電力集團(tuán)技術(shù)改造項(xiàng)目后評價(jià)與OPM3實(shí)際應(yīng)用

在當(dāng)前電力市場的競爭越發(fā)激烈情況下，某全國性電力集團(tuán)從提高自身項(xiàng)目管理水平，追求卓越的角度出發(fā)，嘗試引進(jìn)目前國外較先進(jìn)的組織項(xiàng)目管理成熟度模型OPM3到技術(shù)改造項(xiàng)目后評價(jià)過程中，從組織項(xiàng)目管理的角度全方位，多層次地評定一個(gè)集團(tuán)企業(yè)的自身項(xiàng)目管理水平，以O(shè)PM3為評價(jià)基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)、結(jié)論、建議為此電力集團(tuán)管理層提供了有效的決策參考，同時(shí)增加項(xiàng)目各層次人員相互交流和學(xué)習(xí)。OPM3在電力集團(tuán)技術(shù)改造項(xiàng)目工程應(yīng)用嘗試中取得相當(dāng)寶貴、有指導(dǎo)意義的成果。

　　隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，生產(chǎn)生活用電急劇增長，全國部分地區(qū)出現(xiàn)了供電緊張的情況，在全國范圍內(nèi)出現(xiàn)了新一輪的電廠建設(shè)高潮，但隨著大量大容量機(jī)組的相繼投產(chǎn)，電力市場已呈逐漸飽和趨勢，預(yù)計(jì)不久的將來電力市場的競爭會(huì)更加激烈。某電力集團(tuán)是貫徹國務(wù)院電力體制改革政策率先成立的獨(dú)立發(fā)電集團(tuán)，集團(tuán)營運(yùn)和在建裝機(jī)容量數(shù)千萬千瓦，擁有遍及華北、東北、西北、珠江三角洲、長江三角洲等地區(qū)的全資、控股、參股的發(fā)電企業(yè)數(shù)十多家，為保證機(jī)組安全運(yùn)行，每年約有數(shù)億元投資用于多個(gè)電廠的設(shè)備更新、技術(shù)改造等幾十個(gè)項(xiàng)目。雖然此電力集團(tuán)對技術(shù)改造項(xiàng)目管理建立了專門的管理制度，并進(jìn)行年度考核，取得的一定效果，但項(xiàng)目績效與此集團(tuán)的先進(jìn)管理要求相比仍不甚理想，同時(shí)拖工期、超預(yù)算、改方案等現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生。在此背景下電力集團(tuán)公司管理層期望通過技術(shù)改造項(xiàng)目后評價(jià)來發(fā)現(xiàn)問題的根源所在，并有針對性改進(jìn)項(xiàng)目管理，提高項(xiàng)目績效和企業(yè)競爭力。

　　為保證項(xiàng)目后評價(jià)達(dá)到預(yù)期效果，經(jīng)反復(fù)斟酌，確定運(yùn)用OPM3組織項(xiàng)目管理成熟度模型開展技術(shù)改造項(xiàng)目后評價(jià)。此次后評價(jià)超越以往傳統(tǒng)的、以項(xiàng)目工期、資金、完成效果等單個(gè)指標(biāo)來評定單個(gè)項(xiàng)目完成情況的方式，從組織項(xiàng)目管理的角度全方位，多層次地評定一個(gè)集團(tuán)企業(yè)的自身項(xiàng)目管理水平，找出薄弱點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理水平整體提高?！敖M織項(xiàng)目管理”是通過項(xiàng)目將知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于組織和項(xiàng)目活動(dòng)來達(dá)到組織目標(biāo)，“組織”擴(kuò)展了項(xiàng)目管理的范圍，不僅僅包括單一項(xiàng)目（Project）的成功交付，還包括項(xiàng)目組合管理（Program Management）和項(xiàng)目投資組合管理（Portfolio Management）。單個(gè)項(xiàng)目的管理可以認(rèn)為是戰(zhàn)術(shù)水平的，而組織項(xiàng)目管理上升到了戰(zhàn)略高度，被視為組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略優(yōu)勢，項(xiàng)目組織管理的定位符合一個(gè)電力集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展要求。

　　OPM3為電力集團(tuán)項(xiàng)目評價(jià)提供了一個(gè)測量、比較、改進(jìn)項(xiàng)目管理能力的方法和工具，提供一種開發(fā)組織項(xiàng)目管理能力的基本方法，并使項(xiàng)目與集團(tuán)戰(zhàn)略緊密地聯(lián)系起來。通過開展OPM3過程也是一個(gè)項(xiàng)目管理人員豐富項(xiàng)目管理的知識、了解組織項(xiàng)目管理的過程，同時(shí)給出了對照標(biāo)準(zhǔn)作為自我評估的工具，來確定集團(tuán)項(xiàng)目組織當(dāng)前狀況，制定改進(jìn)計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)自我持續(xù)改進(jìn)的良性循環(huán)過程。

　　此次技術(shù)改造項(xiàng)目后評價(jià)工作歷時(shí)半年，現(xiàn)場工作約一個(gè)半月，到該集團(tuán)六個(gè)下屬電力企業(yè)公司進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研，對照OPM3標(biāo)準(zhǔn)，采用問卷調(diào)查、查閱資料和交流座談的方式搜集項(xiàng)目管理的信息及數(shù)據(jù)，分析匯總。有103位參與項(xiàng)目管理的人員填寫了自評估問卷，收回問卷88份，期間查閱了部分項(xiàng)目文檔和各電力企業(yè)的項(xiàng)目后評價(jià)自評表24份，與管理人員個(gè)別交談，交流座談12次，參加人次58，并參觀考察了若干電廠的主要生產(chǎn)流程和控制中心，其結(jié)果如下：

　　一、應(yīng)用組織項(xiàng)目管理成熟度模型（OPM3）對集團(tuán)公司的項(xiàng)目管理水平評估結(jié)果和數(shù)據(jù)。

　　A. 項(xiàng)目管理水平圖譜

　　按照國際上最新的組織項(xiàng)目管理成熟度模型的評估標(biāo)準(zhǔn)，集團(tuán)公司的項(xiàng)目管理水平圖譜為44%。這說明此電力集團(tuán)公司已經(jīng)具備一定的項(xiàng)目管理能力，掌握了相當(dāng)一部分的項(xiàng)目管理工具，對各下屬分公司的生產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)行有效的管理。同時(shí)，此電力集團(tuán)公司整體項(xiàng)目管理水平仍有提高的空間。

　　B. 項(xiàng)目、項(xiàng)目組合和投資組合

　　從圖2中可以看出，集團(tuán)公司的項(xiàng)目管理水平是54%，說明公司對于單個(gè)項(xiàng)目管理的水平是很高的，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大部分的最佳實(shí)踐。項(xiàng)目組合層次，暨集團(tuán)公司的整體多項(xiàng)目管理水平得分為25%，對比單個(gè)項(xiàng)目的管理水平，還是有提升空間的。投資組合的分?jǐn)?shù)為46%，此分?jǐn)?shù)是此電力集團(tuán)公司對下屬各分發(fā)電公司所進(jìn)行項(xiàng)目的總體管理水平的體現(xiàn)。本次調(diào)研和評估著重在項(xiàng)目和項(xiàng)目組合層次，對電力集團(tuán)本部及項(xiàng)目投資組合未進(jìn)行足夠的調(diào)研，因此此分?jǐn)?shù)作為參考。

　　C. 標(biāo)準(zhǔn)化、可度量、可控制和持續(xù)改進(jìn)
　　此電力集團(tuán)的企業(yè)級項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化水平為63%，可測評水平為51%，可控制水平為29%，可持續(xù)改進(jìn)水平為14%。圖3客觀的反應(yīng)了其下屬公司在目前階段的項(xiàng)目管理水平。在2003的生產(chǎn)項(xiàng)目的管理工作中，各下屬分公司很好的執(zhí)行了集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)管理體系要求，在絕大部分的項(xiàng)目管理工作中，項(xiàng)目的管理人員可以按照業(yè)務(wù)管理體系的要求進(jìn)行各種文檔的填寫和申報(bào)工作。大多數(shù)下屬發(fā)電公司內(nèi)部還根據(jù)工作的具體要求進(jìn)行會(huì)議紀(jì)要、各種技術(shù)文件、合同、進(jìn)度計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目后評估報(bào)告、驗(yàn)收試驗(yàn)等一系列的文檔化管理。在項(xiàng)目的控制和實(shí)施改進(jìn)方面，集團(tuán)公司還需要給予重視。