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正確的心態(tài)是成功汽車經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載的前提

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目前,許多公司花巨資請企業(yè)培訓(xùn)師給經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載團(tuán)隊(duì)做經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載技巧培訓(xùn),但是培訓(xùn)時(shí)聽聽激動(dòng),想想感動(dòng),一上市場一點(diǎn)都不動(dòng),那些看似高明的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載技巧為什么用不上呢?問題的關(guān)鍵就在,許多管理者只重視汽車經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載團(tuán)隊(duì)的技能管理,而忽略了對他們心態(tài)的管理。
    如果一個(gè)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員的心態(tài)不對,你教他再多的技巧也等于零。比如,經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員心里想:在競爭激烈的市場環(huán)境下,款到發(fā)貨的政策根本行不通。因此當(dāng)他與客戶談到結(jié)算問題時(shí),客戶說:“競爭這么激烈,款到發(fā)貨根本行不通!”此時(shí)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員就會(huì)與客戶產(chǎn)生“共鳴”,再多的技巧也被拋到九霄云外了!再比如,經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員本來就認(rèn)為公司的產(chǎn)品價(jià)格太高,此時(shí)客戶一句話:“這么高的價(jià)格怎么賣得掉!”經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員同樣會(huì)即刻敗下陣來。
    經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載成功的關(guān)鍵,是我們要說到客戶的心坎里,可現(xiàn)在卻變成客戶說到了經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員的心坎里,公司的技能培訓(xùn)又如何能發(fā)揮效用呢?因此,經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載執(zhí)行力不強(qiáng)的表面現(xiàn)象是能力、素質(zhì)問題,實(shí)質(zhì)卻是心態(tài)問題。
    一、只看到劣勢,卻看不到優(yōu)勢
    表現(xiàn):看自己的公司、產(chǎn)品、政策等,只看不如競爭對手的一面,比如我們的價(jià)格不如××供應(yīng)商,我們的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載政策不如××活,我們的廣告不如××多;而看競爭對手時(shí),則往往盯著比自己強(qiáng)的一面,如他們的產(chǎn)品品質(zhì)比我們的好,他們的促銷力度比我們大等等。如果一個(gè)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員抱著這樣的心態(tài)去做經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載,能力再強(qiáng)也是枉然。
    應(yīng)對:面對這種心態(tài)的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員,首先要告訴他們,任何公司都不可能在各方面都做到最好,都有相對薄弱的一面,我們能找到一個(gè)品牌是最響的,質(zhì)量是最高的,服務(wù)是最好的,廣告是最多的,經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載政策是最寬松的,價(jià)格又是最低的產(chǎn)品嗎?每個(gè)產(chǎn)品就像人一樣都有優(yōu)缺點(diǎn),我們找不到一個(gè)十全十美的員工,同樣也不可能找到一件十全十美的產(chǎn)品。
    二、心態(tài)隨著銷量變
    表現(xiàn):有些經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員的心態(tài)不穩(wěn)定,經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載好的時(shí)候高興萬分,經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載一不好,情緒一落千丈,心態(tài)變得很消沉,這時(shí)往往干什么都不順,而他卻將之歸咎于運(yùn)氣不好。
    應(yīng)對:心態(tài)隨著銷量變,容易產(chǎn)生惡性循環(huán)。經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載不好的時(shí)候,特別要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),此時(shí)假如心態(tài)消沉,則做事不容易成功,做事不順利,則心態(tài)更消沉,如此惡性循環(huán),很可能使經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員成為廢人。
作為經(jīng)理,要努力提高下屬的“情商”,這里最重要的是怎么看待挫折與困難。就如同兩個(gè)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載人員去非洲賣鞋的故事一樣,同樣“因?yàn)榉侵奕瞬淮┬?rdquo;,一個(gè)說非洲沒有市場,另一個(gè)則認(rèn)為非洲市場很大。困難的另一面往往就是機(jī)遇,要引導(dǎo)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員往積極的一面去看問題,改變消極態(tài)度。
    三、多抱怨少檢討
    現(xiàn)象:凡是經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載失敗的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員,必定一怨公司,二怨產(chǎn)品,三怨政策,四怨市場,五怨經(jīng)銷商,就是不怨自己。比如公司實(shí)力不強(qiáng)、產(chǎn)品力不夠、政策太死、市場競爭太激烈、經(jīng)銷商太難纏,而沒有很好地檢討自己有沒有問題。一個(gè)經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載失敗者若只會(huì)將問題歸結(jié)于外部,不懂得檢討自己,自然不可能看清自身問題,也就不會(huì)進(jìn)步。
    應(yīng)對:怨天尤人的情況在經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員中并不少見,這種心態(tài)如不及時(shí)調(diào)整,下次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載工作也難以取得成功。筆者在以前的經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載管理中,遇到這樣的情況時(shí),先啟發(fā)他們從自身找原因做檢討,把問題找出來后,讓他們自己動(dòng)腦筋想辦法,找出應(yīng)對之策。一旦他們把自身的問題看清楚并有了解決之道,此時(shí)人的精神往往為之一振,狀態(tài)很快就調(diào)整過來了。
    經(jīng)銷商管理系統(tǒng)下載員往往不愿意從自身找原因,這時(shí)引導(dǎo)他們自省非常重要。如果經(jīng)理能帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)不斷反省,就能攻無不克。
 

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發(fā)布:2007-05-11 10:48    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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