活躍度下滑三成 新浪微博改版阻擊微信?

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　　新浪微博 路在何方

　　近半年來，不少微博用戶感覺到新浪微博越來越?jīng)]意思了：用戶活躍度下降，淘寶廣告越來越多。于是紛紛跟隨身邊朋友“轉(zhuǎn)戰(zhàn)”微信朋友圈。來自第三方的數(shù)據(jù)顯示，新浪微博活躍度降至兩年前，距高峰期持續(xù)下滑超30%。與此同時，騰訊微信表示將推出具備支付功能的微信5.0版本。對此，新浪微博“著急”了，抓緊內(nèi)測微博新版本。商報記者昨日從新浪微博內(nèi)部人士獲悉，新版微博客戶端也增加了“搖一搖”、“掃一掃”等功能，同時有意將信息流變?yōu)楣聧u、綠洲，讓用戶停留時間更長。不過新浪否認改版微博是為了阻擊騰訊微信。
 

　　用戶 微博像線上DM單

　　對于新浪微博活躍度下降的感受，從2009年8月就是新浪微博用戶的“小白”有著切身感受。“以前隨便發(fā)句感慨，就能引來朋友、同學的十多條評論，現(xiàn)在絞盡腦汁發(fā)個冷笑話段子半天都無人問津。”小白說。

　　她還說，另一方面，同學、朋友們發(fā)的微博越來越少，她在微博上越來越?jīng)]看頭，取而代之的是，新浪微博做的商業(yè)化嘗試——在用戶的微博首頁強行插入電商推廣微博。小白認為，這讓以前充滿資訊與朋友原創(chuàng)微博的首頁變成了一張線上版DM單。

　　關(guān)于自己感受到的微博活躍度下降，小白還總結(jié)，看信息，尤其新聞事件發(fā)生后的信息還是主要在微博上獲取，但朋友間的社交還是私密些好，于是自己和朋友們紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)微信朋友圈“秀”生活，“曬”照片。
 

　　數(shù)據(jù) 活躍度下滑超30%

　　這不是個別用戶的感受，數(shù)據(jù)也顯示近期新浪微博活躍度下降。商報記者了解到，獨立第三方社交數(shù)據(jù)評測機構(gòu)知微通過一些數(shù)據(jù)挖掘與分析，具體主要通過對粉絲數(shù)多于1萬的新浪微博用戶發(fā)博量與轉(zhuǎn)發(fā)、評論量進行統(tǒng)計、分析，得出結(jié)論：

　　新浪微博發(fā)博量在經(jīng)歷2009年、2010年兩年的增長后，于2011年、2012年達到兩個高峰，從2012年下半年開始新浪微博活躍度呈衰減趨勢。截止到現(xiàn)在，已經(jīng)降至2011年初的水平，距高峰時期持續(xù)下滑超過30%。

　　此外，互聯(lián)網(wǎng)分析師、“云科技”創(chuàng)始人程苓峰也撰文稱，微信活躍度遠高于微博。他認為，微博和微信里的熱點分享內(nèi)容會大為不同，前者傾向于影響社會民生宏觀，而后者傾向于影響日常生活微觀;但微信信息是必讀、先看，微博信息是選讀、后看。
 

　　措施 新版信息流卡片化

　　面對內(nèi)部微博活躍度下降，外部遭遇微信等社交產(chǎn)品搶奪，新浪微博抓緊內(nèi)測最新的微博3.6版本。商報記者昨日從新浪微博內(nèi)部了解到，即將發(fā)布的微博3.6版本有這樣幾個特點：將用戶刷微博的信息流，變成卡片式信息流;新增“搖一搖”、“掃一掃”功能;將“贊”與評論、轉(zhuǎn)發(fā)并列。

　　所謂卡片式信息流，即每條微博都以單獨的卡片形式呈現(xiàn)，目前的版本來看，微博之間只是一條細線隔開，卡片式設(shè)計讓微博每條消息之間的區(qū)隔更明顯了。對于卡片式設(shè)計的用意，新浪微博人士稱，卡片式的設(shè)計可以讓信息圍繞著一個卡片，不斷積累和沉淀，在信息河流中，形成大大小小的綠洲和小島，人們可以更從容地在信息小島上休息和交流，甚至還可以購物。

　　而對于“搖一搖”、“掃一掃”以及點贊功能，微信用戶已經(jīng)很熟悉了。商報記者發(fā)現(xiàn)，在每張微博卡片的下方就有轉(zhuǎn)發(fā)和評論的按鈕，還能點贊，而在老版本的微博客戶端上，用戶是需要點擊進具體微博才能評論或轉(zhuǎn)發(fā)的。

　　對于“搖一搖”、“掃一掃”功能，新浪微博公關(guān)人士強調(diào)，這并不是3.6版本的新增功能，老版本就有，只不過在新版本中提到了更醒目的首頁右上角顯著位置。業(yè)內(nèi)人士還稱，與微信用“搖一搖”搖到陌生新朋友不同，微博更希望用戶搖到周邊商家微博，商家的優(yōu)惠活動就能通過這個功能推給用戶;“掃一掃”也同理，除了掃描微博二維碼關(guān)注好友外，更容易實現(xiàn)購物功能。
 

　　表態(tài) 否認改版為阻擊微信

　　目前，最新的新浪微博3.6版本已進入內(nèi)測，不少媒體人士已接到內(nèi)測邀請碼。關(guān)于何時正式推出，新浪微博公關(guān)人士稱，還需要等蘋果iOS、安卓平臺等審核，將于近幾天正式發(fā)布。

　　對于此番微博改版，是不是為了提升微博活躍度、從微信搶回用戶的說法，上述人士予以否認。該人士告訴商報記者，移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的特點是快速迭代、小步快跑。具體到新浪微博，新浪也在不斷通過產(chǎn)品功能完善，提升產(chǎn)品體驗。“為了迎接移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，新浪微博目前已經(jīng)將新版本的發(fā)布由以前六個月一版，加速至兩月一版。”該人士介紹。

　　就在上周三的騰訊合作伙伴大會上，微信團隊介紹即將推出的微信5.0版本，將推支付功能，用戶可直接在公眾賬號上支付。
 

　　專家    小修小補  新浪微博改版缺亮點

　　談及新浪微博此番改版，互聯(lián)網(wǎng)評論人士洪波接受商報記者采訪時認為，這次改版仍是小修小補，沒什么亮點。說到新版的卡片式信息流，洪波直言，手機屏幕本來就不大，每條微博還占領(lǐng)這么大空間，看上去是好看，但用戶滾屏的次數(shù)更多了，體驗不是很好。

　　他還說，掃一掃、搖一搖等功能也是模仿微信，雖然與微信的關(guān)注好友相比，微博更期待增加商家互動，但洪波認為，微信由于一對一的互動特點，更適合商戶服務系統(tǒng);而微博一對多的特點并不適用于服務，更多還會停留在營銷層面，做不了客戶服務，意思不大。

　　“微博會成為下一個開心網(wǎng)嗎?這很難說。”洪波說，作為一個信息平臺，微博有它的價值，并且將存在很長時間。不過他表示，新浪不滿足于這個價值，“開始想模仿Facebook(臉書)，現(xiàn)在跟著微信跑，說明管理層本身就已沒有信心了，本來以為可以借助微博讓新浪再火一把，現(xiàn)在看來越來越渺茫。”洪波還認為，新浪微博接受阿里的投資也說明管理層沒有信心，否則便自己做上市了。
 

　　縱深      商業(yè)化：微博著急 微信不著急

　　作為兩款很火的社交產(chǎn)品，新浪微博和騰訊微信自誕生那天起，也都面臨商業(yè)化問題。新浪微博從去年4月宣布全面商業(yè)化。今年1月，新浪微博公關(guān)人士向商報記者介紹，目前微博廣告仍是最重要的商業(yè)化舉措。其二季度微博廣告實現(xiàn)1000萬美元收入，三季度翻番。與此同時，2011年1月推出的微信還未宣布商業(yè)化。

　　新浪微博和微信的商業(yè)化進程誰走在更前?誰更有前景?洪波認為，從心態(tài)上說，微信不著急，是可以沉得住氣的，目前最重要的是解決產(chǎn)品在用戶使用上的問題。對于微信的未來商業(yè)前景，微信支付上是有商業(yè)化空間的。“具體可以學支付寶，不一定向個人用戶收取費用，但可對公。”洪波認為，兩者相比較，微博商業(yè)化的心態(tài)明顯要迫切，“畢竟從2009年誕生到現(xiàn)在近4年了，4年隨著新浪股價從高峰跌落，市場對新浪微博的信心越來越少，導致管理層也越來越著急，一著急，導致大量用戶體驗下降。”

　　不過，正因為接受阿里巴巴的投資，新浪微博未必沒有勝算。業(yè)內(nèi)人士分析，對于即將推出支付的微信，微博可聯(lián)手支付寶大戰(zhàn)微信5.0。除了微博即將進行的一些改版，支付寶近日也發(fā)布新版本：錢包開放了新的接口，把號稱8億用戶開放給了第三方，這個開放平臺的打法基本是和微信公眾平臺的CRM套路如出一轍，考慮到支付寶用戶的龐大規(guī)模，和對支付的熟悉程度，支付寶的用戶顯然價值更高一點。

　　該人士稱，于是現(xiàn)在的局面就變成了微博加支付寶涵蓋了幾乎所有微信5.0的功能，然后開始了一場爭奪用戶、培養(yǎng)用戶習慣的大戰(zhàn)。而大戰(zhàn)的最終目的，自然是O2O(即Online To Offline，線下商務與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合)的機會。