監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價(jià)咨詢管理系統(tǒng) | 工程設(shè)計(jì)管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 購買價(jià)格 | 在線試用 | 手機(jī)APP | 產(chǎn)品資料
X 關(guān)閉

巧妙接近客戶的8個(gè)方法

申請免費(fèi)試用、咨詢電話:400-8352-114

如何接近客戶,給客戶留下良好的首次印象繼而一鼓作氣拿下客戶呢?綜觀五花八門的推銷活動(dòng),可歸納為八種接近顧客的方法。泛普軟件網(wǎng)小編整理內(nèi)容如下,以供參考。
  一、問題接近法
  這各方法主要是通過會(huì)員卡管理軟件下載人員直接面對顧客提出有關(guān)問題,通過提問的形式形式激發(fā)顧客的注意力和興趣點(diǎn),進(jìn)而順利過渡到正式洽談。
  二、介紹接近法
  在會(huì)員卡管理軟件下載技巧培訓(xùn)課程中了解到,會(huì)員卡管理軟件下載人員與顧客聯(lián)系接近采用的形式,可分別有自我介紹、托人介紹和產(chǎn)品介紹三種。自我介紹法是指會(huì)員卡管理軟件下載人員自我口頭表述,然后用名片、身份證、工作證來輔佐達(dá)到與顧客相識(shí)的目的。產(chǎn)品介紹法也是會(huì)員卡管理軟件下載人員與顧客第一次見面時(shí)經(jīng)常采用的方法,這種方法是會(huì)員卡管理軟件下載人員直接把產(chǎn)品、樣本、模型在顧客面前,使對方對其產(chǎn)品引起足夠的興趣,最終接受購買的建議。有時(shí),會(huì)員卡管理軟件下載人員采用托人介紹的方法接近顧客,這種方法是會(huì)員卡管理軟件下載人員利用與顧客熟悉的第三人,通過電話、信函或當(dāng)面介紹的方式接近顧客。這種方式往往使顧客礙于情面不得不接見會(huì)員卡管理軟件下載人員。
  三、求教接近法
  會(huì)員卡管理軟件下載人員利用顧客好為人師的心理來接近顧客,往往能達(dá)到較好的效果。在一般情況下,顧客是不會(huì)拒絕虛心討教的會(huì)員卡管理軟件下載人員的。
  四、好奇接近法
  這種方法主要是利用顧客的好奇心理來接近對方。好奇心是人們普遍存在的一種行為動(dòng)機(jī),顧客的許多購買決策有時(shí)也多受好奇心理的驅(qū)使。
  五、利益接近法
  會(huì)員卡管理軟件下載人員著重把商品給顧客帶來的利益放在第一位,首先把好處告訴顧客,把顧客購買商品能獲得什么利益,一五一十道了出來。從而使顧客引發(fā)興趣,增強(qiáng)購買信心。
  六、演示接近法
  這是一種比較傳統(tǒng)的推銷接近方法。在進(jìn)行會(huì)員卡管理軟件下載技巧培訓(xùn)時(shí)經(jīng)常模擬的一種方法。在利用表演方法接近顧客的時(shí)候,為了更好地達(dá)成交易,推銷員還要分析顧客的興趣愛好,業(yè)務(wù)活動(dòng),扮演各種角色,想方設(shè)法接近顧客。
  七、送禮接近法
  會(huì)員卡管理軟件下載人員利用贈(zèng)送禮品的方法來接近顧客,以引起顧客的注意和興趣,效果也非常明顯。在會(huì)員卡管理軟件下載過程中,會(huì)員卡管理軟件下載人員向顧客贈(zèng)送適當(dāng)?shù)亩Y品,是為了表示祝賀、慰問、感謝的心意,并不是為了滿足某人的欲望。在選擇所送禮品之前,會(huì)員卡管理軟件下載人員要了解顧客,投其所好。值得指出的是,會(huì)員卡管理軟件下載人員贈(zèng)送禮品不能違背國家法律,不能變相賄賂。尤其不要送高價(jià)值的禮品,以免被人指控為行賄。
  八、贊美接近法
  卡耐基在《人性的弱點(diǎn)》一書中指出:“每個(gè)人的天性都是喜歡別人的贊美的。”現(xiàn)實(shí)的確如此。贊美接近法是會(huì)員卡管理軟件下載人員利用人們希望贊美自己的愿望來達(dá)到接近顧客的目的。這一點(diǎn)以女性更是如此。
  在優(yōu)美的旋律下,一位漂高的女士讓你頗想與她共舞一曲,可惜“她”的身邊已經(jīng)有個(gè)“他”。如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)心愿而又不得罪那位護(hù)花使者呢?你不妨試試對那位紳士說:“先生,你的舞伴真漂亮,如果您不介意,可以請她跳曲舞嗎?”
  當(dāng)然,贊美對方并不是美言相送,隨便夸上兩句就能奏效的,如果方法不當(dāng)反而會(huì)起反作用。在贊美對時(shí)要恰如其分,切忌虛情假意,無端夸大。不論如何,作為一個(gè)會(huì)員卡管理軟件下載人員或者是會(huì)員卡管理軟件下載經(jīng)理,時(shí)時(shí)要記住,贊美別人是對自己最有利的方法。對下屬的表揚(yáng)比批評(píng)更能激發(fā)下屬提高工作質(zhì)量。如果你不是想炒掉誰的話,表揚(yáng)是最好的提高工作效率的辦法。

相關(guān)課程:

 《頂尖會(huì)員卡管理軟件下載六部曲》

《企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)管理》

《培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施與運(yùn)作》



發(fā)布:2007-05-11 11:14    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
相關(guān)文章:
系統(tǒng)下載
聯(lián)系方式

成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)

重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓

咨詢:400-8352-114

加微信,免費(fèi)獲取試用系統(tǒng)

QQ在線咨詢