微信商業(yè)化 路在何方

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

　　從“全民打飛機(jī)”到“全民酷跑”，微信的吸金能力已有目共睹，但顯然作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的“超級(jí)入口”，微信的商業(yè)化也不會(huì)僅僅停留在游戲?qū)用?。在上周舉行的微信公開(kāi)課北京站上，微信產(chǎn)品開(kāi)放平臺(tái)中心高級(jí)商務(wù)經(jīng)理劉涵濤就坦言：“整個(gè)微信的商業(yè)化加快了。”然而，微信的商業(yè)化究竟什么樣，又將對(duì)人們未來(lái)的生活帶來(lái)哪些影響?

　　對(duì)于電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，答案顯得相當(dāng)直白。微信巨大的流量可以借由這些平臺(tái)變現(xiàn)，轉(zhuǎn)化成交易。借由微信會(huì)員與電商平臺(tái)的賬號(hào)打通，用戶(hù)能避免重復(fù)注冊(cè)，從而縮短交易環(huán)節(jié)，而微信支付又能實(shí)現(xiàn)交易閉環(huán)。拿藝龍與微信的合作來(lái)看，洲際酒店在藝龍移動(dòng)端的銷(xiāo)售占比，從去年的13%上升到今年的33%，微信支付則占藝龍生成總訂單支付占比的10%以上。

　　對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，借由微信實(shí)現(xiàn)的O2O，路徑則顯得較為復(fù)雜。像諸如上品折扣這樣的零售企業(yè)，想要實(shí)現(xiàn)線(xiàn)下體驗(yàn)與線(xiàn)上支付的聯(lián)動(dòng)，就必須先完成對(duì)全渠道單品信息和各地實(shí)時(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)的整合與梳理，而這正是零售企業(yè)轉(zhuǎn)攻線(xiàn)上時(shí)遇到的最大“瓶頸”。而對(duì)更多其他行業(yè)諸如餐飲、娛樂(lè)等業(yè)態(tài)的傳統(tǒng)企業(yè)，微信的商業(yè)價(jià)值目前仍集中于客戶(hù)管理：沉淀分析客戶(hù)交易和行為數(shù)據(jù)，并由此進(jìn)行精準(zhǔn)的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)，從而與用戶(hù)形成更好的線(xiàn)上互動(dòng)。為此，微信公眾平臺(tái)也于4月中旬調(diào)整了自己的服務(wù)號(hào)群發(fā)規(guī)則，將以前每月群發(fā)信息由1條增加到4條，以期能使“公眾號(hào)”們更好地使用分組服務(wù)。

　　但微信的野心還不僅停留于此，它還希望在未來(lái)的智能家居中“分一杯羹”。比如和海爾家電的合作，通過(guò)微信的公眾號(hào)可以控制空調(diào)，提前設(shè)置溫度;還在與互聯(lián)網(wǎng)電視廠商合作，嘗試用微信替代電視遙控器，通過(guò)綁定賬號(hào)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程點(diǎn)播。這些都讓微信除了實(shí)現(xiàn)人與人的連接外，還將扮演起人與物之間的橋梁角色。

　　從某種意義上說(shuō)，微信商業(yè)化，已不僅僅是關(guān)乎某一移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的前景，從中折射出的更是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)改造的路徑與方向。