七嘴八舌話信息化

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　　信息化支撐企業(yè)管理創(chuàng)新

　　——中國建筑科學(xué)研究院研究員 黃如福

　　企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是創(chuàng)新，是標(biāo)準(zhǔn)化管理，但是，現(xiàn)在支撐企業(yè)創(chuàng)新和管理標(biāo)準(zhǔn)化的一定是企業(yè)信息化。信息技術(shù)飛速發(fā)展，尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在社會(huì)生活和經(jīng)濟(jì)各個(gè)領(lǐng)域的快速滲透和廣泛應(yīng)用，使傳統(tǒng)行業(yè)和企業(yè)管理正在發(fā)生著革命性的變化。企業(yè)管理在信息技術(shù)的支撐下，所能達(dá)到的速度、效率和可靠性都是傳統(tǒng)企業(yè)管理手段無法企及的。

　　未來信息管理將實(shí)現(xiàn)精益化

　　——華北電力大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師 李存斌

　　工程建設(shè)行業(yè)信息化需要吸收先進(jìn)的管理理念和管理思想，注重資源的管理和知識(shí)的挖掘，實(shí)現(xiàn)工程建設(shè)項(xiàng)目管理的集成化、網(wǎng)絡(luò)化、自動(dòng)化和智能化。未來，工程建設(shè)行業(yè)信息化理念將向現(xiàn)代化發(fā)展，開發(fā)平臺(tái)向標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展，業(yè)務(wù)流程向自動(dòng)化發(fā)展，應(yīng)用系統(tǒng)向集成化發(fā)展，系統(tǒng)應(yīng)用向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，信息化向知識(shí)管理發(fā)展;業(yè)務(wù)應(yīng)用將實(shí)現(xiàn)融合化，分析決策將實(shí)現(xiàn)智能化，數(shù)據(jù)治理將實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，信息管理將實(shí)現(xiàn)精益化。

　　行業(yè)信息化仍處于初級(jí)階段

　　——上海魯班管理顧問有限公司 楊寶明

　　從整個(gè)行業(yè)來看，整個(gè)建筑行業(yè)仍處于信息化的初級(jí)階段，即崗位工具級(jí)的信息化與局部業(yè)務(wù)部門的信息自動(dòng)化，項(xiàng)目級(jí)的協(xié)同管理和企業(yè)級(jí)的管理應(yīng)用較少，或者應(yīng)用不太成功，能力較差。部分企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入公司層級(jí)信息化的ERP時(shí)代，工程建設(shè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息化的BIM時(shí)代也在萌芽之中。

　　信息化的作用如何體現(xiàn)

　　——北京市政建設(shè)集團(tuán)有限公司 袁山龍

　　概括而言，信息技術(shù)在施工企業(yè)的作用，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 支撐企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略;支持企業(yè)管理變革和創(chuàng)新，輔助企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式，提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力;落實(shí)量化和精細(xì)化管理，助力企業(yè)實(shí)施低成本發(fā)展戰(zhàn)略。

　　信息化只能立足企業(yè)實(shí)際

　　——中國中鐵航空港建設(shè)集團(tuán)有限公司 張宇寧

　　縱觀國內(nèi)各軟件廠商，都有自己的特點(diǎn)和長(zhǎng)處，但尚未有一個(gè)完全成熟的、能準(zhǔn)確把握建筑企業(yè)管理模式和產(chǎn)品特點(diǎn)、具有前瞻性和系統(tǒng)性眼光的軟件開發(fā)商。期望某個(gè)軟件商提供一套成熟的解決方案和產(chǎn)品是不現(xiàn)實(shí)的，信息化建設(shè)只能立足企業(yè)實(shí)際，借鑒已經(jīng)成熟并且應(yīng)用效果良好的模塊進(jìn)行開發(fā)。

　　建企應(yīng)用熱點(diǎn)信息技術(shù)的3種模式

　　——清華大學(xué)土木工程系教授、博士生導(dǎo)師 馬智亮

　　在國外的一些先進(jìn)的建筑業(yè)企業(yè)，企業(yè)信息化早已經(jīng)實(shí)施，其信息化發(fā)展實(shí)際上是應(yīng)用熱點(diǎn)信息技術(shù)對(duì)企業(yè)信息化進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的過程。當(dāng)前，建筑業(yè)企業(yè)應(yīng)用熱點(diǎn)信息技術(shù)歸結(jié)為3種模式，即根本性持續(xù)改進(jìn)、加法型持續(xù)改進(jìn)和集成性持續(xù)改進(jìn)。

　　財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的基本路線

　　——上海隧道工程股份有限公司 張明君

　　財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的基本路線為：完善成本管理體制，進(jìn)行項(xiàng)目成本管理組織變革;企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造和信息化系統(tǒng)建立;做好由點(diǎn)到面的系統(tǒng)實(shí)施和有效培訓(xùn);形成和完善財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的相關(guān)經(jīng)濟(jì)分析和考核機(jī)制;最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化的系統(tǒng)性建設(shè)。

　　新技術(shù)新模式創(chuàng)造嶄新空間

　　——天津市建工工程總承包有限公司 楊 江

　　破解行業(yè)信息化難題，僅以原先成熟的和其他行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)已大為不夠。所幸的是近年IT技術(shù)特別是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和商業(yè)模式的不斷推陳出新，為建筑業(yè)信息化突破創(chuàng)造了嶄新的空間，BIM技術(shù)、云計(jì)算、BNS(商業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù))、Wiki(維基)、移動(dòng)計(jì)算技術(shù)(無線網(wǎng)絡(luò)、智能手機(jī)、平板電腦技術(shù))將是突破建筑業(yè)信息化最強(qiáng)有力的關(guān)鍵技術(shù)。

　　信息化難在企業(yè)個(gè)體差異大

　　——廣州機(jī)施建設(shè)集團(tuán)有限公司 王令強(qiáng)

　　建筑業(yè)信息化程度低的主要原因在于施工企業(yè)的實(shí)施的對(duì)象是一個(gè)個(gè)的個(gè)體，個(gè)體之間的差異性比較大，要開展信息化就需要對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查，需要企業(yè)在人力、物力上投入，難以像工業(yè)品一樣有一個(gè)統(tǒng)一模型。特別是一些邊遠(yuǎn)地區(qū)，由于上網(wǎng)都成問題，數(shù)據(jù)無法傳到企業(yè)總部，這就需要軟件有比較強(qiáng)大的功能。

　　BIM應(yīng)用是個(gè)較長(zhǎng)的發(fā)展階段

　　——中鐵六局集團(tuán)有限公司 邵 軍

　　近年來施工企業(yè)BIM大熱，幾大施工央企都在進(jìn)行相關(guān)工作的積極開展，似乎BIM技術(shù)的應(yīng)用很快便迎來了春天，可以說施工企業(yè)全面推廣和應(yīng)用BIM技術(shù)進(jìn)入工程項(xiàng)目的施工和管理是技術(shù)發(fā)展的大勢(shì)所趨。但技術(shù)的發(fā)展是要尊重客觀規(guī)律的，BIM同樣也是如此，需要一個(gè)相對(duì)較長(zhǎng)的發(fā)展和提升階段。

　　一把手信息化第一責(zé)任人

　　——中國石油天然氣管道局 朱建新

　　一把手是推動(dòng)企業(yè)信息化的第一責(zé)任人，他對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)、理解和推動(dòng)水平將成為企業(yè)信息化建設(shè)的決定性因素。企業(yè)一把手對(duì)信息化的認(rèn)識(shí)水平?jīng)Q定了信息化在企業(yè)中的定位和發(fā)展方向。只有一把手從戰(zhàn)略高度準(zhǔn)確把握信息化發(fā)展的規(guī)律和趨勢(shì)，提出自己在信息化管理中的遠(yuǎn)期目標(biāo)，并和管理團(tuán)隊(duì)參與核心信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)，才能為企業(yè)信息化建設(shè)提供良好的內(nèi)部環(huán)境。

　　“一把手工程”如何體現(xiàn)

　　——北京城鄉(xiāng)建設(shè)集團(tuán) 鄧小強(qiáng)

　　一是否對(duì)信息化人力、資金提供保障;二是否帶頭使用系統(tǒng);三是否督促其他領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)信息化的相關(guān)要求;四是否積極推進(jìn)信息化相關(guān)制度建設(shè);五是否將信息化工作納入考核內(nèi)容;六是否積極參與信息化相關(guān)會(huì)議等。

　　還遠(yuǎn)未成為企業(yè)發(fā)展的必要條件

　　——上海魯班管理顧問有限公司 楊寶明

　　在組織指導(dǎo)思想上，信息化的重要性級(jí)別遠(yuǎn)不夠，還未成為企業(yè)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的必要條件，還是試試看的態(tài)度，建筑業(yè)信息化難度決定了這樣的心態(tài)是搞不好的。這種狀況主要原因在于中國建筑業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還不夠激烈，導(dǎo)致企業(yè)管理改善壓力不夠大。具體表現(xiàn)在：信息化領(lǐng)導(dǎo)班子層次不夠，很多是辦公室主任代管，總工代管已是很好了，這在其它行業(yè)看來是很有些搞笑的。當(dāng)信息化主管領(lǐng)導(dǎo)是第一或至少第二副總裁，且是專職領(lǐng)導(dǎo)的話，建企信息化是很容易搞好了。施工企業(yè)的信息化足夠復(fù)雜，決策層中有部分力量去研究、實(shí)施、推進(jìn)信息化是完全不可或缺的。

　　處于“食之無味棄之可惜”難堪局面

　　——廣東同望科技股份公司董事長(zhǎng) 劉洪舟

　　工程建設(shè)行業(yè)信息化依靠資質(zhì)就位的信息化考評(píng)走過了市場(chǎng)的培育期，外因而非內(nèi)因催生了不正常的市場(chǎng)發(fā)育而導(dǎo)致虛胖，市場(chǎng)需求從工具軟件直接提升到企業(yè)信息化整體解決方案，軟件廠商特別是用戶還遠(yuǎn)未做好應(yīng)用的基礎(chǔ)準(zhǔn)備，導(dǎo)致大多數(shù)上線信息化考評(píng)系統(tǒng)與企業(yè)實(shí)際業(yè)務(wù)和管控脫節(jié)，出現(xiàn)“兩張皮”問題，信息化推進(jìn)工作處于“食之無味棄之可惜”的難堪局面。

　　信息化人才體現(xiàn)出兩種特點(diǎn)

　　——重慶建工集團(tuán)股份有限公司 龔文璞 符 建

　　目前施工企業(yè)信息化人才體現(xiàn)出兩種特點(diǎn)，一是理論與實(shí)踐脫節(jié)現(xiàn)象比較嚴(yán)重，即懂施工的人不了解信息化，而信息化專業(yè)人員又缺乏一線施工經(jīng)驗(yàn);二是目前施工企業(yè)信息化人才都基本上處于“用”的階段，而缺乏真正企業(yè)信息化的管理人才，即如何能利用信息化手段為施工企業(yè)創(chuàng)新管理的人才。

　　搞信息化不是簡(jiǎn)單為過特級(jí)

　　——中鐵十九局集團(tuán)有限公司 李寶權(quán)

　　自從特級(jí)資質(zhì)信息化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)頒布以來，建筑企業(yè)管理層逐步認(rèn)識(shí)到信息化的重要性，對(duì)信息化工作有了更深的認(rèn)識(shí)和理解。企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展的高度充分認(rèn)識(shí)信息化建設(shè)的重要性，以實(shí)際行動(dòng)推動(dòng)信息化建設(shè)步伐。搞信息化不是簡(jiǎn)單地為了過特級(jí)資質(zhì)，更要用起來，通過信息化來降低成本，提高管理水平。國家把企業(yè)信息化建設(shè)作為特級(jí)資質(zhì)就位的必備條件的根本目的也是為了提高企業(yè)的管理水平，這兩者是相互統(tǒng)一的。

　　企業(yè)上ERP不能削足適履

　　——新疆石油工程建設(shè)有限責(zé)任公司 李明俊

　　企業(yè)在做ERP規(guī)劃時(shí)，一定要反復(fù)問自己：我需要ERP解決什么問題?是完整的ERP解決方案嗎?大部分企業(yè)并非真正需要ERP，只是需要ERP中的某些功能模塊來解決企業(yè)某些管理方面的瓶頸。而ERP的某些功能可能不適應(yīng)企業(yè)的管理，為了ERP而修改公司原本合理的管理模式，無疑于削足適履。

　　IT人員如何與業(yè)務(wù)部門定需求

　　——萊西建筑總公司 張新煒

　　IT管理人員在明確IT需求的時(shí)候，需要以問題為導(dǎo)向，對(duì)業(yè)務(wù)部門提出的需求要刨根問底地弄清楚，需求指向什么問題，能解決什么問題，這個(gè)問題是否靠信息化來實(shí)現(xiàn)解決等，以此為依據(jù)來判斷業(yè)務(wù)部門提出的IT需求;對(duì)于提不出需求的部門，也應(yīng)當(dāng)本著共同學(xué)習(xí)的態(tài)度，與業(yè)務(wù)部門一道分析運(yùn)營(yíng)中可能存在的問題，以及問題相對(duì)應(yīng)的IT解決辦法，以此來引導(dǎo)出業(yè)務(wù)部門的需求。發(fā)掘IT需求的原則，以這些原則對(duì)業(yè)務(wù)部門的具體情況進(jìn)行判斷，便可以做到“以不變應(yīng)萬變”，與業(yè)務(wù)部門一同明確企業(yè)真實(shí)的、正確的、可落地實(shí)施的IT需求。

　　信息化要跳出功利主義

　　——國強(qiáng)建設(shè)集團(tuán)有限公司 尹衛(wèi)興

　　信息化要堅(jiān)持“頂層設(shè)計(jì)、分步實(shí)施;立足應(yīng)用、逐步深入”的原則，跳出功能利主義誤區(qū)，回歸應(yīng)用本質(zhì)，深度結(jié)合業(yè)務(wù)的信息化才能有可持續(xù)的生命力。前八個(gè)字一直是行業(yè)所推薦的一個(gè)基本規(guī)律。后八個(gè)字雖然大家也都在說，但能理解到位、貫徹到位的是有難度的，難在“用”、“深”兩點(diǎn)。

　　準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)需求是首要條件

　　——浙江省二建建設(shè)集團(tuán)有限公司 陳春雷

　　施工企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目的效果如何，首先要考慮是否滿足了企業(yè)的需求。企業(yè)通過實(shí)施信息化項(xiàng)目，企業(yè)的決策工作更加透明公正，企業(yè)的管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，責(zé)任更加明確，無論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工，都基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)扁平化工作方式。若需求定位不準(zhǔn)、軟件難以實(shí)用，各業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用不起來，自然稱不上是有效的信息化。因此，準(zhǔn)確定位施工企業(yè)信息化的需求是實(shí)現(xiàn)效益信息化的首要條件。

　　綜合項(xiàng)目管理信息化遇到瓶頸

　　——天津建工集團(tuán)三建建筑有限公司 辛強(qiáng)

　　綜合項(xiàng)目管理系統(tǒng)因工程項(xiàng)目的單件性、復(fù)雜性、多變性，以及專業(yè)業(yè)務(wù)在各自業(yè)務(wù)管理控制統(tǒng)計(jì)點(diǎn)上的差異，加之?dāng)?shù)據(jù)口徑的不一、信息孤島的事實(shí)存在，使得全面整體實(shí)施更是難上加難。企業(yè)的大投入與產(chǎn)出不成正比，信息化的發(fā)展遇到了瓶頸。