項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)管理:IT項(xiàng)目中的人員投入

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任何項(xiàng)目都是通過具體的人來完成的。進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量是項(xiàng)目管理的三要素，而“人”則貫穿項(xiàng)目的始終，是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ)，是項(xiàng)目管理者最應(yīng)該關(guān)注的要件之一，影響和維持著進(jìn)度、費(fèi)用、質(zhì)量之間的平衡。

　　一個(gè)項(xiàng)目的人員投入主要表現(xiàn)在投入的時(shí)機(jī)、數(shù)量和能力上，對(duì)這三方面的把握和平衡集中體現(xiàn)了項(xiàng)目管理者的智慧和能力。

　　那么，到底如何安排人員的投入才能保證項(xiàng)目的成功呢？ 



　　
　　首先，從“時(shí)機(jī)”上講，并不是越早投入越好。比如開發(fā)人員就不適合過早投入，如果過早介入項(xiàng)目，可能會(huì)在項(xiàng)目早期便將重心過多的引入到技術(shù)層面，而忽視了業(yè)務(wù)和整體上的考量，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)技術(shù)領(lǐng)先的過分追求和功能設(shè)計(jì)上的華而不實(shí)。當(dāng)然，如果開發(fā)人員進(jìn)入的太晚，比如僅在開發(fā)階段加入，那么可能會(huì)導(dǎo)致過度樂觀的進(jìn)度估計(jì)以及存在缺陷的系統(tǒng)設(shè)計(jì)，從而影響項(xiàng)目的進(jìn)度和質(zhì)量。

  

　　其次，從“數(shù)量”上講，并不是投入的人員越多越好。項(xiàng)目組的規(guī)模越大，成員越多，則消耗在溝通、管理上的成本也就越大。所以，項(xiàng)目組的整體工作效率往往并不是與人數(shù)成正比。那么，多少人才合適呢？項(xiàng)目管理者通常會(huì)從以下幾方面來考量：

　　1. 項(xiàng)目的規(guī)模。

　　對(duì)于規(guī)模較小的項(xiàng)目，可以采用“小雞快跑”的模式，僅需較少人員加入，同時(shí)采取快速開發(fā)的模式，減少不必要的文檔輸出，更容易取得成功。

　　對(duì)于規(guī)模大而復(fù)雜的項(xiàng)目，僅靠少數(shù)人員根本無法在有限的時(shí)間內(nèi)完成，必須由更多的人員分工合作才能完成。
　　2. 模塊的耦合度。

　　我們常常將項(xiàng)目當(dāng)中原本由一個(gè)人“串行”完成的工作改由多人“并行”完成，以期能夠提高開發(fā)速度，縮短開發(fā)周期，而事實(shí)往往并非如此。在增加人員投入的同時(shí)，還必須考慮此項(xiàng)工作是否適合分割成更小的工作單元。

　　因?yàn)?，?duì)于模塊耦合度低的項(xiàng)目，人員的增加往往可以帶來進(jìn)度的明顯縮減；對(duì)于模塊耦合度高的項(xiàng)目，如果將內(nèi)部耦合十分緊密的模塊強(qiáng)行拆分，會(huì)造成溝通和集成的成本急劇升高，極有可能抵消掉并行開發(fā)所帶來的進(jìn)度縮減，反而造成進(jìn)度拖延。

　　3. 人員的溝通成本。

　　信息的通路與人數(shù)成正比。項(xiàng)目組的人員越多，溝通的成本越高，花費(fèi)在開發(fā)之外的時(shí)間和精力就越多。
　　如果成員數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模以后，工期反而會(huì)隨著人數(shù)的增加而延長(zhǎng)，開發(fā)速度不升反降。所以，并不是投入的人員越多工期就會(huì)相應(yīng)的縮短，在增加人員投入的同時(shí)一定要考慮到溝通成本對(duì)項(xiàng)目效率和進(jìn)度的影響。 

       最后，從“能力”上講，并不是能力越高就越好。所謂“才不在高，夠用就行”。大材小用，往往會(huì)導(dǎo)致心不在焉，容易出現(xiàn)紕漏；小才大用，往往會(huì)導(dǎo)致不堪重負(fù)，容易眼高手低。所以，找到一個(gè)適合的人往往比找到一個(gè)高手更有利于項(xiàng)目的成功。 

　　綜上所述，項(xiàng)目管理者在考慮項(xiàng)目人員投入的同時(shí)，必須充分考慮以上這三方面的因素，以期獲得最好的結(jié)果。