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2015年咨詢工程師《咨詢概論》知識點(20)
現(xiàn)代工程咨詢方法分類
工程咨詢方法具有多樣性的特點。為了更好地認識咨詢方法,可對咨詢方法進行分類。按照不同的分類標準可以得到不同的分類結果。
(一)按照方法應用的領域分類
按照方法應用的領域分類,咨詢方法可以分為通用方法和專業(yè)方法。
1. 通用方法
通用方法是在各個工程咨詢階段及咨詢內(nèi)容中均可以采用的咨詢方法。如專家判斷法、對比分析法、系統(tǒng)分析法等。
專家判斷法是依據(jù)專家經(jīng)驗、智慧和信息進行分析判斷的方法。在涉及到對難以定量化的抽象因素(如社會因素、心理因素、環(huán)境因素等)進行分析時,一般均可以采用專家判斷法。在預測、方案比選、綜合評價等多個方面都可以運用專家判斷法。
對比分析法是對客觀事物加以比較,以便認識事物的本質和規(guī)律,從而得出結論的方法。對比分析是一種基本的分析方法,在工程咨詢中得到廣泛應用。
系統(tǒng)分析法是采用系統(tǒng)方法對所研究的問題提出各種可行方案或策略,進行定性和定量分析、評價和協(xié)調,幫助決策者提高對所研究問題的認識的清晰程度,以便決策者選擇行動方案的方法。系統(tǒng)分析法是眾多咨詢方法中的基礎方法,為咨詢提供了一種思考問題的思維方式。
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