業(yè)務(wù)管理
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業(yè)務(wù)對(duì)于企業(yè)管理的好處是毋庸置疑的,也是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理的主要內(nèi)容和重要手段。很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到流程管理的重要性要,很多企業(yè)在意識(shí)到了業(yè)務(wù)管理的重要性,卻仍然在實(shí)際執(zhí)行中,無(wú)法通過(guò)管理提高效能,壁壘重重。
一、貿(mào)易公司業(yè)務(wù)管理中的風(fēng)險(xiǎn)
在現(xiàn)代市場(chǎng)環(huán)境中,客戶們對(duì)定制化的產(chǎn)品需求也越來(lái)越強(qiáng)烈,如何在市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)難度加大、需求波動(dòng)頻繁的環(huán)境下,進(jìn)行更精準(zhǔn)、高效的決策,優(yōu)化企業(yè)資源配置效率,是商貿(mào)公司面臨的一大挑戰(zhàn)。
1、沒有流程價(jià)值目標(biāo)的界定,員工只是為了工作而工作,對(duì)該團(tuán)隊(duì)配合支持的事視而不見。
2、各部門負(fù)責(zé)的內(nèi)容不同,需求也存在差異,難以實(shí)現(xiàn)多部分的協(xié)同合作。
3、業(yè)務(wù)結(jié)束后,企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)沒有有效的數(shù)據(jù)去分析本次業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況。
4、部門之間存在信息孤島的問(wèn)題較為嚴(yán)重,重要數(shù)據(jù)內(nèi)容不能多方傳遞。
5、流程繁瑣,需要一層一層環(huán)節(jié)的上報(bào),效率低下不說(shuō)還可能會(huì)出現(xiàn)紕漏。
6、通過(guò)報(bào)表系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析,給予企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理缺口、提高決策依據(jù)、找尋解決辦法的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。
7、經(jīng)常發(fā)生流程銜接困難,甚至流程運(yùn)行受阻中斷,沒有人承擔(dān)負(fù)責(zé),也找不到具體的責(zé)任人。
8、流程標(biāo)準(zhǔn)不全,流程責(zé)任不嚴(yán),企業(yè)組織運(yùn)行活動(dòng)無(wú)法與流程管理系統(tǒng)對(duì)接,運(yùn)行效果不佳。
現(xiàn)如今客戶對(duì)企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的要求越來(lái)越高,因此在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中需要及時(shí)處理好每一個(gè)步驟的問(wèn)題,如果存在差錯(cuò)就要第一時(shí)間響應(yīng),通過(guò)個(gè)多部門的協(xié)同合作來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的提升。然而傳統(tǒng)的人員管理方式下并不能夠第一時(shí)間去處理,則需要依靠信息化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。
二、泛普軟件—貿(mào)易企業(yè)erp管理系統(tǒng)優(yōu)化企業(yè)資源配置
通過(guò)泛普軟件鏈接企業(yè)所有部門成員,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸,拒絕信息孤島,讓所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入和輸出進(jìn)行有效對(duì)接,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)處理高效協(xié)同。
1、及時(shí)獲取任務(wù)進(jìn)度,高效管理業(yè)務(wù)。每個(gè)項(xiàng)目人員每天可以上報(bào)自己的實(shí)際工作時(shí)間進(jìn)行審批,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)匯總,幫助管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)控項(xiàng)目所需時(shí)間和項(xiàng)目進(jìn)度。
2、多人多部門協(xié)作實(shí)施的任務(wù)全部放在系統(tǒng)上處理,將所有的數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)互通,打破數(shù)據(jù)孤島,幫助跨部門業(yè)務(wù)的協(xié)同辦公。
3、通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表,多維度分析,為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。
4、像操作excel一樣便捷的管理數(shù)據(jù),打破信息孤島。
5、簡(jiǎn)化管理流程,提高管理效率,避免多個(gè)環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的紕漏。
6、通過(guò)報(bào)表系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析,給予企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理缺口、提高決策依據(jù)、找尋解決辦法的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。
7、以流程驅(qū)動(dòng)為核心,通過(guò)數(shù)據(jù)反饋?zhàn)詣?dòng)觸發(fā)流程,獲取最精準(zhǔn)的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)狀態(tài)和數(shù)據(jù),同時(shí)自動(dòng)進(jìn)行生產(chǎn)狀態(tài)調(diào)整,優(yōu)化企業(yè)資源配置效率。
為保證業(yè)務(wù)隨時(shí)處于企業(yè)的管控之下,泛普軟件通過(guò)ERP系統(tǒng)將各個(gè)流程進(jìn)行銜接,實(shí)現(xiàn)信息的高效傳遞,讓業(yè)務(wù)處理更加便捷、迅速,達(dá)成對(duì)信息實(shí)時(shí)掌握。
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