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軟件項(xiàng)目管理工具

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2012年pmp模擬試題及答案(五)

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1.最需要談判技巧的3種項(xiàng)目情景是:
a.與職能經(jīng)理合作以確保獲得資源來(lái)支持項(xiàng)目,向項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提供績(jī)效評(píng)估,制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)
b.制定工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),確定總體進(jìn)度計(jì)劃,管理項(xiàng)目變更
c.啟用分包商,制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明,在項(xiàng)目的進(jìn)行過(guò)程中管理變更
d.從上級(jí)管理層那兒獲得對(duì)項(xiàng)目的支持,與職能經(jīng)理合作,建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
2.根據(jù)對(duì)你正在進(jìn)行的項(xiàng)目的質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果,管理層意識(shí)到必須立即對(duì)材料需求計(jì)劃編制(MRP)系統(tǒng)實(shí)施修正措施,以預(yù)防將來(lái)可能會(huì)在其他項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題,并盡量減少返工。為了實(shí)施所需的變更,你應(yīng)該遵循:
a.組織的質(zhì)量政策
b.質(zhì)量管理計(jì)劃
c.已確立的操作定義與程序
d.綜合變更控制程序
3.你們公司的首席執(zhí)行官剛剛給你發(fā)了一封電子郵件,讓你就你的項(xiàng)目向所有以確認(rèn)的內(nèi)部與外部項(xiàng)目干系人做報(bào)告;你的項(xiàng)目已經(jīng)開(kāi)展了1個(gè)月了。他安排你在下個(gè)星期一發(fā)言。那天會(huì)有50多個(gè)人來(lái)聽(tīng)你的報(bào)告。在準(zhǔn)備報(bào)告的過(guò)程中,你采取的第一個(gè)步驟是:
a.定義聽(tīng)眾
b.確定目標(biāo)
c.決定報(bào)告所要采用的總體形式
d.計(jì)劃一個(gè)報(bào)告策略
4.買(mǎi)方與賣(mài)方達(dá)成了一個(gè)固定價(jià)格加獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的合同。合同的目標(biāo)成本為20萬(wàn)美元,目標(biāo)利潤(rùn)為3萬(wàn)美元,目標(biāo)價(jià)格為23萬(wàn)美元。買(mǎi)方還經(jīng)談判確定最高價(jià)格為27萬(wàn)美元,分享比例為買(mǎi)方:賣(mài)方=70/30。如果賣(mài)方完成合同所花的實(shí)際成本為17萬(wàn)美元,那么,買(mǎi)方應(yīng)向賣(mài)方支付多少利潤(rùn)?
a.21000美元
b.35000美元
c.31000美元
d.51000美元
5.大部分項(xiàng)目會(huì)有變化,這是因?yàn)轫?xiàng)目通常會(huì)表現(xiàn)出一些對(duì)組織來(lái)講會(huì)是獨(dú)特的或不同的東西。你想盡可能地減少項(xiàng)目變更所帶來(lái)的影響,并且想確保變更能處于你的管理控制之下。想要這樣做的一個(gè)辦法就是堅(jiān)持執(zhí)行原先已定義好的項(xiàng)目范圍以及綜合性的績(jī)效基準(zhǔn)計(jì)劃。這可能通過(guò)以下的方式實(shí)現(xiàn),除了:
a.否決新的變更
b.批準(zhǔn)變更,并將變更融入修訂后的基準(zhǔn)計(jì)劃
c.對(duì)基準(zhǔn)計(jì)劃的變更進(jìn)行持續(xù)不斷的管理
d.確保產(chǎn)品范圍的變更能反映項(xiàng)目范圍的變更
6.你的項(xiàng)目第一年的預(yù)算為150萬(wàn)美元,第二年的預(yù)算為300萬(wàn)美元,第三年的預(yù)算為220萬(wàn)美元,第四年的預(yù)算為0萬(wàn)美元。大部分的項(xiàng)目預(yù)算花費(fèi)在______時(shí)期。
a.項(xiàng)目計(jì)劃的制定
b.項(xiàng)目計(jì)劃的實(shí)施
c.綜合變更控制
d.項(xiàng)目的啟動(dòng)
7.你的項(xiàng)目管理實(shí)踐告訴你,你主要負(fù)責(zé)對(duì)實(shí)施項(xiàng)目活動(dòng)與任務(wù)進(jìn)行授權(quán),以此來(lái)實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃,并產(chǎn)生項(xiàng)目可交付成果。但是,由于你所在的組織不是一個(gè)純粹的項(xiàng)目化組織,所以你不能直接參與人力資源部門(mén)的行政活動(dòng)。因此,你需要:
a.將這些職能轉(zhuǎn)包出去
b.制定一份對(duì)職責(zé)進(jìn)行詳細(xì)描述的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)章程,讓人力資源部門(mén)的一位成員在上面簽字
c.確保你的團(tuán)隊(duì)成員充分了解行政要求,以確保符合這些要求
d.讓人力資源部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)親自批準(zhǔn)你的項(xiàng)目人員配置計(jì)劃
8.根據(jù)首席工程師的估算,完成一個(gè)工作包很可能會(huì)需要50個(gè)星期的時(shí)間。如果一切順利,這個(gè)工作包可能會(huì)在40個(gè)星期內(nèi)完成,但是,在最糟糕的情況下,完成這個(gè)工作包可能會(huì)需要10個(gè)星期。根據(jù)計(jì)劃評(píng)審技術(shù)(PERT),對(duì)這個(gè)工作包的預(yù)期工期的估算是多少?
a.45個(gè)星期
b.70個(gè)星期
c.10個(gè)星期
d.140個(gè)星期
9.你正在和一群來(lái)自新英格蘭的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人員共進(jìn)午餐。每一個(gè)人都叫了一份湯作為開(kāi)胃菜。當(dāng)你開(kāi)始進(jìn)餐的時(shí)候,你聽(tīng)到了讓你感覺(jué)非常不舒服的聲音:喝湯時(shí),十個(gè)人同時(shí)發(fā)出很響的吮吸聲。你們國(guó)家的人從來(lái)不這樣喝湯。你所受的教育是吃東西時(shí)不能發(fā)出聲音。但是,當(dāng)你坐在那兒時(shí),你意識(shí)到你的業(yè)務(wù)伙伴所受的教育使他們以一種和你完全不一樣的方式吃東西。你對(duì)自己說(shuō),“這是我第一次遇到文化差異?!比缓?,你也開(kāi)始發(fā)出很響的吮吸聲。你把個(gè)人的偏見(jiàn)放到了一邊,并采取了下一步措施,即:
a.把別人的生活方式融入你自己的生活方式
b.全球性地尋求新思想
c.樂(lè)于變化
d.理解并尊重他人
10.你準(zhǔn)備與一群來(lái)自一個(gè)北部小島的人舉行談判會(huì)議。幾個(gè)世紀(jì)以來(lái),島國(guó)人一直以好斗和武斷而著稱(chēng),他們更喜歡滔滔不絕的發(fā)表自己的見(jiàn)解,而不愿意聽(tīng)別人講話(huà)。并且,在這個(gè)島國(guó)狂風(fēng)肆虐的土地上,只有強(qiáng)者才能生存,這樣的環(huán)境造就了這些特別強(qiáng)硬的談判者。為了得到你的年終獎(jiǎng)金,你在和他們談判的時(shí)候,絕對(duì)不能處于不利地位。因此,你必須集中精力去:
a.布置談判室
b.討好對(duì)方最強(qiáng)有力的談判者,以贏得他的信任
c.積極地傾聽(tīng)
d.為談判過(guò)程中地每一個(gè)步驟設(shè)定并遵循嚴(yán)格的時(shí)間限制
11.在全世界的各大城市里租用辦公室都非常昂貴。在美國(guó),每平方英尺辦公室的租金大約時(shí)0美元。在東京,每平方米的租金大約時(shí)5萬(wàn)日元。這些“平均數(shù)”能幫助你根據(jù)租用面積的大小計(jì)算出在這些城市租用辦公室要花多少錢(qián)。這樣的估算是_____的實(shí)例。
a.為什么美國(guó)應(yīng)該采取米制系統(tǒng)
b.參數(shù)模型
c.自下而上的估算
d.租賃數(shù)據(jù)
12.你是一個(gè)為期兩年的項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,這個(gè)項(xiàng)目現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了第二年。自從項(xiàng)目開(kāi)始以來(lái),某些項(xiàng)目角色與職責(zé)已經(jīng)發(fā)生了變化。一些團(tuán)隊(duì)成員已經(jīng)離開(kāi)了項(xiàng)目,而另一些則加入進(jìn)來(lái)。另外,有幾個(gè)已完成的工作包還沒(méi)有得到正式簽收。一些團(tuán)隊(duì)成員認(rèn)為他們應(yīng)該對(duì)某些工作包進(jìn)行審查,或者至少是提供輸入。由于一位主要團(tuán)隊(duì)成員的突然離去,有3個(gè)工作包落后于進(jìn)度計(jì)劃5個(gè)星期。你似乎不知道該由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)眾多的項(xiàng)目活動(dòng)。為了控制這個(gè)項(xiàng)目,你需要:
a.根據(jù)當(dāng)前的資源要求,為原來(lái)的人員配置管理計(jì)劃重新制定基準(zhǔn)計(jì)劃
b.轉(zhuǎn)變?yōu)轫?xiàng)目化的組織結(jié)構(gòu),以獲得對(duì)資源分配的最大限度的控制
c.與你的團(tuán)隊(duì)合作建立一個(gè)職責(zé)分配矩陣
d.通過(guò)將技術(shù)帶頭人分配到最關(guān)鍵的活動(dòng)中去,創(chuàng)建新的勞動(dòng)分工
13.你是一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理,這個(gè)項(xiàng)目能使公眾在全省醫(yī)院的急診室里購(gòu)買(mǎi)彩票。你們公司正在開(kāi)發(fā)應(yīng)用軟件,但是,你需要從外部采購(gòu)硬件。你的轉(zhuǎn)包合同管理者讓你準(zhǔn)備一份產(chǎn)品說(shuō)明,在這個(gè)例子中,這份產(chǎn)品說(shuō)明也可以被稱(chēng)做:
a.工作說(shuō)明
b.合同范圍說(shuō)明
c.項(xiàng)目章程
d.合同
14.你的項(xiàng)目管理工作令你灰心喪氣。雖然只要你達(dá)到項(xiàng)目成本目標(biāo),管理層就會(huì)給你獎(jiǎng)勵(lì),但是這些目標(biāo)根本沒(méi)法答道,因?yàn)槟銦o(wú)法控制人員配置或采購(gòu)決策。你必須向職能經(jīng)理施加壓力按計(jì)劃租界人員,而且你似乎一直在為把合同法包給最好的賣(mài)主而與合同管理部門(mén)爭(zhēng)論不休。由于你的種種抱怨,管理層讓你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì),以推薦一個(gè)針對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的、公平的獎(jiǎng)勵(lì)與表彰系統(tǒng)。你的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)完成了報(bào)告,并準(zhǔn)備向高層管理人員匯報(bào)。在談到具體的計(jì)劃之前,你想確保包高層管理人員理解獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)的基本目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)是:
a.與針對(duì)職能經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)比,以指出兩者的同等地位并顯示項(xiàng)目管理對(duì)公司的重要性
b.使項(xiàng)目績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)之間的聯(lián)系清晰、明確,并且是可以達(dá)到的
c.激勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理朝著公司所確定的共同的短期與長(zhǎng)期目標(biāo)而努力
d.使人們對(duì)組織的項(xiàng)目管理職業(yè)感興趣
15.你正在港口城市麥倫克利亞管理著一個(gè)跨國(guó)合資建筑項(xiàng)目。麥倫克利亞市政當(dāng)局通過(guò)了一項(xiàng)法律,要求派一位代表參與前期的項(xiàng)目計(jì)劃編制與決策。你已經(jīng)被清楚地告知,當(dāng)局想得到某種形式的“非法定的”工作報(bào)酬。你以前從來(lái)沒(méi)有在這個(gè)國(guó)家工作過(guò),所以你不了解與這些政府官員合作的最好方法。他們的參與非常關(guān)鍵,這是因?yàn)樾枰麄兺獍l(fā)放進(jìn)口設(shè)備、供給以及材料所需的許可證與通行證。對(duì)你來(lái)說(shuō),最好的做法是:
a.完全遵循當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗,即使這意味著你必須向當(dāng)?shù)氐墓賳T支付“報(bào)酬”
b.即使在這種情況下也完全遵守你自己國(guó)家的法律、法規(guī)以及要求
c.杜絕明知故犯的不正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)行為
d.認(rèn)識(shí)到政府參與項(xiàng)目的必要性,為了達(dá)到成功而不擇手段
16.你的團(tuán)隊(duì)沒(méi)有采用你所提議的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS),而是制定了一份材料單來(lái)定義項(xiàng)目的工作組成部分??蛻?hù)在看了這份文件以后發(fā)現(xiàn)有必要進(jìn)行一個(gè)范圍變更,并隨后撰寫(xiě)了一份變更申請(qǐng),在這個(gè)例子中,這份變更申請(qǐng)是_____的結(jié)果。
a.一個(gè)外部事件
b.在定義產(chǎn)品范圍時(shí)所犯的一個(gè)錯(cuò)誤或疏忽
c.一個(gè)增值的變化
d.在定義項(xiàng)目范圍時(shí)所犯的一個(gè)錯(cuò)誤或疏忽
17.如果成本偏差與進(jìn)度偏差相同,并且兩者都大于零,那么:
a.成本偏差是由進(jìn)度偏差引起的
b.偏差對(duì)項(xiàng)目是有利的
c.進(jìn)度偏差可以輕易地修正
d.勞動(dòng)力費(fèi)用自項(xiàng)目開(kāi)始起逐步升高
18.進(jìn)展報(bào)告中的50-50法則被用來(lái):
a.精確計(jì)算掙值(EV)
b.提供一個(gè)對(duì)掙值(EV)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)概算的好辦法
c.確定進(jìn)度偏差
d.用貨幣來(lái)衡量進(jìn)度偏差
19.在項(xiàng)目的收尾階段,許多行政問(wèn)題必須得以及解決和完成。所關(guān)心的一個(gè)重要問(wèn)題就是對(duì)項(xiàng)目的效果作出評(píng)估。完成這個(gè)任務(wù)的一個(gè)方法是:
a.準(zhǔn)備一份績(jī)效報(bào)告
b.實(shí)施檢驗(yàn)
c.進(jìn)行績(jī)效審查
d.實(shí)施采購(gòu)審計(jì)
20.欠溝通與過(guò)溝通都可能會(huì)在項(xiàng)目中引起問(wèn)題。你想要確保你所收集的項(xiàng)目進(jìn)展與現(xiàn)狀的信息對(duì)項(xiàng)目干系人有實(shí)際意義。為了確定具體的標(biāo)準(zhǔn),你準(zhǔn)備進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析,然后確定項(xiàng)目干系人信息需求的詳略水平。這可以在______之中得到。
a.績(jī)效衡量基準(zhǔn)計(jì)劃
b.項(xiàng)目管理方法體系
c.項(xiàng)目策略與方法
d.溝通管理計(jì)劃
參考答案:1.c  2.d  3.b 4.c  5.d  6.b  7.c   8.b  9.d   10.c    11.b  12.c  13.a  14.b  15.c  16.d   17.b  18.b   19.c   20.d
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發(fā)布:2007-03-02 10:46    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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