太谷：建筑設(shè)計(jì) 通過(guò)服務(wù)引領(lǐng)品質(zhì)

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深圳市太谷設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司創(chuàng)始人譚侃，王光輝

太初之道，虛懷若谷

春秋時(shí)期著名思想家老子，是道家思想的集大成者。在他的道家思想里，可以提取這樣一句話：太初之道，虛懷若谷。太初之道的本意是開天辟地的時(shí)候，人們要遵循基本的道法去做任何事情。對(duì)于設(shè)計(jì)這一行來(lái)說(shuō)，就必須要遵循室內(nèi)環(huán)境所具有的一些功能。這一認(rèn)識(shí)，是譚侃和王光輝不謀而合的默契，也是兩人共同打造的公司——“太谷”名字的由來(lái)。

對(duì)于設(shè)計(jì)師來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)可以是一件很自由的事情，但是設(shè)計(jì)公司的運(yùn)營(yíng)卻沒(méi)有那么簡(jiǎn)單。一個(gè)偏重管理，一個(gè)專注設(shè)計(jì)，這可以是一個(gè)很好的組合，太谷設(shè)計(jì)兩位創(chuàng)始人便是如此。在他們的默契配合下，太谷也正一步步實(shí)踐著“太初之道，虛懷若谷”的設(shè)計(jì)初衷。在太谷看來(lái)，室內(nèi)設(shè)計(jì)產(chǎn)品是做出來(lái)給人用的，它要遵從室內(nèi)壞境的功能，滿足人類的需求。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，一個(gè)好的設(shè)計(jì)產(chǎn)品，重要的是它的實(shí)用價(jià)值。太谷認(rèn)為，他們做的不是作品也不是藝術(shù)品，而應(yīng)該稱之為產(chǎn)品，它要符合市場(chǎng)，符合大眾消費(fèi)。

出發(fā)雖易，堅(jiān)守不易。在商業(yè)環(huán)境時(shí)代下，對(duì)室內(nèi)設(shè)計(jì)的實(shí)踐和堅(jiān)守，或許是專業(yè)，或許是執(zhí)著?？傊炔辉x開。

太谷團(tuán)隊(duì)：做設(shè)計(jì)，更做服務(wù)

在太谷的文化內(nèi)涵里，洋溢著人類對(duì)室內(nèi)環(huán)境實(shí)用性的原始追求。太谷團(tuán)隊(duì)正是在這樣的文化氛圍中熏陶成長(zhǎng)起來(lái)。他們一起傾注設(shè)計(jì)，追求品質(zhì)，并最終形成了太谷團(tuán)隊(duì)在設(shè)計(jì)上的宗旨：做設(shè)計(jì)，更做服務(wù)。

太谷團(tuán)隊(duì)所理解的服務(wù)，主要偏向于設(shè)計(jì)后期的跟蹤服務(wù)。他們要求團(tuán)隊(duì)成員精準(zhǔn)地處理好溝通與修正過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，通過(guò)多方面地了解甲方需求，與甲方進(jìn)行交流對(duì)接，完成方案的后期修改與補(bǔ)充，從而保證設(shè)計(jì)作品落地時(shí)的完整度與質(zhì)量感。他們堅(jiān)信，一個(gè)有文化承載力團(tuán)隊(duì)，在把設(shè)計(jì)做好的同時(shí)，也能把后期服務(wù)做好。

項(xiàng)目做少不做多，做精不做粗，是太谷團(tuán)隊(duì)對(duì)于后期服務(wù)更深層次的理解。對(duì)于太谷來(lái)說(shuō)，后期服務(wù)的很多工作都是對(duì)他們團(tuán)隊(duì)配合度和執(zhí)行力的一種考驗(yàn)，但也正是在這樣嚴(yán)格的磨練中，太谷團(tuán)隊(duì)才能那么迅速地成長(zhǎng)。

現(xiàn)在的太谷團(tuán)隊(duì)，麻雀雖小，五臟俱全。他們分成了方案部，施工部，軟飾部，材料部，商務(wù)部等部門。在平常的工作中，太谷也很注重團(tuán)隊(duì)成員的學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)。每次項(xiàng)目做下來(lái)，整個(gè)過(guò)程都離不開太谷團(tuán)隊(duì)各部門科學(xué)節(jié)奏的配合和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的工作作風(fēng)。在這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍里，他們不僅收獲了一種協(xié)作的默契，也收獲了做服務(wù)的良好心態(tài)。

不管是做設(shè)計(jì)，還是做服務(wù)，太谷都是從人類的基本需求出發(fā)。人，既是創(chuàng)造文化的主體，也是文化的體現(xiàn)。太谷設(shè)計(jì)的后期服務(wù)不僅賦予了甲方愉悅的生活體驗(yàn)，也讓廣大消費(fèi)者見證了其設(shè)計(jì)的品質(zhì)。

“唯品質(zhì)至上”

太谷團(tuán)隊(duì)對(duì)于后期服務(wù)的把握，從側(cè)面保證了設(shè)計(jì)作品落地時(shí)的質(zhì)量。在太谷的企業(yè)文化里，其中之一便是“唯品質(zhì)至上”的發(fā)展定位。

對(duì)于品質(zhì)的執(zhí)著追求，讓太谷堅(jiān)定地專注于高端地產(chǎn)設(shè)計(jì)這一領(lǐng)域。這個(gè)勇于以品質(zhì)示人的設(shè)計(jì)公司也因此得到了類似于綠城，遠(yuǎn)洋，魯能等大型品牌的青睞。一般而言，大型品牌對(duì)項(xiàng)目的要求比較高，對(duì)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)要求更高。這樣的合作，不僅促使太谷做事更加嚴(yán)謹(jǐn)專業(yè)，也讓大家更加關(guān)注太谷設(shè)計(jì)的品質(zhì)。太谷能在這樣的環(huán)境中鍛煉成長(zhǎng)，既是幸運(yùn)，也是一種實(shí)力的體現(xiàn)，而這也正是太谷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。做任何一個(gè)項(xiàng)目，不管投入多少時(shí)間和精力，最終產(chǎn)品落地的時(shí)候質(zhì)量必須要好，是太谷在追求品質(zhì)上的共識(shí)。

太谷對(duì)于“唯品質(zhì)至上”理解，早已從材料色彩工藝手法地把握，上升到了人文需求的層次。這也跟太谷設(shè)計(jì)文化內(nèi)涵中的人文氣息不謀而合。在近年來(lái)的許多精裝樣板房項(xiàng)目中，太谷也進(jìn)一步感受到業(yè)主對(duì)于家居化和實(shí)用性的考慮。無(wú)論是服務(wù)還是品質(zhì)，都應(yīng)該遵循室內(nèi)設(shè)計(jì)環(huán)境的要求，最終為人們創(chuàng)造一個(gè)舒適實(shí)用的空間。

現(xiàn)在的太谷設(shè)計(jì)仿佛已化身一只展翅翱翔的雄鷹。服務(wù)和品質(zhì)是他的翅膀，室內(nèi)環(huán)境的實(shí)用性是他的身體。他每飛一次，都將遵循著身體的本能，三者通力配合，才能飛得更高更遠(yuǎn)。

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