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IT項(xiàng)目管理中的假設(shè)約束依賴和承諾
項(xiàng)目假設(shè)是我們先說嚴(yán)格意義的和非嚴(yán)格意義的:嚴(yán)格意義是在當(dāng)前時(shí)間點(diǎn)根據(jù)當(dāng)前擁有的各種工具無法確定的事物或事件,而且這些事件會對你的項(xiàng)目造成影響。你的項(xiàng)目是在假設(shè)條件成立的情況下進(jìn)行了。由于假設(shè)是不確定因素,所有項(xiàng)目的所有假設(shè)都是項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),只是風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度不同而已,對于關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該轉(zhuǎn)化為項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),在后續(xù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的分析和跟蹤。比如項(xiàng)目現(xiàn)狀是沒有測試人員,你可以假設(shè)項(xiàng)目在進(jìn)入測試階段的時(shí)候,能夠招聘到兩名技能符合要求的測試人員。同時(shí)可以將該條假設(shè)轉(zhuǎn)化為風(fēng)險(xiǎn),即可能存在無法招聘到測試人員,而影響測試和整體進(jìn)度的風(fēng)險(xiǎn)。
另外還想說的是非嚴(yán)格意思的假設(shè),比如我們經(jīng)常和別人討論問題時(shí)候愛說假設(shè)你的說法是正確的,這個(gè)應(yīng)該說是一種非嚴(yán)格意思的假設(shè),因?yàn)樵诋?dāng)時(shí)這個(gè)點(diǎn)究竟他的說法是否正確是可以通過其它評估方法或工具進(jìn)行判斷的,是一個(gè)確認(rèn)的事情,而不是遠(yuǎn)期未確認(rèn)的一個(gè)預(yù)測性的事情。所以說對于根據(jù)自身或組織級的現(xiàn)有條件無法來評估的現(xiàn)在的某一個(gè)事物或事件。這也可以做為假設(shè)。在項(xiàng)目開始時(shí)候,我們可能并沒有一套很體系化的評估和測評工具能夠來測評我們每個(gè)項(xiàng)目成員的技能是否達(dá)到要求,所以可以做個(gè)假設(shè),假設(shè)項(xiàng)目中的每個(gè)成員都達(dá)到了組織或項(xiàng)目要求的技能要求。
而約束,是指所有對你項(xiàng)目有制約性的內(nèi)部或外部因素都可以做為約束。約束有技術(shù)方面的約束如系統(tǒng)的開發(fā)必須采用分布式技術(shù),約束也可能是非技術(shù)性的,如項(xiàng)目的資源或成本方面的約束。約束應(yīng)該是一個(gè)在項(xiàng)目過程中不會發(fā)生變化的客觀因素,因此比如項(xiàng)目中有新員工技能不能滿足要求這就不應(yīng)該做為項(xiàng)目的約束,因?yàn)檫@個(gè)約束是動態(tài)變化的,在項(xiàng)目的進(jìn)行過程中由于新員工技能的提高,這個(gè)約束可能就不會成立了。另外約束也可以轉(zhuǎn)化為風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤,如項(xiàng)目可能存在某項(xiàng)約束不能滿足的風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目的依賴和承諾都分為項(xiàng)目內(nèi)部的項(xiàng)目外部的。依賴和承諾密切不可分。下游工序依賴于上游工序的產(chǎn)出物,而上游工序需要做出承諾在哪個(gè)時(shí)間點(diǎn)給下游工序交出工件。項(xiàng)目內(nèi)部的依賴可以體現(xiàn)到進(jìn)度計(jì)劃的甘特圖上面,我們在對任務(wù)進(jìn)行排序并分析了任務(wù)的依賴關(guān)系后就可以根據(jù)網(wǎng)絡(luò)圖得出項(xiàng)目的關(guān)鍵工序以便安排項(xiàng)目資源。項(xiàng)目外部的依賴主要是項(xiàng)目中的某項(xiàng)任務(wù)需要外界提供相關(guān)的產(chǎn)出作為支持,如開發(fā)階段任務(wù)需要一個(gè)其它項(xiàng)目提供的公用組件。由于外部依賴沒有體現(xiàn)到項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃中,而且外部依賴很多時(shí)候項(xiàng)目自身無法控制,所以外部依賴更應(yīng)該通過專門的跟蹤表進(jìn)行跟蹤,要提前多做相關(guān)的溝通和確認(rèn)工作。
項(xiàng)目內(nèi)的承諾是項(xiàng)目進(jìn)度跟蹤的一個(gè)重要內(nèi)容,項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)給項(xiàng)目成員的任務(wù),項(xiàng)目成員接受了項(xiàng)目任務(wù)就默認(rèn)的承諾能夠在相關(guān)時(shí)間點(diǎn)完成該任務(wù),項(xiàng)目經(jīng)理就需要去跟蹤和確認(rèn)任務(wù)能否按時(shí)完成。而項(xiàng)目對外部的承諾則可能很多,如項(xiàng)目承諾在某個(gè)時(shí)間點(diǎn)給其它項(xiàng)目一個(gè)公用的接口,項(xiàng)目承諾在哪一天能夠正式發(fā)布版本等。不管是項(xiàng)目對內(nèi)或?qū)ν獾某兄Z,最好都能夠轉(zhuǎn)化成Project具體的任務(wù),這樣方面項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤和控制。
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