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如何成為一個積極主動的項目經(jīng)理
有三種類型的項目經(jīng)理。第一種類型是"意外型"的項目經(jīng)理。通常,這種類型的項目經(jīng)理都是通過排資論輩升上來的。例如,一個能力很強的程序員通過一個開發(fā)項目成為項目經(jīng)理?;蛘咭粋€能力出眾的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員通過一次大型的網(wǎng)絡(luò)升級成為項目經(jīng)理。這些人都了解他們正在管理的項目的類型,他們能夠制定工作計劃,也能夠給其他的小組成員分配工作。但是,他們并不了解項目管理的很多準則。
第二種類型的項目經(jīng)理知道成功的項目管理需要你來應(yīng)付問題、范圍、溝通、風(fēng)險等內(nèi)容。問題是你是否是一個足夠厲害的項目經(jīng)理,是否能夠理解項目管理的準則需要具有積極主動性。
第三種類型是積極主動的項目經(jīng)理,他已經(jīng)完成了意識上的轉(zhuǎn)換,提前或者持續(xù)應(yīng)用他或者她的準則。通過下面的例子我們可以看到它是如何起作用的。
一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理……
* 會完成最初的項目定義(Project Definition),即章程,因為這是組織的要求。一個積極主動的項目經(jīng)理知道必須提前定義項目,否則,小組就不會對必須完成的工作有一個清晰的認識。
* 會為贊助方和經(jīng)理提供一個月度狀態(tài)報告。積極主動的項目經(jīng)理會完成同樣的狀態(tài)報告,但是知道狀態(tài)報告只是溝通所需要的最低要求。積極主動的項目經(jīng)理會在整體溝通計劃(Communication Plan)的指導(dǎo)下管理好溝通。這就讓項目經(jīng)理可以預(yù)先確定和滿足項目利益相關(guān)人的各種溝通需要。
* 會在項目一開始就看到存在的風(fēng)險。而積極主動的項目經(jīng)理會在項目的開始預(yù)見到項目的風(fēng)險,并在項目實施過程中管理和監(jiān)測這些風(fēng)險。
* 會判斷如何解決他們所碰到的問題。而積極主動的項目經(jīng)理會有一個問題管理流程,以便在問題發(fā)生的時候來預(yù)先處理所有的重要問題。
* 會因為自尊心的緣故而創(chuàng)建一個質(zhì)量解決方案,并知道這是要做的正確事情。而一個積極主動的項目經(jīng)理會確定客戶對質(zhì)量的預(yù)期,并制訂計劃來達到所要求的質(zhì)量水平。
你看到了不同之處嗎?那些僅僅是"優(yōu)秀的"項目經(jīng)理知道項目經(jīng)理最基本的職責(zé)。而那些非常優(yōu)秀的、積極主動的項目經(jīng)理已經(jīng)將這些項目經(jīng)理的職責(zé)內(nèi)質(zhì)化了,并讓它們成為了項目工作里的日常部分。積極主動的項目經(jīng)理不會因為需要做這些日常工作而去做這些工作。他們行使自己的職責(zé)是因為他們知道這些項目管理的流程讓他們獲得了更高的成功率。
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