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建立項目組合管理的治理:關(guān)鍵組件(2)
多數(shù)的情況是,在項目和計劃的戰(zhàn)略性結(jié)合中的某種需求或缺陷,或在源自于這些項目和計劃的“價值”某種需求或缺陷,是執(zhí)行層所關(guān)注的。執(zhí)行監(jiān)督小組委托對解決方案的調(diào)查。這項工作授權(quán)給執(zhí)行監(jiān)督小組的一個成員來執(zhí)行。執(zhí)行者組成某個工作組或調(diào)查組。調(diào)查組將項目組合管理的實踐工作確定為提供潛在解決方案。有了執(zhí)行層的討論和協(xié)定,“項目”就應(yīng)該啟動了,為以定義和建立項目組合管理治理在市場上相互競爭的顧問、工具廠商,及解決方案中進行選擇。這是一個場景的快照,該場景描述了,誰為采用項目組合管理識別需求和解決方案而工作。
不幸的是,實際地建立所需的項目組合管理治理并不像前面所說的陳述那樣簡單。
目標必須被識別以被所建立的治理滿足。作為提供了——實際上——達到目標的反饋,量度及測量必須被定義并驗證。必須審查各種治理模型,并且必須了解并對它們“適合”現(xiàn)有的企業(yè)結(jié)構(gòu)、工作方式,和企業(yè)文化達成一致。需要抽出治理的“模型”或“框架”,并且需要對各種職能和角色達成一致。
理想地說,上面所描述的工作由業(yè)務(wù)和IT經(jīng)理、外部項目組合管理顧問,和領(lǐng)域?qū)<业膶iT團隊計劃并執(zhí)行。該工作是在執(zhí)行監(jiān)督委員會的一個成員的總的指導(dǎo)下進行的。
本文下一個部分中提供了一些想法,這些想法是關(guān)于,在企業(yè)中對項目組合管理領(lǐng)域的治理的定義、確認、一致構(gòu)建,和實現(xiàn)中有效的所必需的過程及結(jié)果。
項目組合管理vs.項目組合管理治理:差別是什么?
我希望確保的是項目組合管理的目標和項目組合管理治理的目標之間不存在混淆。
項目組合管理牽涉到關(guān)于計劃的有效、及時及連續(xù)的投資決策,這些計劃建立了企業(yè)業(yè)務(wù)策略的目標及目標組件。從另一方面來說,項目組合管理治理是對項目組合管理領(lǐng)域中計劃和項目組合的權(quán)力的建立和實行,這定義并啟動了決策制定、計劃價值評估量度以及業(yè)務(wù)策略的聯(lián)合,并且負責對為這些計劃和項目組合的業(yè)務(wù)成功所做出的貢獻進行有效合法的監(jiān)督。
“機制”意味著什么?
在我結(jié)束文章此部分之前,我還想討論一下“機制”這個術(shù)語。
如果我們回到治理的字典定義,那么我們將發(fā)現(xiàn)它們包含多個組成部分。這些包括:
權(quán)力的實行
行為(治理的行為)
政府——結(jié)構(gòu)或職能
過程定義——治理的過程
能力——或者決定或強制的權(quán)力
這些組成部分中所固有的是....其他組成部分。這些其他的組成部分包括:政策或規(guī)程(例如,在政治上的治理、慣例)、角色及責任、組織結(jié)構(gòu)、量度,并提供信息的反饋處理程序,等等。
為了方便起見,如在短語“治理機制”中一樣,我使用術(shù)語“機制”來包括上面所識別的所有組成部分。
項目組合管理治理的建立:關(guān)鍵組件
對項目組合管理治理的建立的討論需要“打好基礎(chǔ)”。換句話說,需要出自容易理解的概念或思想的基礎(chǔ)集合。
IBMRational中的過程產(chǎn)品確定了許多提供該基礎(chǔ)的關(guān)鍵概念。而我們建議建立項目組合管理治理的過程要考慮這些關(guān)鍵概念。對于每一個關(guān)鍵概念,通過建立工作所達到的結(jié)果必須提供政策、標準、結(jié)構(gòu)、實踐、預(yù)期結(jié)果的定義,和反饋策略,以評估有效的正確的使用,和進行調(diào)整的方法。
這些關(guān)鍵部分是:
一組治理原則
治理框架或結(jié)構(gòu)
控制維持監(jiān)督能力的執(zhí)行
決策制定權(quán)力的定義
確保權(quán)力和決策制定的合法實行
確定必需的職能建立及維持,以及角色和職責的管理
對每個關(guān)鍵部分的回顧洞察了治理建立的需要和工作成果的各個方面。
一組項目組合管理治理的原則
項目組合管理治理的實行,必須從某個共享的,對什么是治理,以及其角色、目標和其預(yù)期結(jié)果的愿景出發(fā)。在實踐層面,這種愿景必須結(jié)合企業(yè)文化的實際情況,以及在該文化中可行內(nèi)容的事實。
例如,強硬集中的項目組合管理治理可能很難實現(xiàn),并且沒有在由共識推動的企業(yè)文化中那么有效。源自此集中的治理方法的指示和決定將在該治理范圍之外得到討論,并且很可能(如果有一點)以不同于預(yù)期的方式實現(xiàn)。
作為項目組合管理工作的一部分,需要回顧多個成功的項目組合管理治理的經(jīng)歷,并且作為該回顧的一部分,我們來問個問題:“這在企業(yè)價值和工作方式中能實際工作嗎?
被最為組織“可使用的”及“最適合”組織的治理經(jīng)歷中的要素,在針對企業(yè)的一組項目組合管理的“治理原則”中得到很好表述。這些項目組合管理治理原則可能以陳述、條款,或書面文件的形式表現(xiàn)。這種治理陳述的一個實例是:
關(guān)于計劃未來的決定(以連續(xù)/變更/不連續(xù)的決定進行表達),應(yīng)該作為集體的執(zhí)行工作,而不是由一個執(zhí)行者進行。
該陳述定義了(并且交托)一個關(guān)于主要決定的原則,并且該原則必須體現(xiàn)在角色、決策制定權(quán)力,以及對企業(yè)中執(zhí)行項目組合管理的治理結(jié)構(gòu)達成共識。
在項目組合管理原則的陳述中,也需要明確地說明,在實行該治理的權(quán)力和職責時,行政管理所要求的道德及法律價值和行為。隨后將更詳細地對此進行說明。
治理框架或結(jié)構(gòu)
治理是在確定且公開的結(jié)構(gòu)或框架中實行的。這使得那些在此結(jié)構(gòu)之內(nèi)和之外的人,達到關(guān)于角色和權(quán)力的相同預(yù)期目標。圖1(略)中所示的實例使用一個大型計劃工作中的結(jié)構(gòu)作為模型。
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