業(yè)務(wù)管理

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 　　業(yè)務(wù)對于企業(yè)管理的好處是毋庸置疑的，也是現(xiàn)代企業(yè)進行規(guī)范化管理的主要內(nèi)容和重要手段。很多企業(yè)已經(jīng)認識到流程管理的重要性要，很多企業(yè)在意識到了業(yè)務(wù)管理的重要性，卻仍然在實際執(zhí)行中，無法通過管理提高效能，壁壘重重。

　　一、貿(mào)易公司業(yè)務(wù)管理中的風(fēng)險

　　在現(xiàn)代市場環(huán)境中，客戶們對定制化的產(chǎn)品需求也越來越強烈，如何在市場需求預(yù)測難度加大、需求波動頻繁的環(huán)境下，進行更精準(zhǔn)、高效的決策，優(yōu)化企業(yè)資源配置效率，是商貿(mào)公司面臨的一大挑戰(zhàn)。

　　1、沒有流程價值目標(biāo)的界定，員工只是為了工作而工作，對該團隊配合支持的事視而不見。

　　2、各部門負責(zé)的內(nèi)容不同，需求也存在差異，難以實現(xiàn)多部分的協(xié)同合作。

　　3、業(yè)務(wù)結(jié)束后，企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)沒有有效的數(shù)據(jù)去分析本次業(yè)務(wù)的詳細情況。

　　4、部門之間存在信息孤島的問題較為嚴重，重要數(shù)據(jù)內(nèi)容不能多方傳遞。

　　5、流程繁瑣，需要一層一層環(huán)節(jié)的上報，效率低下不說還可能會出現(xiàn)紕漏。

　　6、通過報表系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析，給予企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理缺口、提高決策依據(jù)、找尋解決辦法的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。

　　7、經(jīng)常發(fā)生流程銜接困難，甚至流程運行受阻中斷，沒有人承擔(dān)負責(zé)，也找不到具體的責(zé)任人。

　　8、流程標(biāo)準(zhǔn)不全，流程責(zé)任不嚴，企業(yè)組織運行活動無法與流程管理系統(tǒng)對接，運行效果不佳。

　　現(xiàn)如今客戶對企業(yè)服務(wù)品質(zhì)的要求越來越高，因此在業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中需要及時處理好每一個步驟的問題，如果存在差錯就要第一時間響應(yīng)，通過個多部門的協(xié)同合作來實現(xiàn)價值的提升。然而傳統(tǒng)的人員管理方式下并不能夠第一時間去處理，則需要依靠信息化技術(shù)來實現(xiàn)。

　　二、泛普軟件—貿(mào)易企業(yè)erp管理系統(tǒng)優(yōu)化企業(yè)資源配置

　　通過泛普軟件鏈接企業(yè)所有部門成員，實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸，拒絕信息孤島，讓所有業(yè)務(wù)系統(tǒng)輸入和輸出進行有效對接，實現(xiàn)業(yè)務(wù)處理高效協(xié)同。

　　1、及時獲取任務(wù)進度，高效管理業(yè)務(wù)。每個項目人員每天可以上報自己的實際工作時間進行審批，系統(tǒng)會自動匯總，幫助管理人員實時監(jiān)控項目所需時間和項目進度。

　　2、多人多部門協(xié)作實施的任務(wù)全部放在系統(tǒng)上處理，將所有的數(shù)據(jù)聯(lián)動互通，打破數(shù)據(jù)孤島，幫助跨部門業(yè)務(wù)的協(xié)同辦公。

　　3、通過數(shù)據(jù)報表，多維度分析，為企業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　4、像操作excel一樣便捷的管理數(shù)據(jù)，打破信息孤島。

　　5、簡化管理流程，提高管理效率，避免多個環(huán)節(jié)容易出現(xiàn)的紕漏。

　　6、通過報表系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、管理數(shù)據(jù)的大數(shù)據(jù)分析，給予企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理缺口、提高決策依據(jù)、找尋解決辦法的精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支持。

　　7、以流程驅(qū)動為核心，通過數(shù)據(jù)反饋自動觸發(fā)流程，獲取最精準(zhǔn)的現(xiàn)場生產(chǎn)狀態(tài)和數(shù)據(jù)，同時自動進行生產(chǎn)狀態(tài)調(diào)整，優(yōu)化企業(yè)資源配置效率。

　　為保證業(yè)務(wù)隨時處于企業(yè)的管控之下，泛普軟件通過ERP系統(tǒng)將各個流程進行銜接，實現(xiàn)信息的高效傳遞，讓業(yè)務(wù)處理更加便捷、迅速，達成對信息實時掌握。