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市場營銷:差異化營銷和多元化營銷
差異化和現(xiàn)在流行的某位學(xué)者的“切割營銷”極為相似,也就是從當前的行業(yè)中進行再次細分,提出別人未曾提出的概念,從而加以區(qū)分,減少最少的廣告成本,讓受眾能夠短時間記住你的品牌和品牌特性。
但是從實踐來看,差異化是僅適用于創(chuàng)業(yè)之初所用或者說是一個新品牌所用,它的優(yōu)點是:從繁雜的同行業(yè)廣告中脫穎而出,但是如果一直堅持你這個差異化的觀點,企業(yè)是做不大的,盡管在“切割營銷”中,你已經(jīng)屬于細分話語的領(lǐng)導(dǎo)地位,但是模仿者的產(chǎn)品隨即就跟了上來,你做廣告,別人做產(chǎn)品,最終你的市場份額還是逐漸下降。很多品牌當初紅極一時到現(xiàn)在銷聲匿跡,就說明了這一點。
在奪得了“差異化區(qū)域”的領(lǐng)導(dǎo)者的地位之后,隨即展開的就是多元化,這個多元化進程,專家認為是“同業(yè)擴展”最為理想。其實這個觀點也是錯誤的。從商人的角度講,某些行業(yè)的同業(yè)擴展帶來的卻是毀滅性打擊,最明顯的例子:就是紡織服裝行業(yè)。如今服裝行業(yè)如日中天的大品牌,并且公司發(fā)展成集團化的,大多涉及到了別的領(lǐng)域,尤其是房地產(chǎn)行業(yè)。而堅守在“同業(yè)擴展”的紡織服裝公司往往會因為市場原因,雞蛋全部砸在一個籃子里面去了。
哪些牌子需要切割營銷?哪些需要多元化擴展(盡管品牌名聲不大,也做多元化擴展)?需要差異化切割營銷的,往往是初創(chuàng)的品牌或者是經(jīng)營了若干年,市場仍然守在區(qū)域份額(某個省或某個市),這時候就需要劍走偏鋒。而經(jīng)營了若干年了,企業(yè)已經(jīng)具備了一定的規(guī)模,品牌雖然知名度不高,但已經(jīng)覆蓋到全國大部分市場了,就沒有必要再切割營銷了,這個時候你即使“切割營銷”,也無法改變消費者對你品牌固有的印象,如果你一直走流通市場的,做了十幾年了,這個時候你想通過策劃走高端,無疑結(jié)果是失敗的。舉例:你讓神州通過策劃賣1萬左右的筆記本或者讓奇瑞通過策劃賣100萬的車子,是得不到消費者認同的!
從差異化到多元化是符合消費規(guī)律的,尤其在民生產(chǎn)品上表現(xiàn)更明顯,民用產(chǎn)品無論出場多么高貴,隨著市場的競爭,最終爭奪的還是大眾化消費群體,渠道就是大賣場、超市。單一的產(chǎn)品是無法支撐你的產(chǎn)品體系的規(guī)劃及市場的需要。
新品牌或者固守在很小區(qū)域的市場品牌,差異化營銷如今還是管用的,但你知名度達到全國知曉的時候,這個階段就屬于“贏者通吃”的階段了,在這個行業(yè)里,你需要的是全面涉及(當然,起家的產(chǎn)品仍然是你核心競爭力)!如果你不多元化,等待你的就是模仿者全面蠶食你的市場份額,從此你又被邊緣化了!
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