微信公共平臺(tái)導(dǎo)航：微信商業(yè)化模式探析 6大掙錢途徑

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　　泛普軟件微信營(yíng)銷是最好玩的微信公眾平臺(tái)導(dǎo)航網(wǎng)站，集明星微信號(hào)、微信營(yíng)銷、微信二維碼、微信公眾賬號(hào)導(dǎo)航、微信導(dǎo)航等功能為一體的微信公眾平臺(tái)導(dǎo)航，微信導(dǎo)航、微信公共平臺(tái)導(dǎo)航、微信公眾賬號(hào)導(dǎo)航、微信公共賬號(hào)，從泛普軟件微信營(yíng)銷開始。

　　面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，已經(jīng)擁有4億微信用戶的騰訊無(wú)疑是馬化騰的王牌。據(jù)騰訊內(nèi)部郵件目前爆料其要設(shè)美國(guó)微信辦事處進(jìn)行海外市場(chǎng)的擴(kuò)張。剛剛過(guò)去的蛇年，相信大家的拜年方式有個(gè)改變!繼電話拜年、短信拜年、微博拜年之后，微信今年成為人們春節(jié)拜年的新伙伴。筆者也是主要通過(guò)微信給親朋好友用語(yǔ)音和朋友圈拜年的，也就是春節(jié)期間據(jù)了解用戶數(shù)或突破四個(gè)億。

　　目前不管是營(yíng)銷廣告公司還是企業(yè)主以及草根創(chuàng)業(yè)者都非常關(guān)注微信這個(gè)新社交媒體，并且投入大量人力物力財(cái)力在運(yùn)作微信平臺(tái)。筆者的幾個(gè)創(chuàng)業(yè)的朋友都從之前做微博營(yíng)銷轉(zhuǎn)型到微信營(yíng)銷，甚至割舍微博業(yè)務(wù)，拿出重金押寶微信營(yíng)銷上，可看大家對(duì)微信的看重和期待。筆者近2個(gè)月也投入時(shí)間和精力在微信上和微信公眾賬號(hào)的運(yùn)營(yíng)上。在坐擁4億用戶的微信這塊大蛋糕上，我們將怎么賺錢?我相信這也是我們營(yíng)銷人士最為關(guān)心的問題，更是騰訊思考的問題。

　　站在騰訊層面上目前從一系列的動(dòng)作和整治微信不良信息廣告信息來(lái)看，騰訊十分謹(jǐn)慎處理其商業(yè)模式以及用戶體驗(yàn)之間的平衡。但商業(yè)化是騰訊需要盡快面對(duì)的一個(gè)話題。好比現(xiàn)在新浪微博，一直沒能很好實(shí)現(xiàn)商業(yè)化，運(yùn)營(yíng)支持巨大，造成股東堪憂以及股價(jià)下跌。

　　關(guān)于騰訊的商業(yè)化，我們還記得去年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上，馬化騰特別強(qiáng)調(diào)了O2O(即Online To Offline，線下商務(wù)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合)的機(jī)會(huì)嗎?“二維碼將是騰訊整合線上和線下業(yè)務(wù)的關(guān)鍵入口。”馬化騰當(dāng)時(shí)說(shuō)道。微信推出了“掃一掃會(huì)員卡”功能，成立微生活會(huì)員卡，聚攏商家。讓許多商家門口擺放微信的二維碼廣告牌，用戶用手機(jī)掃描后成為該商家的會(huì)員，從而實(shí)現(xiàn)銷售打折等特權(quán)。目前微信正在O2O領(lǐng)域全面布局，微信將通過(guò)二維碼識(shí)別，把商家和用戶建立起聯(lián)系，形成“熟人”形式的SNS。財(cái)付通目前正在推進(jìn)與微信的打通，未來(lái)將可以通過(guò)微信直接向好友轉(zhuǎn)賬;而二維碼掃描與支付的結(jié)合將能夠使用戶實(shí)現(xiàn)“即拍即買”。不久我們就可以真正實(shí)現(xiàn)線上線下購(gòu)物的快捷體驗(yàn)。

　　關(guān)于O2O在微信上的下一步布局，已經(jīng)有消息說(shuō)：微信“朋友們”頁(yè)面，將添加“附近的商家”，以此種方式，結(jié)合已經(jīng)大力發(fā)展的“微信會(huì)員卡”業(yè)務(wù)，來(lái)和商家進(jìn)行更加深度的捆綁和本地化服務(wù)。與商家共贏分成，實(shí)現(xiàn)本地化服務(wù)入口，筆者認(rèn)為這也可以說(shuō)是騰訊微信最看重的商業(yè)化模式。

　　微信不微，掙錢還是可信的，筆者認(rèn)為騰訊主要有以下6種盈利模式：

　　(1)微信VIP：也可以說(shuō)是針對(duì)普通微信用戶的增值服務(wù)，好比QQ會(huì)員。每月收取功能使用費(fèi)，微信手機(jī)用戶擁有vip特權(quán)，比如QQ慣用的各類特色顯示?？梢韵硎苤T如以下增值會(huì)員服務(wù)：信息推送不限制，目前微信公眾賬號(hào)基本都只能發(fā)送一條每天，有這個(gè)服務(wù)后，每天可以增加到5條;個(gè)人微信可以上傳個(gè)性化處理照片和視頻，比如新增微信硬盤，微信相冊(cè)，付費(fèi)表情;朋友圈功能設(shè)置(像字體設(shè)置展現(xiàn)形式)、享受投票等功能;比如微信好友分組，專屬服務(wù)器，使語(yǔ)聊視頻更順暢等等等等特權(quán)會(huì)員服務(wù)。

　　(2)LBS推薦：微信會(huì)員卡作為微信商業(yè)化第一個(gè)重要產(chǎn)品，微信微生活服務(wù)接地本土商家，可以深度結(jié)合到商家的CRM系統(tǒng)中。加上微信移動(dòng)支付的完成。微信會(huì)員卡基于地理信息、時(shí)間、用戶日常消費(fèi)習(xí)慣，以及基于用戶的地理位置推薦周圍商家微信會(huì)員信息，查找附件的商家。推送相關(guān)生活服務(wù)信息以及與商家分成收取廣告費(fèi)。

　　(3)APP應(yīng)用：微信上每個(gè)公眾賬號(hào)都可以當(dāng)做一個(gè)獨(dú)立APP，讓我們免去了下載安裝繁瑣的APP應(yīng)用了。前不久南方航空率先利用微信進(jìn)行"自助登機(jī)值班機(jī)"服務(wù)，用微信，可以南航選座位，辦理乘機(jī)手續(xù)! 微信現(xiàn)在根據(jù)需求可以開發(fā)接入各種應(yīng)用。關(guān)注某些公眾賬號(hào)，可以實(shí)現(xiàn)查天氣、查路況、查違章、查快遞以及訂酒店等幾乎所有生活應(yīng)用服務(wù)。這些服務(wù)之前像天氣預(yù)報(bào)、手機(jī)報(bào)等業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商是每月收取包月服務(wù)費(fèi)的，現(xiàn)在它們是不是非常難過(guò)呢!應(yīng)用同時(shí)又能很好實(shí)現(xiàn)和用戶的互動(dòng)以及CRM管理咨詢。隨著app以及html5的開發(fā)火熱，勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)功能性的收費(fèi)應(yīng)用，特別是游戲應(yīng)用。隨著用戶對(duì)微信的認(rèn)可以及將微信融入到日常生活中必不可少的一部分，優(yōu)秀的收費(fèi)應(yīng)用的出現(xiàn)是雙方需求的必然。

　　(4)客戶關(guān)系管理：讓我們來(lái)看組數(shù)據(jù)：“北美地區(qū)外包呼叫中心市場(chǎng)2012年預(yù)計(jì)200億美金，中國(guó)外包呼叫中心市場(chǎng)2011年數(shù)字為701億人民幣，12年估計(jì)為800-1000億人民幣，如果微信能夠替代10%的傳統(tǒng)電話通訊，那么微信CRM呼叫中心就可以有70億的規(guī)模市場(chǎng)。我們要考慮怎么對(duì)用戶的語(yǔ)音以及文字溝通等內(nèi)容進(jìn)行數(shù)據(jù)的分析和挖掘，形成用戶行為以及用戶習(xí)慣數(shù)據(jù)，更好服務(wù)于微信企業(yè)。這塊只有騰訊擁有龐大用戶的聊天數(shù)據(jù)資源，這一塊客戶數(shù)據(jù)服務(wù)以及客戶服務(wù)功能收費(fèi)也是騰訊可以考慮的。

　　(5)搜索引擎，流量引導(dǎo)：筆者認(rèn)為今后微信可以通過(guò)微信搜索實(shí)現(xiàn)排名收費(fèi)，這好比是百度的競(jìng)價(jià)一樣。根據(jù)關(guān)鍵詞設(shè)置，引導(dǎo)商家流量和粉絲關(guān)注。還可以根據(jù)好友之間的聊天進(jìn)行智能廣告推薦，這一點(diǎn)有無(wú)限遐想的空間。筆者舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，比如我和小陸在聊天，我說(shuō)：小陸，今天晚上吃什么?，小陸：沒有想好，周圍你有什么好吃的推薦啊?這時(shí)候微信就會(huì)顯示提醒，并且對(duì)話旁邊出現(xiàn)提示：點(diǎn)擊周邊餐飲推薦，小陸就去點(diǎn)擊了，這樣微信就為周邊餐飲引導(dǎo)流量。這樣非常精準(zhǔn)的推薦，用戶也能接受。這就是智能流量引導(dǎo)，騰訊和搜索引擎合作，任何熱門關(guān)鍵字都可以提醒顯示，流量直接向搜索引擎。

　　(6)硬廣展示：這也就是硬廣的形式了，微信可以充分利用龐大的用戶流量進(jìn)行展示，當(dāng)然騰訊擁有比較完善用戶資料，可以實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的廣告投遞，可以按地區(qū)、按性別按位置進(jìn)行展示。微信有以下展現(xiàn)形式：微信開啟頁(yè)、首頁(yè)最上端banner欄、朋友圈最上端圖文廣告、好友(企業(yè))推薦等形式。騰訊便可直接按CPM等方式變賣廣告資源，實(shí)現(xiàn)盈利。