項(xiàng)目計劃范圍管理在全球性產(chǎn)品本地化項(xiàng)目各個階段的應(yīng)用

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　　項(xiàng)目范圍管理在全球性產(chǎn)品本地化項(xiàng)目各個階段的應(yīng)用

　　2.1 項(xiàng)目啟動階段的范圍管理

　　項(xiàng)目需求分析是這一階段范圍管理的主要內(nèi)容。需求分析的目的是確定產(chǎn)品在本地化時所具備的功能，這是完成產(chǎn)品本地化的基礎(chǔ)。

　　在啟動階段，項(xiàng)目需求分析主要是對客戶提出的需求進(jìn)行提煉、分析，最后形成客戶認(rèn)可的需求分析說明書。泛普軟件-項(xiàng)目進(jìn)程管理軟件保證需求分析全面、準(zhǔn)確，在向客戶進(jìn)行需求分析調(diào)研時，首先要制訂詳細(xì)的需求分析計劃，明確規(guī)定需求調(diào)研的時間、客戶參加人員、調(diào)研的方法、內(nèi)容及實(shí)施人員，同時要求實(shí)施人員依據(jù)項(xiàng)目背景資料做好需求調(diào)研準(zhǔn)備，認(rèn)真編制需求分析問卷，以避免在調(diào)研過程中遺漏相關(guān)內(nèi)容。在調(diào)研過程中實(shí)施人員要積極對客戶進(jìn)行啟發(fā)，使客戶能系統(tǒng)而有條理地描述需求，同時詳細(xì)記錄調(diào)研問題的答案，在此基礎(chǔ)上編制客戶需求說明書。

　　一個項(xiàng)目的范圍計劃可能制訂的非常好，但是想不出現(xiàn)任何改變幾乎是不可能的，因此，對計劃變更的管理是項(xiàng)目經(jīng)理必備的素質(zhì)之一。范圍變更并不糟糕，糟糕的是缺乏規(guī)范的變更管理過程。范圍變更的原因是多方面的，比如用戶要求增加產(chǎn)品功能、環(huán)保問題導(dǎo)致設(shè)計方案修改而增加施工內(nèi)容。項(xiàng)目經(jīng)理在管理過程中必須通過監(jiān)督績效報告、當(dāng)前進(jìn)展情況等來分析和預(yù)測可能出現(xiàn)的范圍變更，在發(fā)生范圍變更時遵循規(guī)范的變更程序來管理變更。

　　項(xiàng)目進(jìn)程管理軟件建議企業(yè)的項(xiàng)目管理體系中包含一套嚴(yán)格、高效、實(shí)用的變更程序，它對管好項(xiàng)目至關(guān)重要。

　　3.項(xiàng)目變更控制

　　項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目小組必須意識到范圍變更本身并沒有什么不對，事實(shí)上很多時候這會讓你的系統(tǒng)更健壯、更實(shí)用?？蛻敉ǔ２荒芤婚_始就確定所有需求，而且情況會隨時間而變化，如果不能包容變更，那么最終解決方案可能就達(dá)不到應(yīng)有的價值。

　　如果變更失控，后果也非常嚴(yán)重，甚至導(dǎo)致整個項(xiàng)目的失敗。根據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，最可能引起信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目失敗的前三個因素分別為：缺乏用戶參與、不完整的要求和說明、易變的要求和說明，這幾個因素都直接或間接與范圍變更管理有關(guān)。

　　因此，必須進(jìn)行范圍變更控制。變更控制的目的不是控制變更的發(fā)生，而是對變更進(jìn)行管理，確保變更有序進(jìn)行。

　　為執(zhí)行變更控制，泛普軟件建立有效的范圍變更流程。這個流程應(yīng)該包括確認(rèn)變更、評估變更的商業(yè)價值、分析變更對項(xiàng)目的影響，以及提交給項(xiàng)目發(fā)起人進(jìn)行評價以確定是否執(zhí)行變更。但是僅有范圍變更流程尚不足以真正控制變更，這是因?yàn)轫?xiàng)目組的外部有許多壓力，同時與缺乏行之有效的變更控制手段密切相關(guān)。