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拜訪客戶的四個(gè)階段分析

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沒有拜訪就沒有會(huì)員卡管理軟件下載,但不等于會(huì)員卡管理軟件下載人員去拜訪客戶就一定能實(shí)現(xiàn)會(huì)員卡管理軟件下載。會(huì)員卡管理軟件下載人員如何做有效的客戶拜訪呢?在會(huì)員卡管理軟件下載技巧培訓(xùn)課程里發(fā)現(xiàn),會(huì)員卡管理軟件下載人員花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用平均到每個(gè)客戶,登門拜訪是最花費(fèi)時(shí)間和費(fèi)用的會(huì)員卡管理軟件下載方式。如果會(huì)員卡管理軟件下載人員和客戶在一個(gè)城市,一天最多可以高質(zhì)量地拜訪三個(gè)或者四個(gè)客戶。如果客戶在另一個(gè)城市,會(huì)員卡管理軟件下載人員需要乘飛機(jī)趕到客戶所在的城市,入住酒店,再去拜訪客戶,會(huì)員卡管理軟件下載人員會(huì)花費(fèi)大量的時(shí)間和金錢。考慮登門拜訪的優(yōu)勢(shì)、時(shí)間和金錢的代價(jià),會(huì)員卡管理軟件下載人員應(yīng)該考慮結(jié)合利用其他的會(huì)員卡管理軟件下載方式與登門拜訪相結(jié)合來提高自己拜訪客戶的成果。針對(duì)會(huì)員卡管理軟件下載人員掌握拜訪客戶的進(jìn)度,可以考慮進(jìn)行會(huì)員卡管理軟件下載技巧培訓(xùn),可以更直觀的提高會(huì)員卡管理軟件下載人員的會(huì)員卡管理軟件下載技巧。
  泛普軟件網(wǎng)小編將拜訪客戶的流程其包括四個(gè)階段:開場(chǎng)白、詢問、建議和計(jì)劃下一步行動(dòng)。
  開場(chǎng)白拜訪客戶時(shí),會(huì)員卡管理軟件下載人員直接地挖掘客戶需求或者要求客戶買自己的產(chǎn)品,客戶需要一個(gè)理由,就是我為什么要接受這個(gè)會(huì)員卡管理軟件下載人員的拜訪。通常客戶會(huì)在最初的幾分鐘里對(duì)會(huì)員卡管理軟件下載人員進(jìn)行判斷,決定是否與這個(gè)人交談下去,因此開場(chǎng)白決定了這個(gè)拜訪過程的走向。會(huì)員卡管理軟件下載人員在與客戶見面寒暄之后就應(yīng)該提出拜訪目的,以及這次拜訪對(duì)客戶的價(jià)值,并詢問客戶是否接受。精心準(zhǔn)備的開場(chǎng)白往往可以打開客戶的談話空間,拉近雙方的距離。
  詢問需求是客戶采購的核心,開場(chǎng)白后會(huì)員卡管理軟件下載人員就可以進(jìn)入挖掘客戶需求的環(huán)節(jié),越充分、完整、清晰地了解客戶的需求,會(huì)員卡管理軟件下載人員越能夠正確地向客戶推薦產(chǎn)品,并介紹自己產(chǎn)品對(duì)客戶的益處。
  建議挖掘客戶需求之后,會(huì)員卡管理軟件下載人員就可以給予客戶建議了。在會(huì)員卡管理軟件下載人員的建議過程中有三個(gè)關(guān)鍵的因素:產(chǎn)品特性、對(duì)客戶的益處以及證據(jù)。很多會(huì)員卡管理軟件下載人員都熱衷于介紹自己的優(yōu)點(diǎn),而不關(guān)心這點(diǎn)對(duì)客戶是否有用。說服客戶應(yīng)該從客戶的需求和利益出發(fā),幫助客戶趨利避害并能因勢(shì)利導(dǎo)是說服的關(guān)鍵。
  計(jì)劃下一步在拜訪客戶的過程中,會(huì)員卡管理軟件下載人員應(yīng)該時(shí)時(shí)觀察客戶的興趣點(diǎn),并據(jù)此提議下一步的活動(dòng),將會(huì)員卡管理軟件下載一步步地進(jìn)行下去。

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發(fā)布:2007-05-11 11:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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