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項(xiàng)目管理系統(tǒng)

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2013年一級(jí)建造師建設(shè)項(xiàng)目管理考點(diǎn)習(xí)題11

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　　1.溝通過程的要素包括（　 ）

　　A.思維

　　B.溝通客體

　　C.溝通介體

　　D.溝通主體

　　E.表達(dá)

　　2.個(gè)人的溝通障礙由（　 ）原因造成。

　　A.對(duì)信息的態(tài)度不同所造成的障礙

　　B.溝通者的畏懼感以及個(gè)人心理品質(zhì)也會(huì)造成溝通障礙

　　C.個(gè)性因素所引起的障礙

　　D.知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)水平的差距所導(dǎo)致的障礙

　　E.信息傳遞不及時(shí)或不適時(shí)和知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的局限

　　3.溝通通道障礙的表現(xiàn)方面不包括（　 ）

　　A.過早地評(píng)價(jià)情緒

　　B.選擇溝通媒介不當(dāng)

　　C.外部干擾

　　D.溝通渠道過長(zhǎng)

　　【答案】1.BCD2.ABCD3.A

責(zé)任編輯：Amanda

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發(fā)布：2007-06-17 10:24    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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