，在完善制度中提高執(zhí)行力。
總之提高執(zhí)行力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，執(zhí)行力就是生產(chǎn)力，執(zhí)行出生產(chǎn)力，執(zhí)行凝聚著信心和責(zé)任，體現(xiàn)出作風(fēng)和意志，反映著能力和水平，關(guān)系到企業(yè)發(fā)展和民生。因此作為企業(yè)的每一位干部、員工，在工作中必須搶抓機(jī)遇，瞄準(zhǔn)前沿，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，抓住著力點(diǎn)，出實(shí)招，下實(shí)勁，求實(shí)效。只有這樣，企業(yè)執(zhí)行力才能得到提升。