汽車4s店erp系統(tǒng)

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 　　泛普汽車4s店erp系統(tǒng)是一款適用于各車型汽車4S店的行業(yè)專用管理軟件。本系統(tǒng)在基礎(chǔ)版本上，增加了汽車銷售流程管理。包括整車銷售的所有環(huán)節(jié)，從用戶的需求登記、跟蹤回訪、車輛銷售的現(xiàn)款購車、貸款購車管理、貸款的各期收費(fèi)管理、有違約不還款的自動提醒、車款外的各種收費(fèi)管理、選裝配置的管理、各種返利的管理。

　　汽車4s店erp各功能模塊特點(diǎn)：

　　整車貿(mào)易管理系統(tǒng)

　　【售前管理】

　　客戶登記。對來訪、來電的客戶進(jìn)行詳細(xì)的客戶信息登記。并且對登記的客戶信息銷售顧問進(jìn)行及時(shí)有效的跟蹤，記錄詳細(xì)的跟蹤記錄。銷售顧問根據(jù)客戶檔案查詢，可以查詢歷史跟蹤記錄，便于把握客戶的購買意向和成交歷程。

　　來訪客戶統(tǒng)計(jì)。對來訪的客戶進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和分析，從中找到機(jī)會信息。并且系統(tǒng)會及時(shí)對應(yīng)跟蹤的客戶相關(guān)聯(lián)系、溝通、拜訪、預(yù)約等信息進(jìn)行提醒，銷售顧問根據(jù)提醒信息及時(shí)做出有效處理和反應(yīng)。

　　售前管理核心就是機(jī)會的管理，銷售顧問通過該模塊有效地掌握機(jī)會和運(yùn)用機(jī)會去有效地與客戶溝通，力爭達(dá)成銷售。

　　【車輛管理】

　　『車輛信息定義』

　　車輛信息定義，車型檔案、車輛品牌、車輛產(chǎn)地、車輛顏色、車輛用途、車輛流向等。

　　『車輛訂購管理』

　　車輛訂購單，處理車頂訂購的詳細(xì)信息管理和查詢。

　　訂購入庫，訂購到車入庫管理和查詢。

　　『車輛庫存管理』

　　庫存車輛查詢：可以查詢車輛在各庫的分布情況，以及各庫的車輛數(shù)量及詳細(xì)記錄。

　　車輛庫齡分析：分析車輛在庫存停留的時(shí)間長短，便于企業(yè)做出相關(guān)決策。

　　車輛調(diào)出/入管理：記錄車輛的調(diào)出和調(diào)入記錄，并且提供詳細(xì)的查詢。

　　『車輛銷售管理』

　　銷售訂單：客戶選好車后，支付了定金，給客戶出具的銷售訂單。

　　訂單選車查詢：對已經(jīng)訂車的業(yè)務(wù)和單據(jù)進(jìn)行查詢。

　　車輛銷售單：車輛銷售清單，詳細(xì)的銷售車輛信息、成交額、付款方式以及客戶需要的其它服務(wù)項(xiàng)目?？梢宰鲣N售單，也可以作為銷售協(xié)議。

　　車輛銷退單：處理銷售的車輛退車業(yè)務(wù)流程，并提供相關(guān)查詢。

　　銷售車輛查詢：車輛裝飾查詢、收費(fèi)項(xiàng)目查詢、按揭客戶查詢、車輛保險(xiǎn)到期提醒。

　　【返利管理】

　　車輛返利政策設(shè)定

　　返利提取單

　　返利成本核算

　　返利查詢統(tǒng)計(jì)

　　【業(yè)務(wù)代辦】

　　代辦管理

　　代辦保險(xiǎn)管理

　　代辦牌照管理

　　其它代辦管理

　　代辦提醒管理

　　代辦業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)

　　【售后管理】

　　售后客戶跟蹤

　　售后跟蹤查詢

　　投訴管理

　　回訪管理

　　售后提醒

　　【業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及分析】

　　銷售人員業(yè)績統(tǒng)計(jì)

　　車輛銷售統(tǒng)計(jì)

　　單車核算統(tǒng)計(jì)

　　維修管理，因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè)：

　　透明車間管理：當(dāng)前預(yù)約車輛、接待車輛、在修車輛、已完工車輛，隨時(shí)掌控;

　　車輛接待時(shí)，可任意查看該車歷史維修記錄、用料等情況;

　　專業(yè)的原產(chǎn)維修保養(yǎng)建議查詢系統(tǒng)，幫助您提升維修業(yè)務(wù)價(jià)值;

　　哪些車輛保險(xiǎn)、年檢時(shí)間到了，及時(shí)提醒我;

　　業(yè)務(wù)回訪、業(yè)務(wù)跟蹤，提醒及時(shí);

　　短信溝通客戶，方便快捷;

　　某段時(shí)間，做了多少業(yè)務(wù)，領(lǐng)料多少?維修項(xiàng)目多少?查詢一清二楚;

　　強(qiáng)大的維修套餐管理，方便靈活的洗車業(yè)務(wù)管理;

　　維修主管部門指定的、專業(yè)的維修處理流程和結(jié)算單格式;

　　專業(yè)的的三包結(jié)算管理系統(tǒng)和舊件處理流程;

　　自定義的維修業(yè)務(wù)考核評比系統(tǒng);

　　強(qiáng)大的維修項(xiàng)目查詢、統(tǒng)計(jì)、分析系統(tǒng);

　　配件進(jìn)銷存管理--理清貨

　　【進(jìn)貨管理】

　　提供：采購計(jì)劃管理、進(jìn)貨單管理、采退管理、暫估入庫管理。

　　配件采購有的放矢，幫助您收集天下資源做天下生意：

　　供應(yīng)商供貨分析，誰家進(jìn)貨價(jià)格優(yōu)惠?各供應(yīng)商常供哪些配件?

　　哪些配件要補(bǔ)貨了?補(bǔ)多少合適?我來給你參考。

　　提供科學(xué)的暫估入庫處理流程。

　　配件在途數(shù)量管理。

　　分析某供應(yīng)商的供應(yīng)的配件是否暢銷?利潤是多少?清晰明了。

　　虛擬庫存，別人倉庫的配件為我所用。