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監(jiān)理延期驗(yàn)收工程款制約三方
學(xué)校通過公開招標(biāo)的方式確定了主要信息化項(xiàng)目的承建單位,還通過招標(biāo)確定了數(shù)字化校園建設(shè)監(jiān)理單位。雖然監(jiān)理單位前期與該學(xué)校已有過較多接觸,對其數(shù)字化校園的規(guī)劃建設(shè)、信息系統(tǒng)建設(shè)現(xiàn)狀與發(fā)展思路都有較多了解,但整個監(jiān)理過程竟然也出現(xiàn)延期。這使得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)開始分析到底延期的問題出在什么地方。
是什么導(dǎo)致監(jiān)理工作延期?
監(jiān)理工作的舉步維艱讓校領(lǐng)導(dǎo)開始調(diào)研問題原因。校方分別與實(shí)施方和監(jiān)理方詳細(xì)交流了一下,還請他們分別進(jìn)行了一份書面的問卷調(diào)查,總結(jié)下來,校領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)了這樣幾個問題:
①學(xué)校財務(wù)的資金自有一套流程,無法按照建筑工程部的需求隨時批款,導(dǎo)致建筑拖期,因而導(dǎo)致信息系統(tǒng)工程受到牽連而拖期,從而監(jiān)理工作延期;
②監(jiān)理單位最初制定的監(jiān)理計劃嚴(yán)重脫離實(shí)際??偼度氤^1000萬元的信息化項(xiàng)目,涵蓋了網(wǎng)絡(luò)布線系統(tǒng)、信息中心建設(shè)、校園網(wǎng)建設(shè)、校園智能卡系統(tǒng)建設(shè)等內(nèi)容,然而這樣一個浩大的工程,監(jiān)理單位最初竟然計劃在2個月之內(nèi)結(jié)束。不切實(shí)際的監(jiān)理計劃使得許多準(zhǔn)備工作做得匆忙而粗糙,導(dǎo)致監(jiān)理工作沒有一個良好的開端,從而就會對后期的工作推進(jìn)產(chǎn)生非常不利的影響。
③監(jiān)理單位派出的監(jiān)理團(tuán)隊(duì)沒有足夠的監(jiān)理工作經(jīng)驗(yàn),而且跟學(xué)校缺乏溝通,導(dǎo)致許多工作并沒有按照所制定的監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則來做,從而問題越積越多,最終導(dǎo)致項(xiàng)目延期。比如在監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則中明確規(guī)定承建單位不得將工程進(jìn)行轉(zhuǎn)包,除非征得業(yè)主單位和總監(jiān)理工程師的同意,但實(shí)際上該規(guī)定并未嚴(yán)格執(zhí)行,導(dǎo)致了諸如某轉(zhuǎn)包商尚沒有進(jìn)行設(shè)備簽收手續(xù)就開始設(shè)備安裝工作等類似事件的發(fā)生,這些都對工程進(jìn)度造成了一定的影響。
④其中一個承建單位出現(xiàn)了消極的工作態(tài)度,工作不力。在其所承擔(dān)的網(wǎng)絡(luò)布線工作中一再拖期,導(dǎo)致工程后續(xù)的信息化建設(shè)工作難以持續(xù),最終導(dǎo)致整個工程的延期。
監(jiān)理延期的弊端
信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的延期,對三方工作都是一種不利因素:
①從業(yè)主單位的角度來說,信息系統(tǒng)工程的延期將導(dǎo)致其信息化建設(shè)成本增加,有時嚴(yán)重超出預(yù)算;另外也將對業(yè)主單位的后續(xù)工作產(chǎn)生影響——學(xué)校要開學(xué)了,但校園網(wǎng)和辦公網(wǎng)絡(luò)還沒有建起來,學(xué)校無法進(jìn)行正常的教學(xué)科研。
②從承建單位角度來說,工程延期意味著驗(yàn)收時間的拖后,收取驗(yàn)收款必然也會拖后,在這種情況下,實(shí)力不佳的承建單位可能會背著沉重的包袱進(jìn)行工程建設(shè),甚至為工程所拖累而導(dǎo)致嚴(yán)重后果。即使承建單位實(shí)力強(qiáng)大,長期耗在工程施工現(xiàn)場,對其人員、設(shè)備、資產(chǎn)以及后續(xù)項(xiàng)目也都會產(chǎn)生不利影響。
③從監(jiān)理單位來講,由于其主要工作是“三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)”,人們理所當(dāng)然會把項(xiàng)目實(shí)施的結(jié)果看成是監(jiān)理單位全部工作的最終反應(yīng),認(rèn)為是監(jiān)理單位控制工作不力,管理工作不到位,協(xié)調(diào)能力不足,這就大大降低了監(jiān)理單位的聲譽(yù)。另一方面,延期勢必增加監(jiān)理單位的成本,削減其利潤,不利于監(jiān)理單位的長期發(fā)展?,F(xiàn)在監(jiān)理市場并不太成熟,人們對于監(jiān)理的概念還沒有非常接受,因此這些都不利于監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展。
如何有效防止監(jiān)理延期?
由此我們也可看出,監(jiān)理工作的延期很少來自單方面的責(zé)任,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),筆者認(rèn)為要避免監(jiān)理延期,需從以下幾個方面多加注意:
①在監(jiān)理工作開始之前就要做好充分的溝通和協(xié)調(diào),業(yè)主單位的監(jiān)理授權(quán)可以通過在合同中明確監(jiān)理單位的權(quán)利等方式實(shí)現(xiàn)。
比如業(yè)主單位要在建設(shè)合同條款中明確規(guī)定:“本信息系統(tǒng)工程引入項(xiàng)目監(jiān)理制,有某監(jiān)理公司按照國家有關(guān)信息系統(tǒng)工程監(jiān)理的規(guī)范進(jìn)行項(xiàng)目監(jiān)理,承建單位同意接受監(jiān)理公司按照有關(guān)監(jiān)理規(guī)范對其進(jìn)行約束,以保證工程的質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!?nbsp;
②監(jiān)理單位要創(chuàng)品牌做精品工程,一定要將監(jiān)理協(xié)調(diào)工作做到位;要具備經(jīng)驗(yàn)豐富的監(jiān)理工程師,制定切合實(shí)際的監(jiān)理工作規(guī)劃與監(jiān)理實(shí)施細(xì)則,并嚴(yán)格按照細(xì)則做好監(jiān)理工作,質(zhì)量、進(jìn)度、成本控制工作一定要到位,要做好最充分的協(xié)調(diào)工作,保障各方之間信息的暢通,對于出現(xiàn)的問題要站在項(xiàng)目整體的角度綜合協(xié)調(diào)。最終達(dá)到工程質(zhì)量、進(jìn)度、成本目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
③承建單位應(yīng)努力將主要精力投入到所建設(shè)的項(xiàng)目中,為了避免可能產(chǎn)生的消極怠工,業(yè)主單位和監(jiān)理單位可以通過驗(yàn)收工程款支付環(huán)節(jié)對其進(jìn)行制約。
總之,信息系統(tǒng)工程監(jiān)理項(xiàng)目的延期對參與各方都會造成不利影響,而導(dǎo)致監(jiān)理項(xiàng)目延期的原因多種多樣,要防止監(jiān)理項(xiàng)目的延期,需要業(yè)主單位、承建單位和監(jiān)理單位三方從大局出發(fā),共同努力,充分協(xié)調(diào),才能最終達(dá)到工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
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