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項目管理中的項目文化建設(shè)研究(3)
3.加強項目精神文化建設(shè)
項目是一種一次性的活動,項目經(jīng)理、團隊等都是臨時性的,是為了完成特定的項目目標(biāo)而臨時組織起來的,項目完成后即將解散。在這樣不固定的因素下要達到項目目標(biāo),需要進行項目的精神文化建設(shè)。
第一,項目組織應(yīng)當(dāng)根據(jù)項目自身的特點以及項目組織、人員、設(shè)施等狀況確認(rèn)項目的經(jīng)營哲學(xué),經(jīng)營哲學(xué)是項目在生產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營管理過程中處理各種問題,使之達到項目目標(biāo)的世界觀和方法論,是項目活動中處理人與人,人與物的知道性工具。
第二,倡導(dǎo)并培養(yǎng)適合于項目的價值觀,讓價值觀整合項目組織內(nèi)的各種沖突和人際關(guān)系,決定項目活動的生產(chǎn)經(jīng)營特色和管理風(fēng)格,規(guī)范項目成員的行動,讓價值觀視作全部項目成員的精神支柱。同時使項目活動適合于社會的利益、人類的利益。
第三,由于項目是在有限的時間、費用以及規(guī)定的參數(shù)等情況下進行的,所以項目成員面對各種壓力應(yīng)該有一種精神,行動要有道德標(biāo)準(zhǔn)。項目精神、道德文化建設(shè)必須貫穿整個項目的始終。項目組織應(yīng)該通過宣傳、教育、項目制度等形式灌輸并強化員工的奮斗、團結(jié)、齊心協(xié)力的精神和敬業(yè)、臨危不懼的精神。這些精神是在項目活動的性質(zhì)和特點下所必需的。
4.加強項目行為文化建設(shè)
項目行為文化是項目建設(shè)者在經(jīng)營管理、施工勞動和學(xué)習(xí)娛樂中產(chǎn)生的活動文化,是項目員工的工作作風(fēng)、精神面貌和人際關(guān)系的動態(tài)體現(xiàn),包括項目日常生產(chǎn)活動,人際關(guān)系活動,教育宣傳以及文娛活動中的文化現(xiàn)象和項目組織整體風(fēng)貌,他是團隊精神和價值觀的折射。
第一,項目經(jīng)理行為文化建設(shè)。項目經(jīng)理作為公司的代理人,項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組建項目團隊,對項目進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以完成項目為己任。項目經(jīng)理是項目的主要責(zé)任人,是項目管理的基石和項目團隊的靈魂。項目經(jīng)理擁有掌控項目全局的地位和能力,他的知識結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗水平、管理素質(zhì)、組織協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)甚至個性和情緒都對項目管理的成敗有著決定性的影響。項目經(jīng)理處在項目管理的中心位置,最清楚完成項目最需要什么樣的文化,他通過選用團隊成員,制訂各種規(guī)則、程序、工作模式來倡導(dǎo)和培育這種項目文化以作為項目完成的支持因素,因此,項目經(jīng)理是項目文化的倡導(dǎo)者、培育者。在項目經(jīng)理行為文化建設(shè)上,項目經(jīng)理不但要有實踐經(jīng)驗,更重要的加強其領(lǐng)導(dǎo)能力、凝集能力、溝通能力的培養(yǎng)。
第二,項目模范人物行為文化建設(shè)。這些模范在為項目做出特殊貢獻、體現(xiàn)出項目特殊風(fēng)貌和文化的同時,也成為普通人員模仿和學(xué)些的對象。并且一旦模范人物形成群體,則會體現(xiàn)出項目模范的群體行為,無形中成為項目所有成員的行為規(guī)范。
第三,項目普通人員行為文化建設(shè)。項目的普通人員是項目活動的主體,因此普通人員的行為體現(xiàn)著整個項目的精神風(fēng)貌和項目的外在形象。對項目的普通人員來說,必須以積極的態(tài)度去從事項目的工作,以勤勞、敬業(yè)的精神來規(guī)范知道自己的行為。對項目組織來說,塑造項目人員群體文化行為文化是項目文化建設(shè)的重要內(nèi)容。為此,組織應(yīng)該建立科學(xué)、完善的正式群體,讓群體中的人員從事由組織目標(biāo)所規(guī)定的行動,并使自己的行動指向于組織目標(biāo)。同時,允許非正式群體的存在并積極引導(dǎo),使其為改善人際關(guān)系和提高生產(chǎn)效率服務(wù)。組織應(yīng)在群體中提倡并強化一種積極向上、團結(jié)奮斗的風(fēng)氣和行為,使成員感受到群體的壓力從而產(chǎn)生一種積極的從眾行為,對成員個體產(chǎn)生社會助長作用,促進項目行為文化的建立和改善。
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