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項(xiàng)目管理知識:項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
當(dāng)項(xiàng)目繁多的時(shí)候,需要規(guī)范,并且定義到細(xì)節(jié),只有這樣,才能支持大規(guī)模的開發(fā)。
PM非常重要,PM的能力將直接導(dǎo)致項(xiàng)目最后的質(zhì)量。
本文是根據(jù)公司當(dāng)前的現(xiàn)狀而描述的,并不一定普遍適用--合適的,就是最好的。
項(xiàng)目經(jīng)理職責(zé):
1、基本職責(zé)就是確保項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成全部工作。
2、與客戶溝通,了解項(xiàng)目的整體需求。并與客戶保持一定的聯(lián)系,即時(shí)反饋階段性的成果,和即時(shí)更改客戶提出的合理需求。
3、制定項(xiàng)目開發(fā)計(jì)劃文檔,量化任務(wù),并合理分配給相應(yīng)的人員。
4、跟蹤項(xiàng)目的進(jìn)度,協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員之間的合作。
5、監(jiān)督產(chǎn)生項(xiàng)目進(jìn)展各階段的文檔,并與QA即時(shí)溝通,保證文檔的完整和規(guī)范。
6、開發(fā)過程中的需求變更,項(xiàng)目經(jīng)理需要跟客戶了解需求,在無法判斷新的需求對項(xiàng)目的整理影響程度的情況下,需同項(xiàng)目組成員商量,最后決定是否接收客戶的需求,然后再跟客戶協(xié)商。確定要變更需求的情況下,需產(chǎn)生需求變更文檔,更改開發(fā)計(jì)劃,通知QA。
7、項(xiàng)目提交測試后,項(xiàng)目經(jīng)理需了解測試結(jié)果,根據(jù)測試的bug的嚴(yán)重程度來重新更改開發(fā)計(jì)劃。
8、向上匯報(bào)。向上級匯報(bào)項(xiàng)目的進(jìn)展情況,需求變更等所有項(xiàng)目信息。
9、項(xiàng)目完成的時(shí)候需要項(xiàng)目總結(jié),產(chǎn)生項(xiàng)目總結(jié)文檔。
項(xiàng)目經(jīng)理權(quán)利:
1、開發(fā)指揮權(quán)。項(xiàng)目開發(fā)人員的分配和調(diào)整。
2、技術(shù)決策權(quán)。主要是審查和批準(zhǔn)重大技術(shù)措施和技術(shù)方案,以防決策失誤,造成重大損失。
3、申請協(xié)作權(quán)。項(xiàng)目發(fā)展出現(xiàn)不能解決的問題的時(shí)候,可以向上級申請協(xié)作。
4、考核成員權(quán)。考核項(xiàng)目組成員,視覺和測試組只考核組長。
必備流程:
1.每天下午5:00――6:00,項(xiàng)目經(jīng)理召集該項(xiàng)目的相關(guān)人員(包括開發(fā)人員、美工等)作項(xiàng)目每日總結(jié),內(nèi)容包括:
(1)了解每個(gè)成員的工作進(jìn)度情況。
?。?)了解成員在工作中遇到的困難,并尋找資源解決。
?。?)成員之間的配合是否協(xié)調(diào)一致(比如,需要提交的物件沒有按時(shí)提交或遺忘等)。
(4)如有需要,根據(jù)當(dāng)前的進(jìn)展情況調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃。
?。?)安排每個(gè)成員第二天的工作。
?。?)如果考慮到項(xiàng)目當(dāng)前的進(jìn)展?fàn)顟B(tài)可能會導(dǎo)致項(xiàng)目延期,則項(xiàng)目經(jīng)理有權(quán)安排項(xiàng)目組加班,以保證工期。
2.如果項(xiàng)目經(jīng)理接收到新的需求,則項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該在下午的項(xiàng)目每日總結(jié)會上提出,并分配安排工作。除非新來的需求特別緊急或影響到項(xiàng)目組當(dāng)前正在進(jìn)行的任務(wù),需要召集項(xiàng)目組成員緊急討論外,否則不應(yīng)打斷項(xiàng)目組的當(dāng)前工作。
如果新的需求是在每天下班后接收的,則項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在第二天早上召集項(xiàng)目組成員討論并安排任務(wù)。
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