淺析現(xiàn)代企業(yè)成本控制

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　　摘要：經(jīng)濟效益是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的重要目標(biāo)，企業(yè)要在市場經(jīng)濟大潮中立足并取得長遠(yuǎn)發(fā)展，必須學(xué)會遵循一個邏輯標(biāo)準(zhǔn)，即企業(yè)要降低成本，提高成本管理的質(zhì)量和效率。文章在分析現(xiàn)代企業(yè)成本失控原因的基礎(chǔ)上，按成本構(gòu)成特性提出現(xiàn)代企業(yè)成本控制的重點和方法，并指出了成本控制必須堅持的5條原則。

　　關(guān)鍵詞：現(xiàn)代企業(yè)；成本控制；成本管理

　　成本是企業(yè)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動而發(fā)生的各種費用支出的總和，成本控制的核心目的就是要降低這些費用支出，增加效益，提高企業(yè)競爭能力。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，成本控制處于極其重要的地位。一切形態(tài)的企業(yè)，要成功都必須抓好成本控制，它是網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)的核心，是關(guān)系到企業(yè)競爭力高低的主要問題，也是企業(yè)獲得比其他企業(yè)更多利潤的重要保證。有效的成本控制是企業(yè)生產(chǎn)成本管理的中心環(huán)節(jié)，是提高經(jīng)濟效益的重要途徑，是保證現(xiàn)定目標(biāo)實現(xiàn)的重要手段，也是企業(yè)在激烈競爭的市場中立于不敗之地的強大武器。

　　一、成本控制的現(xiàn)代含義

　　傳統(tǒng)的成本控制是指對生產(chǎn)過程中發(fā)生的直接材料、人工和費用按預(yù)定的目標(biāo)，進行科學(xué)嚴(yán)格的計算、監(jiān)督和指導(dǎo)，及時揭示偏差，并采取有效措施，糾正不利差異，發(fā)展有利差異，使產(chǎn)品實際成本被控制在預(yù)定的目標(biāo)范圍之內(nèi)。這是一種狹義的成本控制。

　　現(xiàn)代意義上的成本控制是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的各個方面、各個環(huán)節(jié)以及各個階段的所有成本的控制。它不僅要控制產(chǎn)品生產(chǎn)階段的成本，而且要控制產(chǎn)品的設(shè)計試制階段的成本和銷售及售后服務(wù)階段的成本；不僅要控制產(chǎn)品成本，而且要控制產(chǎn)品成本以外的成本，如質(zhì)量成本和使用壽命周期成本；不僅要加強日常的反饋性成本控制，而且要做好事前的前饋性成本控制。這也是一種廣義上的成本控制。

　　二、企業(yè)成本失控的原因

　　在市場經(jīng)濟的今天，成本控制已成為各個企業(yè)競爭的焦點。成本發(fā)生在企業(yè)各個生產(chǎn)經(jīng)營全過程，從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)，到銷售及售后服務(wù)等，發(fā)生費用支出，都有成本控制問題。目前對成本控制不當(dāng)?shù)脑蛑饕幸韵聨讉€方面：開發(fā)成本控制不當(dāng)；生產(chǎn)和銷售成本的矛盾；內(nèi)部機制不健全。從以上成本失控的原因分析，歸根結(jié)底是由于各階段成本控制責(zé)任不明確，激勵機制不夠，造成成本管理意識薄弱，各部門有脫節(jié)現(xiàn)象，表現(xiàn)為材料采購時，很少考慮價格，不能比價采購，人為造成采購成本過高；設(shè)計上只注重產(chǎn)品質(zhì)量，未能重視設(shè)計成本；生產(chǎn)單位出次品，浪費嚴(yán)重，不注意節(jié)約等等，造成資金流和物流脫節(jié)，資產(chǎn)損失，責(zé)任不明。

　　三、如何控制成本

　　一個產(chǎn)品的生命周期包含了產(chǎn)品成長期、成熟期、衰退期3個階段，這3個階段的成本控制管理重點是不同的，即設(shè)計成本、生產(chǎn)成本、銷售服務(wù)成本。企業(yè)成本控制不僅關(guān)系到從設(shè)計到銷售的各個過程，還關(guān)系到每個環(huán)節(jié)的人和物的成本控制。

　?。ㄒ唬┘訌娫O(shè)計成本的控制

　　實際上，產(chǎn)品研發(fā)和設(shè)計是生產(chǎn)、銷售的源頭之所在，一個產(chǎn)品的目標(biāo)成本其實在設(shè)計成功后就已經(jīng)基本成型，作為后期的產(chǎn)品生產(chǎn)等制造工序（實際制造成本）來說，其最大的可控度只能是降低生產(chǎn)過程中的損耗以及提高裝配加工效率（降低制造費用）。有一個觀點是被普遍認(rèn)同的，就是產(chǎn)品成本的80％是約束性成本，并且在產(chǎn)品的設(shè)計階段就已經(jīng)確定。即一個產(chǎn)品一旦完成研發(fā)，其目標(biāo)材料成本、目標(biāo)人工成本便已基本定性，制造中心很難改變設(shè)計留下的先天不足。有很多產(chǎn)品在設(shè)計階段，就注定其未來的制造成本會高過市場價格。

　　以全國最大的氟化工基地——浙江巨化股份氟化學(xué)有限公司來講，二期工程的試車從圖紙審查、現(xiàn)場施工監(jiān)督、到投料試車，成本控制層層把關(guān)，避免了設(shè)備驗收不合格等拖延工期現(xiàn)象，僅用了短短的390天就全部建成，比合同整整提前了3個月，并實現(xiàn)投料試車一次成功，比投資預(yù)算節(jié)約1500萬余元，創(chuàng)造了巨化項目建設(shè)史上的奇跡。因成本控制有力，項目投產(chǎn)后即成為集團公司主要創(chuàng)利單位之一。

　　項目決策往往先天性地決定了企業(yè)成本水平，決定了企業(yè)的競爭力。所以說研發(fā)過程的成本控制作為整個項目成本控制的起點，我們應(yīng)將目光放得更前一點，這才是企業(yè)控制成本的關(guān)鍵。加強新產(chǎn)品開發(fā)成本分析，達到成本與性能的最佳結(jié)合點。

　?。ǘ┘訌娚a(chǎn)成本的控制

　　生產(chǎn)成本主要指產(chǎn)品的直接材料成本、直接人工成本和應(yīng)分?jǐn)偟闹圃熨M用。生產(chǎn)成本控制是成本管理的中心環(huán)節(jié)，在整個成本管理體系中起關(guān)鍵作用。企業(yè)的節(jié)能降耗、目標(biāo)成本管理對生產(chǎn)成本控制作用明顯。

　　再以衢州恒順化工有限公司為例，通過從工藝技改方面著手，努力實現(xiàn)降耗目標(biāo)。對制約主反應(yīng)器運行負(fù)荷的部位進行技術(shù)整改，檢查各項指標(biāo)是否都在合格范圍內(nèi)，發(fā)現(xiàn)異常情況，及時調(diào)整，防止操作過程中引起系統(tǒng)波動等。通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和控制指標(biāo)的修整，裝置的產(chǎn)品原料消耗不斷下降，比原設(shè)計值下降25％，裝置生產(chǎn)能力逐年上升，吡啶衍生物實現(xiàn)從最初的年產(chǎn)幾百噸到年產(chǎn)數(shù)千噸的目標(biāo)，為公司創(chuàng)效2000多萬元。使衢州市成為國內(nèi)有重大影響的吡啶衍生物系列產(chǎn)品集聚地。

　?。ㄈ┘訌婁N售成本的控制

　　成本管理的最終環(huán)節(jié)是銷售，這就要求增強企業(yè)實力，提高市場營銷能力，緊盯市場目標(biāo)，以成本為競爭中心，通過使用獨特的技術(shù)、將視野向前延伸到市場需求分析、相關(guān)技術(shù)的發(fā)展態(tài)勢分析，以及服務(wù)策略，借助有利銷售渠道及利用規(guī)模經(jīng)濟的特性來進行操作，從而達到在同業(yè)中成本最低，以低于同業(yè)競爭對手的售價來獲得大量的市場份額的戰(zhàn)略。

　　國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)的奧克斯空調(diào)就是通過低價銷售而取得成功，低價是它的殺手锏。而低價的首要前提就是降低銷售成本。通過細(xì)分目標(biāo)市場，了解消費者人口分布、心理需求等特點，采用理解價值定價法或差別定價法，選擇適合自己的銷售渠道，通過erp系統(tǒng)和企業(yè)產(chǎn)品進銷存系統(tǒng)進行控制，使銷售成本降到最低。

　　降低銷售成本并不是降低售價。營銷部門應(yīng)根據(jù)企業(yè)的具體情況，做出符合企業(yè)發(fā)展方向的決定。在企業(yè)初創(chuàng)時期，為了擠進已有市場，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取較低的價格，以擴大市場份額，在產(chǎn)品品質(zhì)、品牌得到市場認(rèn)可的情況下，逐漸完成價格回歸；對具有鮮明特點、市場接受愿望強烈的產(chǎn)品，應(yīng)當(dāng)提高價格，以在短期內(nèi)獲得高額利潤。在其他類似產(chǎn)品進入市場時，逐漸調(diào)低價格，對其他產(chǎn)品進行擠壓，爭取更大的市場份額。只有控制好各階段的銷售成本，將庫存成本降到最低，盡可能地縮短銷售周期，同時，盡力擴大市場占有率，才能取得豐厚的回報。

　?。ㄋ模┘訌娰|(zhì)量成本的控制

　　質(zhì)量成本是指在保證產(chǎn)品符合一定質(zhì)量要求的條件下發(fā)生的一切費用以及因未達到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而產(chǎn)生的一切損失。

　　在市場經(jīng)濟條件下，產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)劣，直接關(guān)系到企業(yè)的生存。要考慮到質(zhì)量對企業(yè)的盈利損失和信譽的影響。如能夠在產(chǎn)品出廠前及時發(fā)現(xiàn)并進行處理，其費用比出廠后的處理費用要少得多。因此，應(yīng)當(dāng)適當(dāng)加大內(nèi)部質(zhì)量控制，從而降低企業(yè)的總體質(zhì)量成本。

　　為提高產(chǎn)品質(zhì)量，往往需要增加工作消耗，改進工藝裝備，使用比較精密的設(shè)備和檢測手段，或改用比較貴重的原材料，其結(jié)果是在一定程度上提高成本和價格，如果略微提高成本而較多地提高質(zhì)量和價格，可以給企業(yè)帶來更多的利潤。如果成本提高很多而質(zhì)量改進甚微或質(zhì)量過剩，價格就無法隨成本相應(yīng)地提高，反而會降低利潤?？梢?，產(chǎn)品價格過高，與必要的質(zhì)量不相適應(yīng)，也同樣是沒有生命力的。因此，企業(yè)要將質(zhì)量、成本、價格和利潤聯(lián)系起來進行對比分析，以便選擇適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量和成本的搭配，保證企業(yè)最大限度的利潤。

　　四、企業(yè)成本控制原則

　?。ㄒ唬﹫猿?ldquo;三全”成本控制原則

　　“三全”就是全員、全過程、全方位的成本控制，是使企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到一線工人形成強烈的成本意識，增強成本觀念，并將增加產(chǎn)出、減少投入和提高成本經(jīng)濟效益的思想，自覺地貫徹到經(jīng)濟活動中去，在成本管理的各個環(huán)節(jié)，挖掘降低成本的潛力，科學(xué)地進行成本預(yù)測，有效地實施成本控制，及時地完成核算，有力地實施組織成本分析、成本考核和成本管理活動。

　　全員控制是指企業(yè)必須充分調(diào)動每個部門和每個職工控制成本、關(guān)心成本的積極性和主動性，做到上下結(jié)合，專業(yè)控制與群眾控制相結(jié)合，加強職工成本意識，做到人人承擔(dān)成本控制的任務(wù)，人人有控制指標(biāo)，建立成本否決制。這是能否實現(xiàn)對成本全面控制的關(guān)鍵。

　　全過程控制要求以產(chǎn)品壽命周期成本形成的全過程為控制領(lǐng)域，從產(chǎn)品投產(chǎn)前的設(shè)計階段開始，包括試制階段、生產(chǎn)階段、銷售階段直至產(chǎn)品售后階段的所有階段都應(yīng)當(dāng)進行成本控制。

　　全方位控制是指在實施成本控制的過程中，正確地處理好降低產(chǎn)品成本與增加花色品種及提高產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)系，必須以市場需求為導(dǎo)向，堅決杜絕花色單調(diào)、品種單一的現(xiàn)象，更不允許通過以次充好，以假亂真，欺騙消費者和不正當(dāng)競爭手段達到壓縮成本的目的。

　　總之，全員、全過程、全方位的目標(biāo)成本管理，是一項艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)工程，也是市場經(jīng)濟條件下，必須眼睛向內(nèi)、手心向下，挖掘內(nèi)部潛力，最大限度地降低成本消耗，以盡可能少的人力、物力、財力的投入，獲取盡可能大的經(jīng)濟效益。

　?。ǘ﹫猿挚萍紕?chuàng)新原則

　　科技進步是企業(yè)成本控制的關(guān)鍵，成本控制的效果反過來又促進企業(yè)科技進步水平的提高。采取靈活多樣的經(jīng)濟政策，加大企業(yè)對技術(shù)創(chuàng)新活動的支持力度。通過科研人員、生產(chǎn)人員的技術(shù)創(chuàng)新，提高企業(yè)經(jīng)濟效益。他們盡可能多地發(fā)現(xiàn)新的生產(chǎn)要素或原有生產(chǎn)要素的新用途，取代原有生產(chǎn)要素或拓展現(xiàn)有生產(chǎn)要素的新用途，以便大規(guī)模地提高勞動生產(chǎn)率，降低生產(chǎn)成本。

　?。ㄈ┮揽啃畔⒒行Э刂瞥杀?

　　積極推廣專業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)，如ERP系統(tǒng)在企業(yè)成本管理中的應(yīng)用；推進信息標(biāo)準(zhǔn)化工作，擴大信息標(biāo)準(zhǔn)化門戶的應(yīng)用；增強信息服務(wù)功能；努力實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息共享、知識共享、技術(shù)共享、人才共享和資源共享。降低企業(yè)的運營成本、交易成本，從而降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。

　　（四）目標(biāo)管理和責(zé)任落實的原則

　　進行成本控制必須與目標(biāo)管理經(jīng)濟責(zé)任制的建立與健全配套銜接，事先將成本管理目標(biāo)層層分解，明確規(guī)定有關(guān)方面或個人應(yīng)承擔(dān)的成本控制責(zé)任義務(wù)，并賦予其相應(yīng)的權(quán)利，使成本控制的目標(biāo)和相應(yīng)的管理措施能夠落到實處。

　?。ㄎ澹┙⒓詈图s束機制原則

　　追求利益最大化的領(lǐng)導(dǎo)和施展才能的員工共存是公司得以高效運轉(zhuǎn)和促進成本管理的動力源泉。通過建立有效的激勵機制和相應(yīng)的約束機制，充分調(diào)動降低成本的積極性，也形成了對經(jīng)營者和員工的壓力感、緊迫感、風(fēng)險感等約束性。

　　要提高激勵水平，必須從內(nèi)、外激勵兩方面入手。內(nèi)激勵主要根據(jù)對工作活動完成程度和取得的工作成績，通過增資、嘉獎、升職等各種方式獎勵，使員工獲得滿足感，從而激發(fā)工作積極性和主動性。 提高外激勵，主要是要通過有效派出培訓(xùn)、教育、考察、提高社會名譽、聲望地位等手段來增強員工完成任務(wù)的主觀愿望和信心。

　　對于成本控制效果不好，措施不得力的部門和個人，查明主、客觀原因的基礎(chǔ)上，采取相應(yīng)的經(jīng)濟約束機制。

　　五、結(jié)論

　　在市場經(jīng)濟中，對成本控制的研究和應(yīng)用迫在眉睫，網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)者要及時轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)狹隘的成本觀念，對設(shè)計成本、生產(chǎn)成本、銷售成本等層層把關(guān)，結(jié)合企業(yè)的實際情況，堅持“三全”成本控制、科技創(chuàng)新、信息化管理、目標(biāo)管理與責(zé)任落實相結(jié)合、建立激勵和約束機制。實行有效成本控制，以增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)在成本控制中必須堅持成本控制應(yīng)貫穿企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程。讓成本控制、節(jié)約的觀念成為每個部門，每一個員工個體的自覺行動，讓成本控制成為企業(yè)文化建設(shè)的有機組成部分，這無疑是企業(yè)成本控制應(yīng)追求的最高境界。

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　　4、焦躍華，袁天榮。論戰(zhàn)略成本管理的基本思想與方法[J]。會計研究，2001（2）。

　　作者單位：張芳芳，衢州恒順化工有限公司、浙江巨化股份氟化學(xué)有限公司，作者為經(jīng)濟師；周華東，浙江巨化股份氟化學(xué)有限公司。