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中國衛(wèi)浴企業(yè)的“硬傷”與未來發(fā)展方向
近二十年間,國內(nèi)衛(wèi)浴市場經(jīng)歷了一個從無到有,從無序到規(guī)模的過程,持續(xù)蓬勃的房地產(chǎn)業(yè)和建筑裝飾行業(yè)同時為衛(wèi)浴企業(yè)的成長提供了強有力的基礎(chǔ)和保障。目前,中國已經(jīng)成為了世界上最大的衛(wèi)浴設(shè)施生產(chǎn)國和消費國,中國衛(wèi)浴潔具占世界總量的30%,衛(wèi)浴配件也幾乎占了世界總量的35%,與此同時,一些具有品牌影響力和號召力的衛(wèi)浴品牌也紛紛在國際舞臺上亮相。
致命傷——過于依賴國外品牌
這些品牌在產(chǎn)品質(zhì)量、品牌塑造等各方面已經(jīng)具備了一定實力,但依然面臨著進入國內(nèi)高檔建筑裝飾工程難的問題。作為國內(nèi)高端市場主要消費者的五星級酒店,它們的裝飾工程在衛(wèi)浴產(chǎn)品采購時卻主要選擇了國際衛(wèi)浴品牌而不是本土產(chǎn)品,這是一個國內(nèi)衛(wèi)浴行業(yè)不得不面對和深思的殘酷現(xiàn)狀。
沒有旗艦企業(yè),意味著行業(yè)存在很大的利潤空間,因此規(guī)模障礙不明顯或者根本不存在。那么在形成市場的有序規(guī)模前,行業(yè)必然會進行一次自發(fā)的品牌整合,隨之而來的是,那些科技含量不高、無究發(fā)能力,一味靠仿造、低價沖擊市場的品牌將在二、三年內(nèi)消亡,然后逐漸形成知名品牌一統(tǒng)天下的局面。
發(fā)展方向——不斷的整合和挑戰(zhàn)
高端本身就是一場價值創(chuàng)新的較量這種整合的局面對衛(wèi)浴企業(yè)而言,是機遇也是挑戰(zhàn),如何在整合中做大做強,使衛(wèi)浴成為繼家電之后另一個可以蜚聲國際的產(chǎn)業(yè),是每一個衛(wèi)浴企業(yè)需要考慮的頭等大事。
當(dāng)然,"旗艦"兩字說來簡單,做到不易。除了企業(yè)本身,政府、社會、裝飾行業(yè)也應(yīng)該給予國產(chǎn)品牌公平競爭的市場環(huán)境,隨著中國市場的全面開放,應(yīng)該以開放的市場換取中國企業(yè)的發(fā)展和進步,造就出中國的世界知名企業(yè)和品牌。
如果說過去二十年的衛(wèi)浴市場,只是國際大品牌的獨舞高歌,那么接下來的時間,應(yīng)該是國產(chǎn)品牌的終見天日。
人性化智能化設(shè)計獨步天下
衛(wèi)浴產(chǎn)品的特殊之處,在于它是產(chǎn)品使用和體驗集中度最高的家居產(chǎn)品之一。一個舒適又養(yǎng)眼的浴缸對于一個家庭的重要性,如同沙發(fā)和床的地位一樣。
對于未來衛(wèi)浴產(chǎn)品的變化,眾多衛(wèi)浴廠商都表示,隨著人們消費水平的提高,現(xiàn)代衛(wèi)浴產(chǎn)品不僅滿足居民生活的需要,而且在整個居民區(qū)、公共場合、辦公設(shè)施、賓館酒店、休閑地帶等都有衛(wèi)浴產(chǎn)品消費的需求?,F(xiàn)代衛(wèi)浴產(chǎn)品的競爭將越來越激烈,各種高科技手段以及藝術(shù)文化的大規(guī)模應(yīng)用已成為衛(wèi)浴產(chǎn)品的必然趨勢和賣點。
幾年前,很多國外人士都會感嘆中國人家庭的衛(wèi)浴間"方便處"太"不方便"。如今,衛(wèi)浴空間已成為我們家居裝修的重點,一些知名品牌的智能全自動坐便器已走進普通百姓家庭。
如鷹衛(wèi)浴的免沖水小便器、Angel角度系列套間、伽瑪一體式組合浴室柜、無障礙衛(wèi)浴產(chǎn)品等的創(chuàng)新設(shè)計,無一不是集人性化智能化于一身的產(chǎn)品。
簡約的風(fēng)潮影響了居室的整體裝修,也影響了衛(wèi)浴的發(fā)展,于是衛(wèi)浴設(shè)備也時常變得"簡約"而"方便"。洗手臺不再一味地追求大理石臺面的豪華感;馬桶不再笨重而龐大;越來越多的理性消費者也不會不考慮自家衛(wèi)生間的面積,而去安裝派頭十足的大浴缸或淋浴房。
效仿家電營銷賣場專賣雙管齊下
一直以來,由于衛(wèi)浴潔具在品牌屬性、產(chǎn)品內(nèi)涵及附加值、售后服務(wù)等方面被認為與家電行業(yè)相當(dāng)接近,因此經(jīng)常被拿來與家電行業(yè)對比。近年來衛(wèi)浴行業(yè)也開始越來越多地吸收家電等其它行業(yè)的先進營銷理念及做法,主要表現(xiàn)在加大對終端消費者的廣告投入、注重售后服務(wù)、吸收跨行業(yè)的營銷管理人才,注重廠家及經(jīng)銷商的培訓(xùn)等方面。
大賣場的銷售優(yōu)勢首先體現(xiàn)在,擁有固定的目標(biāo)受眾和相對穩(wěn)定的人流量,這也是讓企業(yè)選擇進駐賣場的首要理由。
但如同肯德基、麥當(dāng)勞將店面開在百貨商場附近、美的格力將專賣店開在國美蘇寧門前一樣,衛(wèi)浴行業(yè)的獨立專賣店也開始在家居賣場門前遍地開花。
從科勒、箭牌傍著紅星美凱龍,樂家傍著建材經(jīng)貿(mào)大廈、凱樂瑪衛(wèi)浴傍著居然之家相繼開出旗艦店來看,這種傍著家居大賣場開店的做法正成為行業(yè)的一種新趨勢。業(yè)內(nèi)人士分析,依傍賣場開旗艦店可借賣場人氣帶動銷售,其品牌宣傳效果十分明顯,可謂大樹底下好乘涼。
值得一提的是,網(wǎng)絡(luò)營銷策略成為08年眾多衛(wèi)浴企業(yè)最看好的營銷模式之一。北京大鐘寺藍景麗家總經(jīng)理尹勃認為,這種營銷模式不僅有效的降低了運營成本,而且從產(chǎn)品的知名度、美譽度的傳播速度和傳播效果上看,這都是一次成功的嘗試。
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