汽車(chē)4s店erp系統(tǒng)

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 　　泛普汽車(chē)4s店erp系統(tǒng)是一款適用于各車(chē)型汽車(chē)4S店的行業(yè)專用管理軟件。本系統(tǒng)在基礎(chǔ)版本上，增加了汽車(chē)銷(xiāo)售流程管理。包括整車(chē)銷(xiāo)售的所有環(huán)節(jié)，從用戶的需求登記、跟蹤回訪、車(chē)輛銷(xiāo)售的現(xiàn)款購(gòu)車(chē)、貸款購(gòu)車(chē)管理、貸款的各期收費(fèi)管理、有違約不還款的自動(dòng)提醒、車(chē)款外的各種收費(fèi)管理、選裝配置的管理、各種返利的管理。

　　汽車(chē)4s店erp各功能模塊特點(diǎn)：

　　整車(chē)貿(mào)易管理系統(tǒng)

　　【售前管理】

　　客戶登記。對(duì)來(lái)訪、來(lái)電的客戶進(jìn)行詳細(xì)的客戶信息登記。并且對(duì)登記的客戶信息銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行及時(shí)有效的跟蹤，記錄詳細(xì)的跟蹤記錄。銷(xiāo)售顧問(wèn)根據(jù)客戶檔案查詢，可以查詢歷史跟蹤記錄，便于把握客戶的購(gòu)買(mǎi)意向和成交歷程。

　　來(lái)訪客戶統(tǒng)計(jì)。對(duì)來(lái)訪的客戶進(jìn)行詳細(xì)的統(tǒng)計(jì)和分析，從中找到機(jī)會(huì)信息。并且系統(tǒng)會(huì)及時(shí)對(duì)應(yīng)跟蹤的客戶相關(guān)聯(lián)系、溝通、拜訪、預(yù)約等信息進(jìn)行提醒，銷(xiāo)售顧問(wèn)根據(jù)提醒信息及時(shí)做出有效處理和反應(yīng)。

　　售前管理核心就是機(jī)會(huì)的管理，銷(xiāo)售顧問(wèn)通過(guò)該模塊有效地掌握機(jī)會(huì)和運(yùn)用機(jī)會(huì)去有效地與客戶溝通，力爭(zhēng)達(dá)成銷(xiāo)售。

　　【車(chē)輛管理】

　　『車(chē)輛信息定義』

　　車(chē)輛信息定義，車(chē)型檔案、車(chē)輛品牌、車(chē)輛產(chǎn)地、車(chē)輛顏色、車(chē)輛用途、車(chē)輛流向等。

　　『車(chē)輛訂購(gòu)管理』

　　車(chē)輛訂購(gòu)單，處理車(chē)頂訂購(gòu)的詳細(xì)信息管理和查詢。

　　訂購(gòu)入庫(kù)，訂購(gòu)到車(chē)入庫(kù)管理和查詢。

　　『車(chē)輛庫(kù)存管理』

　　庫(kù)存車(chē)輛查詢：可以查詢車(chē)輛在各庫(kù)的分布情況，以及各庫(kù)的車(chē)輛數(shù)量及詳細(xì)記錄。

　　車(chē)輛庫(kù)齡分析：分析車(chē)輛在庫(kù)存停留的時(shí)間長(zhǎng)短，便于企業(yè)做出相關(guān)決策。

　　車(chē)輛調(diào)出/入管理：記錄車(chē)輛的調(diào)出和調(diào)入記錄，并且提供詳細(xì)的查詢。

　　『車(chē)輛銷(xiāo)售管理』

　　銷(xiāo)售訂單：客戶選好車(chē)后，支付了定金，給客戶出具的銷(xiāo)售訂單。

　　訂單選車(chē)查詢：對(duì)已經(jīng)訂車(chē)的業(yè)務(wù)和單據(jù)進(jìn)行查詢。

　　車(chē)輛銷(xiāo)售單：車(chē)輛銷(xiāo)售清單，詳細(xì)的銷(xiāo)售車(chē)輛信息、成交額、付款方式以及客戶需要的其它服務(wù)項(xiàng)目?？梢宰鲣N(xiāo)售單，也可以作為銷(xiāo)售協(xié)議。

　　車(chē)輛銷(xiāo)退單：處理銷(xiāo)售的車(chē)輛退車(chē)業(yè)務(wù)流程，并提供相關(guān)查詢。

　　銷(xiāo)售車(chē)輛查詢：車(chē)輛裝飾查詢、收費(fèi)項(xiàng)目查詢、按揭客戶查詢、車(chē)輛保險(xiǎn)到期提醒。

　　【返利管理】

　　車(chē)輛返利政策設(shè)定

　　返利提取單

　　返利成本核算

　　返利查詢統(tǒng)計(jì)

　　【業(yè)務(wù)代辦】

　　代辦管理

　　代辦保險(xiǎn)管理

　　代辦牌照管理

　　其它代辦管理

　　代辦提醒管理

　　代辦業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)

　　【售后管理】

　　售后客戶跟蹤

　　售后跟蹤查詢

　　投訴管理

　　回訪管理

　　售后提醒

　　【業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)及分析】

　　銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

　　車(chē)輛銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)

　　單車(chē)核算統(tǒng)計(jì)

　　維修管理，因?qū)Ｗ⒍鴮I(yè)：

　　透明車(chē)間管理：當(dāng)前預(yù)約車(chē)輛、接待車(chē)輛、在修車(chē)輛、已完工車(chē)輛，隨時(shí)掌控;

　　車(chē)輛接待時(shí)，可任意查看該車(chē)歷史維修記錄、用料等情況;

　　專業(yè)的原產(chǎn)維修保養(yǎng)建議查詢系統(tǒng)，幫助您提升維修業(yè)務(wù)價(jià)值;

　　哪些車(chē)輛保險(xiǎn)、年檢時(shí)間到了，及時(shí)提醒我;

　　業(yè)務(wù)回訪、業(yè)務(wù)跟蹤，提醒及時(shí);

　　短信溝通客戶，方便快捷;

　　某段時(shí)間，做了多少業(yè)務(wù)，領(lǐng)料多少?維修項(xiàng)目多少?查詢一清二楚;

　　強(qiáng)大的維修套餐管理，方便靈活的洗車(chē)業(yè)務(wù)管理;

　　維修主管部門(mén)指定的、專業(yè)的維修處理流程和結(jié)算單格式;

　　專業(yè)的的三包結(jié)算管理系統(tǒng)和舊件處理流程;

　　自定義的維修業(yè)務(wù)考核評(píng)比系統(tǒng);

　　強(qiáng)大的維修項(xiàng)目查詢、統(tǒng)計(jì)、分析系統(tǒng);

　　配件進(jìn)銷(xiāo)存管理--理清貨

　　【進(jìn)貨管理】

　　提供：采購(gòu)計(jì)劃管理、進(jìn)貨單管理、采退管理、暫估入庫(kù)管理。

　　配件采購(gòu)有的放矢，幫助您收集天下資源做天下生意：

　　供應(yīng)商供貨分析，誰(shuí)家進(jìn)貨價(jià)格優(yōu)惠?各供應(yīng)商常供哪些配件?

　　哪些配件要補(bǔ)貨了?補(bǔ)多少合適?我來(lái)給你參考。

　　提供科學(xué)的暫估入庫(kù)處理流程。

　　配件在途數(shù)量管理。

　　分析某供應(yīng)商的供應(yīng)的配件是否暢銷(xiāo)?利潤(rùn)是多少?清晰明了。

　　虛擬庫(kù)存，別人倉(cāng)庫(kù)的配件為我所用。