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物業(yè)管理系統(tǒng)的需求由那幾部分組成?

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   1、軟件操作人員配置;

  (1)、對各項目前臺客服收費及倉庫管理相關(guān)的人員提前調(diào)配定崗。

  (2)、做好入職培訓(xùn)管理制度方案,對新入職參與信息化系統(tǒng)操作的人員進行崗前培訓(xùn),合格后方可上崗。

  2、系統(tǒng)管理員準(zhǔn)備;

  需確認(rèn)一名對網(wǎng)絡(luò)和電腦硬件等信息化系統(tǒng)運行之載體的相關(guān)知識比較熟悉的人員,確保信息化系統(tǒng)運行的載體順暢。

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  3、業(yè)務(wù)對接人員配置;

  信息化系統(tǒng)一定是圍繞美居的相關(guān)業(yè)務(wù)展開的,那么需配備一名在美居服務(wù)時間較長業(yè)務(wù)熟悉的人員與廠商對接,確保更高的業(yè)務(wù)貼合度。

  4、運行環(huán)境準(zhǔn)備;

  運行環(huán)境的優(yōu)劣將直接導(dǎo)致信息化系統(tǒng)的運行效率。諸如:訪問速度慢、卡機、延遲、無響應(yīng)均是網(wǎng)絡(luò)速度慢導(dǎo)致的。

  5、電腦硬件準(zhǔn)備;

  主要排查相關(guān)使用人的電腦硬件有沒有經(jīng)常出現(xiàn)死機、藍屏等現(xiàn)象,確保電腦硬件的穩(wěn)定性。

  6、針式打印機準(zhǔn)備;

  主要是信息化系統(tǒng)用于打印機多聯(lián)的票據(jù),如收款收據(jù)、報修單、領(lǐng)料單等。建議使用EPSON-630K機型或映美-630K機型。

  7、服務(wù)器端準(zhǔn)備;

  信通機房可申請?zhí)摂M服務(wù)器,申請事項需領(lǐng)導(dǎo)事前申請。

  8、服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)配置;

  現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)符合網(wǎng)絡(luò)配置需求。

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發(fā)布:2010-06-11 16:37    編輯:泛普軟件 · lah    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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