功能清單

可以從Excel導入業(yè)主資料、已收費數(shù)據(jù) 、欠費數(shù)據(jù)、帳戶余額等，讓您從傳統(tǒng)收費輕松切換到軟件收費

還可以補錄入以前的收費數(shù)據(jù)，補錄時，收費時間、收費人、票據(jù)流水號等均可以手工填寫

從初始化資料到收費，只需兩步。平時工作只需錄入抄表數(shù)據(jù)，無需結(jié)轉(zhuǎn)、月結(jié)、生成收費數(shù)據(jù)

采用OLE DB技術(shù)，支持Access、Sql Server、Oracle等各種主流數(shù)據(jù)庫，將單機板、局域網(wǎng)和網(wǎng)絡版整合在同一產(chǎn)品中。從單機版升級到網(wǎng)絡版，不需要更新程序，不需要更換數(shù)據(jù)庫，原有數(shù)據(jù)完全保留，只需改一下配置即可

可以設(shè)置金額計算的精度，可以四舍五入到元、角、分。免去收費時找零錢的操作

針對物業(yè)公司部分操作人員年紀較大的情況，系統(tǒng)默認采用15號字體，而不是普通軟件的12號字體。操作人員還可以在軟件里任意設(shè)置顯示字體大小，以設(shè)置成適合自己的字體，設(shè)置完成后，整個軟件所有界面所有字體都會刷新，讓人看起來爽心悅目，非常的個性化

可以無限制添加各種收費項目

支持多種計量方式：比如有的電梯費是按人口數(shù)計算（人口數(shù)還支持小數(shù)，有的情況可能會算半個人）;租金則可能每戶的金額、收費周期都不一樣，系統(tǒng)支持每戶單獨設(shè)置；系統(tǒng)還支持按天計算費用，比如某戶15號才入住，那本月就只算半個月的費用，但從下個月開始又按整月來收取費用

可以設(shè)置滯納金的計算比例、開始計算日期。系統(tǒng)會根據(jù)設(shè)置自動按月計算滯納金。比如10月來交4、5月的物業(yè)費，則5月的滯納金比4月的滯納金就要多。特殊情況時，在收費時可以清除滯納金

支持各種臨時收費，如施工證工本費、除渣費、有償服務、代收費等，可以事先設(shè)定好收費標準，而有償服務不能確定收費金額的情況，則可以在收費時確定收費的單價、金額等

可以設(shè)置自定義公式。比如階梯電費。對于個別省份，如河南省，可以按年用量來計算階梯電費；對于電梯費 ，可以設(shè)置成10樓以下不收電梯費，以后每增加一層樓，增加3元；可以設(shè)置用水量不足三噸時按三噸計算；可以設(shè)置租租每年按10%增長；總之，自定義公式是最靈活的收費方式，可以滿足許多特殊的收費項目

支持多種形式的公攤，如按用量比例、固定公攤經(jīng)額、手工輸入等，還支持從Excel導入公攤

收費項目還可以進行排序，這樣所有的報表、下拉框、收費欠費列表，收費項目均以相同的順序展示數(shù)據(jù)，非常適合我們平時的操作習慣

可以批量設(shè)置客戶的收費標準。比如一到三樓是1.2元的物管費，四樓以上是2元的物管費。小區(qū)調(diào)整收費標準時，可以讓本小區(qū)所有1.2元的業(yè)主收費截止時間為2012.12.31，從2013.1.1開始整體調(diào)整為1.3

對于一些出租戶，可能存在上一個租戶還沒有完清費用，下一個租戶又開始租進來。系統(tǒng)針對這種情況，專門設(shè)計了一個房號可以同時有多個客戶的功能，多個客戶可以同時交費，也可以查看每一個租戶的入住時間、離開時間等

系統(tǒng)還可以對樓宇、客戶進行排序，而不是一定后添加的客戶就只能排在最后面

樓宇以樹形結(jié)構(gòu)進行展示，對于一些比較大型的小區(qū)非常方便，比如你可以設(shè)置成整個小區(qū)分為東區(qū)、西區(qū)，東區(qū)又分為別墅區(qū)、高層住宅、商鋪等。這樣在統(tǒng)計查詢時均可以按區(qū)進行查詢

支持一戶多表、多車位等情況

收費時可以只收取部分的費用。比如業(yè)主欠了1-12月物管費，因為沒有帶夠錢，可以先只交1-6月費用；也有可能他與物管公司有糾紛，他只交水電費、不交物管費

如果一個月業(yè)主欠1000元，但他只帶了500元，還可以進行分期交費，先交500，余500的欠款。在已收和未收報表里都可以體現(xiàn)出來

收費時可以預交費用。比如他可以指定交到今年年底。對于水電氣等抄表類的費用，因為事先不能計算出費用，他還可以先預存一定金額，以后每個月?lián)崨_銷

收費時還可以進行優(yōu)惠。比如有的單位有交一年免一個月的優(yōu)惠政策。在統(tǒng)計報表里可以查詢到所有的優(yōu)惠明細，是什么原因，優(yōu)惠了多少錢等

除了對本單位的人員可以收費外，還可以對一些外來人員進行收費

收費時，可以象超市收費一樣，輸入交費金額，自動計算找零金額。還可以把找零結(jié)存，客戶下次交費時再使用

收費時還可以記錄是開的收據(jù)還是發(fā)票，是用的現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)帳、刷卡還是自動扣款。以便進行查詢統(tǒng)計

系統(tǒng)還支持先把票據(jù)打印出來，上門收費，然后再批量入帳的收費方式

對于小區(qū)接房的情況，還可以事先批量設(shè)定每戶要交哪些費，以掛帳的方式保存在系統(tǒng)里，在接房時，只需要輸入房號，即可收費打印，甚至事先把掛帳的數(shù)據(jù)打印出來。業(yè)主來接房時直接將已經(jīng)打印好的票據(jù)交給客戶，大大提高收費效率

采用自主創(chuàng)新技術(shù)，支持打印模板，可以根據(jù)客戶實際情況，免費定制各種打印票據(jù)

在軟件里即可選擇打印機，設(shè)置紙張大小，頁邊距等，無需切換到Windows操作系統(tǒng)進行操作

本軟件的打印技術(shù)是目前最靈活的打印方式，比如可以設(shè)置溫馨提示，聯(lián)系電話，有車位費時打印車牌號，有多個電表時打印電表位置，特殊客戶不顯示單價等，自定義要打印哪些列，隱藏哪些列，每列的寬度、高度、對齊方式、字體大小、加粗等

打印前可先預覽，再打印

精確定位打印內(nèi)容，通過x,y坐標，精確到毫米，任意定義打印元素的位置

不受瀏覽器、操作系統(tǒng)、殺毒軟件等影響，讓你不需專業(yè)知識，也可以輕松打印

當打印內(nèi)容太多時，系統(tǒng)會自動分頁打印，絕不會出現(xiàn)打印一部分，丟掉一部分的情況，或者一戶數(shù)據(jù)要分多次打印

如果業(yè)主一次交連續(xù)多個月的費用，系統(tǒng)還可以將數(shù)據(jù)進行合并打印，以節(jié)約紙張，也便于客戶清晰的查看收據(jù)

已收費報表可以按流水賬顯示，可以看到每一戶今天交了多少錢，其中優(yōu)惠、沖銷、滯納金分別有多少錢，還可以看到這些錢中物業(yè)費有多少、水費有多少等，最后還可以統(tǒng)計今天一共收了多少錢，物業(yè)費、水費總共有多少錢

已收費報表還可以按費用明細查詢，可以看到每個收費項目交的是哪段時間的費用。如果交的是多個月的費用，還可以選擇是分月查看詳細，還是把連續(xù)的時間段合并顯示，比如顯示成他交了1.1-12.31的物業(yè)費，共計金額896元

為了安全起見，已收的費用不可以刪除，即使管理員也不可以刪除。但是有撤銷權(quán)限的人可以撤銷，同時將被撤銷的記錄用紅色顯示，增加一條負數(shù)的撤銷記錄

登錄人員還可以輸入自己的姓名，查看本人的收費記錄，一共收了多少錢，方便和財務對帳

如果業(yè)主來查詢費用，可以通過他的房號，或者輸入他票據(jù)上的打印流水號，立刻查詢出他所有交費的記錄，免去了手工收費時繁瑣的查找工作

如果收費時因為打印機故障，沒能打印出票據(jù)，但又收費了，則可以在已收費報表進行補打

以一天一條記錄的方式顯示，而不是象已收費報表一樣按流水帳的方式顯示。可以看到每一天一共收入了多少錢，其中物管費、水電費分別是多少錢。還可以點擊查詢具體這些錢是哪些人交的詳細記錄

因為軟件是在不斷的收費，統(tǒng)計8月的收費率，今天和明天統(tǒng)計的結(jié)果都可能不一樣。為了方便公司管理層進行績效考核，系統(tǒng)專門設(shè)置了可以按收費截止時間來統(tǒng)計收費率，這樣就不會因為后續(xù)的收費而造成收費率不斷在變化

對于一些比較大的小區(qū)，不同的物管員可能會管理不同的樓宇，系統(tǒng)還可以統(tǒng)計指定一棟或多棟樓宇的收費率

可以查詢指定時間段，指定項目的欠費情況。比如我可以查詢2013年1月份物業(yè)費的欠費情況

有的小區(qū)是單位福利房，也可以查詢本集團中某分公司職工的欠費情況

如果是新建的小區(qū)，也可以按入住的狀態(tài)查詢欠費情況

如果一戶每月欠物管費100月，共欠了12個月，系統(tǒng)可以以一個月一條記錄的形式顯示，也可以合并顯示成一條數(shù)據(jù)，即欠費金額是1200元，時間是1.1-12.31

對欠費的客戶，可以進行短信催費、打印催費單或?qū)С鯡xcel報表

用戶在一個界面即可完成周期性收費、臨時收費、預交費、押金等的收費，并且所有這些收費打印到一張單據(jù)上

在同一個收費界面，還可查看歷史交費記錄、進行補打、撤銷等操作

在同一個界面，可以維護業(yè)主資料的基本信息修改，收費項目、收費時間的調(diào)整

在同一個界面，可以調(diào)整業(yè)主賬戶金額的重新分配、沖銷等

操作中心的創(chuàng)新功能，免去了往常需要在不同界面反復切換的復雜操作，大大提高了工作效率

采用類似Excel的錄入界面，邊錄入，邊保存。不需要每一戶都雙擊打開編輯，保存

還可以導出抄表單，供抄表人員抄表

抄表完成后，可以把抄表單導入到軟件里，操作效率更高

錄入抄表數(shù)據(jù)時可以把同一戶的水表、電表、氣表一次抄完，也可以先把所有戶的水表抄完，再抄電表

支持一戶有多個水表或電表的情況，你還可以給每個表備注以區(qū)分是哪個表

自動將上月的止碼作為本月的起碼，不需要重復錄入

對于大用量表，可以錄入倍率；還可以按固定值、比例、手工輸入的方式錄入損耗

可以對欠費人員打印收費通知單。比如你可以指定2012.1.1至2012.12.31所有未交的物管費和清潔費

你可以用一戶一單的方式，將每一戶的欠費信息打印出來，方便上門催費

也可以將所有客戶的數(shù)據(jù)打印到一張表格上，以便公示

你還可以用短信通知的方式催費

系統(tǒng)對每一個菜單、重要的功能都設(shè)置了權(quán)限

你可以設(shè)置某個人只能對某個小區(qū)進行收費操作。也可以設(shè)置只能查看客戶的信息，但不能導出到Excel，因為客戶的信息中有姓名、電話等敏感信息

通過權(quán)限控制，你可以設(shè)置收費管理員、數(shù)據(jù)處理員、統(tǒng)計查詢分析員、系統(tǒng)管理員等多種角色使用本產(chǎn)品

本系統(tǒng)還提供了分級授權(quán)的功能。比如小區(qū)物管處的經(jīng)理，在添加本小區(qū)的人員時，其權(quán)限只可能局限于本小區(qū)的操作

采用海量數(shù)據(jù)庫，上百年的數(shù)據(jù)對數(shù)據(jù)庫來說也不過是1%的數(shù)據(jù)量

可以手工備分，也可以讓數(shù)據(jù)庫自動備分?？梢栽O(shè)置每天每隔幾小時備分一次，也可以選擇在每周的周末備分，還可以選擇在每月的月末或某一天備分

一套軟件支持多個小區(qū)，不同小區(qū)用權(quán)限加以限制訪問。管理人員則可以很方便的在不同小區(qū)間切換，查看各種數(shù)據(jù)

所有的報表均可以導出Excel報表，方便老總或不方便使用軟件的人查看,或者進行格式調(diào)整后再打印

本產(chǎn)品無試用期限的限制，你可以不必擔心試用期限超期。只限制小區(qū)數(shù)不超過3個，錄入的客戶數(shù)不超個50戶

通過短信系統(tǒng)，你可以向欠費客戶發(fā)送欠費提醒。還可以向本小區(qū)發(fā)送公告、通知等。你還可以用本軟件向指定聯(lián)系人發(fā)送自定義的短信信息

通過報時報修系統(tǒng)，可以查看統(tǒng)計登記、處理回訪的情況

提供業(yè)主查詢系統(tǒng)。系統(tǒng)事先給每個客戶設(shè)置一個隨機密碼。業(yè)主用自己的房號和密碼登錄進系統(tǒng)，可以查詢自己交費的歷史記錄、欠費的詳細情況 系統(tǒng)主要功能包括：
1.Ajax無刷新即時消息：最短10秒自動刷新彈出消息框；
2.短信平臺：深入集成短信服務商接口程序，直接充值即可向業(yè)主、職員群發(fā)手機短信，無需任何硬件設(shè)備；
3.Mail郵件：支持站內(nèi)郵件和站外郵件兩種，站外郵件采用SMTP協(xié)議發(fā)送；
4.行政管理：包括公告管理、規(guī)章制度、投票調(diào)查、意見箱、視頻點播等；
另外，本系統(tǒng)還提供 待辦事項、個性化桌面、個人設(shè)定、通訊錄、駕駛艙、記事本、我的網(wǎng)盤 等輔助功能。
5.房產(chǎn)管理：支持住宅小區(qū)、商業(yè)鋪位、辦公寫字樓、倉庫庫房、車庫等各種類型的房產(chǎn)；
6.銷售管理：包括房產(chǎn)銷售、銷售合同查詢、業(yè)主信息、家庭成員、物業(yè)資料接管等；
7.業(yè)主管理：包括業(yè)主驗房、業(yè)主裝修、業(yè)主入住、業(yè)主投訴、業(yè)主請修的業(yè)務管理；
8.費項設(shè)置：本系統(tǒng)的核心模塊，包括對常規(guī)費項、公攤費項、臨時費項、階梯費項、滯納金、客服組的設(shè)置；9.收費管理：本系統(tǒng)的核心模塊，包括物業(yè)費分布、初始化儀表、生成物業(yè)費、歷史臺帳修改、收取物業(yè)費、收費單據(jù)打印、物業(yè)費退款、臨時收費、預收款管理等；

10.租賃管理：包括對租戶檔案、租賃合同、租金收取、商鋪轉(zhuǎn)兌管理等；
11.保安管理：包括保安安排、執(zhí)勤管理、來訪管理、物品出入、車輛進出等；
12.車位管理：包括車位維護、車位銷售、車位出租合同、車位繳費、車位查詢等；
13.社區(qū)管理：包括業(yè)委會成員、業(yè)委會會議、社區(qū)活動、信件收取等；
14.消防管理：包括消防設(shè)施、消防巡查、消防演練、消防事故等；
15.保潔管理：包括樓盤屬性維護、清潔安排、清潔記錄、清潔檢查等；
16.綠化管理：包括植被信息、綠化設(shè)置、綠化檢查等；
17.服務管理：包括新建服務單、服務單分配、服務單辦理、服務單回訪、服務單查詢、生日祝福等；

18.物業(yè)報表查詢：包括房產(chǎn)查詢、業(yè)主查詢、物業(yè)費用明細、已收款統(tǒng)計、退款查詢、欠費查詢、費用匯總統(tǒng)計、租金統(tǒng)計、預付款統(tǒng)計等；
19.租賃報表查詢：包括租戶查詢、租賃合同查詢、租金統(tǒng)計、租戶轉(zhuǎn)兌查詢等；
20.高級物業(yè)分析：包括物業(yè)數(shù)量分析、保潔綠化分析、車位統(tǒng)計分析、業(yè)主信息分析等；
21.高級收費分析：包括樓盤收費統(tǒng)計、業(yè)主收費統(tǒng)計、樓盤收費核算、業(yè)主收費核算等；
22.高級資金分析：包括經(jīng)費支出錄入、樓盤支出核算、公司費用錄入、公司資金狀況等；

23.部門檔案：自定義部門層級，支持大型集團企業(yè)的復雜組織結(jié)構(gòu)定義；
24.職位檔案：維護各部門下的崗位信息；
25.角色權(quán)限：維護角色檔案以及設(shè)定各角色的菜單模塊權(quán)限、操作按鈕權(quán)限和數(shù)據(jù)查看權(quán)限；
26.用戶檔案、待辦事項：可維護用戶帳號的有效期、狀態(tài)等；并可初始化每個用戶可查看的待辦事項內(nèi)容；
27.模塊管理：支持自主無限量添加菜單模塊，包括接入.asp、.aspx、.jsp、.php等文件，超強的功能模塊擴展性；
28.基本參數(shù)：初始化配置整個系統(tǒng)的參數(shù)如每頁記錄數(shù)、公共SMTP郵箱、導出EXCEL條目等；
29.自定義類型：自由維護整個PMS系統(tǒng)中使用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類型；
30.系統(tǒng)運行監(jiān)控、日志監(jiān)控：包括登錄日志級監(jiān)控、字段級日志監(jiān)控（包括增、刪、改）；

31.業(yè)主登錄入口：業(yè)主可以登錄本系統(tǒng)查詢個人的資料、物業(yè)費，并在線提交各類物業(yè)服務申請；
32.租戶登錄入口：租戶可以登錄本系統(tǒng)查詢個人的資料、合同、費用，并在線提交各類申請；