常見問題
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我們整理了一些顧客的常見問題,從購買軟件之前至售后階段的相關(guān)疑問均進行記錄與回復(fù),為此希望能給大家?guī)韼椭绻诖藳]有查找到相關(guān)疑惑,也可致電我們官方客服的電話。
1、軟件能否試用?試用多久,在哪里下載?
所有軟件都可以先試用再購買,網(wǎng)頁版可以在官網(wǎng)進入,或聯(lián)系客服提供試用軟件。
2、軟件能否永久使用?后續(xù)要不要收費?
軟件屬于一次買斷,永久使用,一年內(nèi)提供免費售后服務(wù),之后自由選擇是否購買售后服務(wù)。
3、如何換電腦使用?
我們是網(wǎng)頁版,只需要在瀏覽器中重新進行登錄即可。
4、數(shù)據(jù)保存在哪里?
可選擇保存在公司的服務(wù)器中或者云服務(wù)器中。
5、如何實施配置軟件?
1對1指導(dǎo)、遠(yuǎn)程服務(wù)、電話溝通等多種方式,我們會為客戶提供安裝部署服務(wù)。
6、如何修改密碼?
系統(tǒng)左側(cè)個人信息下方的設(shè)置圖標(biāo),單擊后即可修改密碼?;蚴怯疑辖峭顺龅卿浥赃呉仓С中薷摹?/p>
7、如何分配不同操作員不同權(quán)限?
可以把操作員的權(quán)限分配到每一個菜單和按鈕,使得記賬人、審核人、查閱人各自獨立工作。有效地保證了數(shù)據(jù)的安全性。
以上問題是部分客戶多次反饋而來,希望能對您有所幫助。如您在購買軟件后或是試用過程中出現(xiàn)任何問題,均可聯(lián)系我司工程師,幫助您解決操作上的難題。
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