建筑業(yè)與IT業(yè)項目管理制度建設(shè)比較

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

項目管理在建筑行業(yè)運用的時間最長，也最成功；在當(dāng)前采用項目管理方式運作的行業(yè)中，IT 行業(yè)是非常頻繁和典型的。本文通過對IT 業(yè)和建筑行業(yè)的比較，對項目管理的內(nèi)部制度建設(shè)進行一番探討。

1. 建筑業(yè)的項目管理現(xiàn)狀

建筑行業(yè)采用項目管理的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)比IT 行業(yè)、金融產(chǎn)業(yè)等等要長很多，在這個領(lǐng)域所獲得的成功也是有目共睹的。從上海的城市建設(shè)來看，六座浦江大橋、越江隧道、金茂大廈和無數(shù)的摩天大樓都順利完成，雖然偶爾也會有失敗的例子，但成功的例子不論從重要性還是數(shù)量上都是占絕對優(yōu)勢的。建筑項目成功的原因主要是以項目為中心的組織結(jié)構(gòu)。下圖標(biāo)顯示了組織項目管理能力和個人能力的關(guān)系：


組織能力的建設(shè)

組織能力體現(xiàn)在一系列的項目管理的活動中，包括組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計、職責(zé)的分配、報告制度的方法和程序、管理觀念、和承包商的關(guān)系以及人力資源管理?，F(xiàn)將建筑行業(yè)的項目管理內(nèi)部組織能力建設(shè)情況作一小結(jié)：


組織結(jié)構(gòu)。建筑企業(yè)的組織機構(gòu)通常都是比較扁平的，從項目經(jīng)理到最高決策機構(gòu)一般不會超過兩層，這使項目的最高決策人能夠很快對相關(guān)事項作出反應(yīng)。同時相關(guān)的職能部門很少也很小，一切都是以項目為中心的。這樣的組織結(jié)構(gòu)使項目管理所遇到的內(nèi)部阻力很小。

職責(zé)分配。項目經(jīng)理的責(zé)任與權(quán)利的平衡是至關(guān)重要的。項目經(jīng)理的職責(zé)是負(fù)責(zé)項目的實施，因而在項目的范圍內(nèi)項目經(jīng)理有權(quán)作出相關(guān)的決定，而不需要通過更高層的批準(zhǔn)，當(dāng)然他也就必須為其自己的決定負(fù)責(zé)。在建筑行業(yè)，通常都有一個或幾位項目主管人員，作為一個或者多個項目經(jīng)理的直接上級，對項目的整個過程負(fù)責(zé)。這樣的項目主管人通常都是由有經(jīng)驗的資深的項目經(jīng)理擔(dān)任。這個職位是非常重要的，可以把項目的簽訂和實施聯(lián)系在一起，因為他對項目的整個過程負(fù)責(zé)從項目的前期到項目后評價都需要他的參與，從而保證了項目的簽訂和項目的實施不會產(chǎn)生大的脫節(jié)，使項目經(jīng)理陷入難堪的境地。同時由于擔(dān)任這一職位所需要的項目管理專有知識，使得項目經(jīng)理能通過項目管理中的報告制度，得到很好的支持和專業(yè)的幫助。

報告制度。建筑行業(yè)的扁平的組織結(jié)構(gòu)和該產(chǎn)業(yè)所需的項目經(jīng)理與管理層頻繁的溝通和交流是相適應(yīng)的。報告制度的實施有利于項目的控制并保證整個企業(yè)的資源用于項目的實現(xiàn)。

管理理念。客戶管理、風(fēng)險管理、績效評估都是廣為采用的。對于項目經(jīng)理，越來越多的建筑企業(yè)將他們作為公司的重要財富。這樣的觀念能夠保持一定的人員連續(xù)性，有助于企業(yè)積累更多的知識。

與分包商的關(guān)系。在建筑行業(yè)分包的情況是極為普遍的，和分包商的關(guān)系也會直接影響到項目的成敗。良好的合作和長期建立的信任對項目的成功很有益處，在出現(xiàn)未曾預(yù)料到的事件時，基于這樣的關(guān)系可以使項目經(jīng)理更加靈活地處理。

人力資源管理。對于組織的能力而言是非常重要的一環(huán)。新的雇員到一個新的企業(yè)總要有一個學(xué)習(xí)曲線。因而保持一定數(shù)量的項目管理人員是有必要的。
個人能力的培養(yǎng)
項目的成功有賴于很多因素，其中項目經(jīng)理的起到至關(guān)重要的作用，會對項目的最終結(jié)果產(chǎn)生重要的影響。而組織的能力也必須借助于項目經(jīng)理才能得以發(fā)揮。項目管理要求項目經(jīng)理在計劃、溝通、談判方面有相應(yīng)的知識，要有領(lǐng)導(dǎo)才能和解決問題的能力。成功的項目經(jīng)理往往具有相應(yīng)的技能和一些共同的特征：比較有經(jīng)驗，有高度的責(zé)任心，有強烈的成功欲望。

項目的實施
項目的實施實際上是將前面兩種能力結(jié)合起來，促成項目的成功。項目經(jīng)理的能力直接影響到項目的結(jié)果，組織的能力可以為項目經(jīng)理能力的發(fā)揮提供支持。以項目為中心的組織結(jié)構(gòu)和適當(dāng)?shù)氖跈?quán)使項目經(jīng)理能夠充分利用所需的資源。

總的來說，建筑行業(yè)的企業(yè)主要通過加強組織能力、加強項目經(jīng)