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施工企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)切忌表層化
企業(yè)文化建設(shè)在施工企業(yè)方興未艾。從一些企業(yè)的實踐看,首先當要重視企業(yè)文化的淺表層化傾向。所謂淺表層化,其實就是企業(yè)文化培育過程中形成以視覺識別系統(tǒng)為主導(dǎo),對企業(yè)文化整體建設(shè)造成的誤導(dǎo)、偏移與錯位的不良傾向。由于VI系統(tǒng)是最能傳導(dǎo)施工企業(yè)形象的表形表意工具。工地上運用的標識、圖牌、文字、橫幅、服裝、隊伍、駐地等等有形的靜態(tài)表意的載體都能準確地讓社會識別與認知,能夠較好地傳導(dǎo)企業(yè)形象。由于企業(yè)的性質(zhì)、施工產(chǎn)品制造的特點及其現(xiàn)實需要最直接傳導(dǎo)企業(yè)形象的天然次序,VI系統(tǒng)首當其沖成為企業(yè)文化建設(shè)中的首選。這是一個不可避免的發(fā)展環(huán)節(jié),也是現(xiàn)實所必須的選擇。由此也不可避免地在企業(yè)員工的頭腦中排了不該有的人為次序,甚至簡單地將企業(yè)文化與VI系統(tǒng)劃了等號。問題是如何從主觀努力上去克服和正確引導(dǎo)管理者、廣大員工科學(xué)地擺正企業(yè)文化各個系統(tǒng)的科學(xué)位置,使企業(yè)文化健康規(guī)范地培育、運行、成熟、發(fā)展。有這樣一些較好的做法可資借鑒。一是由理念起步,按照屬性作用,準確地理順和確立企業(yè)文化各個系統(tǒng)的邏輯關(guān)系與屬性定位。
對一個特定的企業(yè)而言,一個企業(yè)的理念體系,從邏輯關(guān)系上講,其是企業(yè)文化的核心部分,“識別系統(tǒng)、形象設(shè)計等只能是為之服務(wù)的輔助手段和方法”。前者處于主導(dǎo)地位,后者處于從屬地位。行為識別、視覺識別均是理念識別的外顯。這些定論必須要給廣大員工講清楚,概念上首先不能糊涂。而后在各個系統(tǒng)確定后,及時跟進,由簡到繁,對企業(yè)文化理念內(nèi)涵予以深化及升華闡釋,通過反復(fù)錘煉,精辟論證,科學(xué)確定等階段,形成規(guī)范的理念文本。然后,再由繁到簡,形成通俗易懂的講演稿,組成講師團、演講團,利用一切機會,比如在企業(yè)的一些適宜的會議、培訓(xùn)班,以及深入基層以宣講、演講、貫標等模式,讓各級管理者、廣大員工共同進一步深刻領(lǐng)會企業(yè)文化理念內(nèi)涵。與此同時,廣泛聽取來自實踐的意見,不斷汲取廣大員工再認知的智慧。經(jīng)過這樣一個互動的歷程,持續(xù)深化、豐富理念內(nèi)涵,最后形成正式的文本。而識別系統(tǒng)對所形成的文本要堅定不移地實施。二是必須與管理實踐緊密結(jié)合,形成互相推動的趨勢,解決企業(yè)文化落地的問題。這是解決企業(yè)文化落地最根本、也最有效的唯一途徑。譬如一些企業(yè)及時推出將企業(yè)文化理念體系中最核心的價值理念諸如“責(zé)任與誠信”等與項目管理緊密結(jié)合,開展“現(xiàn)場管理文化年”這樣的活動。使二者真正達到同心一體,尋找最佳對接點。三是實踐不斷驗證,及時糾偏。
企業(yè)文化的運行是一項整體推進的系統(tǒng)工程。尤其是理念系統(tǒng),更是由理念到思想,由思想到行為遞進與漸進過程。因為,任何人不可能朝聞道夕成圣人,任何理念也不可能有快捷形成這樣結(jié)果的捷徑。作為VI系統(tǒng),在應(yīng)用推進過程中,由于其便捷性、實用性、簡易性及表意表形性、文飾性的功能,最易被認同和施行。恰恰因此易因形害義。即對理念系統(tǒng)的培育與深植形成損害、障礙,有時甚至是明顯的和巨大的。也難免變成了“粉飾現(xiàn)實,粉飾自己”的東西。使管理者忽視了引導(dǎo)功能、凝聚功能、激勵功能和約束功能;忽視了它能影響我們的生產(chǎn)、經(jīng)營乃至戰(zhàn)略;忽視了它能有效地發(fā)揮組織行為,有利于創(chuàng)新的基本功能和高級功能。使企業(yè)行為與其所倡導(dǎo)的企業(yè)理念背道而馳,VI系統(tǒng)反而成為敗壞企業(yè)聲譽與形象的標志。其癥結(jié)恰在對企業(yè)文化膚淺的認知,過分地注重VI系統(tǒng)的實用性與裝飾性,形成企業(yè)文化實施的簡單化、單一性、唯一性的失衡傾向。尤其是那種單純的功利性想法,使這種不良傾向?qū)ζ髽I(yè)文化建設(shè)損害得更甚。通過實踐驗證,并能及時糾偏。無疑是有效防止企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)偏移、走向偏位、認識偏差而對癥下藥的良策之一。四是深化培育,持續(xù)養(yǎng)成。源自三個方面。
第一,員工自覺地自我養(yǎng)成。銘記于心,內(nèi)化于思想,落實在行動。
第二,領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)深入地引導(dǎo)、影響。在網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)實踐、員工思想教育以及制度建設(shè)、氛圍營造等等各個方面去強化、引導(dǎo)、影響、培育、塑造,方能成正果。
第三,企業(yè)文化是理性的“一群人的生活方式”的持續(xù)塑造。就要用理性的方式傳導(dǎo)實施。
第四,企業(yè)文化不是轟轟烈烈的運動,而是一種潛移默化的滲透與浸潤。最忌動輒掀起什么高潮這樣的模式來運行??傊髽I(yè)文化建設(shè)是一項由淺入深,由表及里,循序漸進的企業(yè)行為,切忌盲目冒進,更切忌將其淺表層化。它需要一個企業(yè)一代又一代人付出心血、智慧與努力。如是,方能打造出具有鮮明企業(yè)與時代特征的百年老店!
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