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市場美發(fā)管理系統(tǒng)下載:產(chǎn)品定位的隨意改變的代價,你能承受嗎?
產(chǎn)品定位要與市場定位一致
有的企業(yè)在市場上做了一段時間后,就想嘗試著去改變這個定位,但往往不成功,反而浪費了很多資源。國內(nèi)有個產(chǎn)品品牌叫“娃哈哈”,“娃哈哈”這個品牌的產(chǎn)品多數(shù)是完全感性化的。“娃哈哈”最早是做保健品的,訴求是“喝了娃哈哈,吃飯就是香”,是給兒童的一個保健產(chǎn)品。然后慢慢地做大了。大了之后開始擴寬產(chǎn)品線,生產(chǎn)其他的產(chǎn)品。開始是在品牌下加了一個飲料,后來其他的產(chǎn)品也加進來了,既有針對兒童的,也有成年人的,有些做成功了,但多數(shù)是不成功的。原因還是因為定位,“娃哈哈”這個品牌的定位很模糊,分不清它是感性化的定位還是理性化的定位。如果是感性化的定位,“娃哈哈”讓消費者感性接受就行了;如果是理性化的定位,“娃哈哈”這個品牌是針對兒童市場的,就不能提升到成年人的概念當(dāng)中。這種分不清產(chǎn)品定位的傾向給“娃哈哈”這個品牌造成了很多的困惑。
定位之后不要輕易改變
改變定位是不容易的,因為改變定位是需要付出很多代價的??煽诳蓸吩谶@方面就做得很好??煽诳蓸返亩ㄎ皇侵袑W(xué)生,為什么是中學(xué)生?是因為中學(xué)生自我可以決定購買這個產(chǎn)品。一個人從出生到嬰兒時期自己不能對購買進行決策,決定權(quán)在父母;到了兒童時期自己可以建議父母購買什么產(chǎn)品,但決策權(quán)還是在父母,也就是說你僅僅是影響購買者和決策者;只有到了中學(xué)時,你才可以向父母要錢,自己進行決策,也可以自主消費。這個時期你既是決策者,又是購買者和消費者,所以可口可樂對應(yīng)的年齡層是中學(xué)生??煽诳蓸愤@個時候就開始教育他們,讓這個人群從一開始有消費能力的時候就接受這個產(chǎn)品的教育,等他們長大后就永遠忘不了這個產(chǎn)品了。這就是一個感性化的關(guān)于快速流轉(zhuǎn)品的定位方向。一百多年來可口可樂一直在沿用這個定位,永不改變。因為他們知道,要改變就要為此付出代價,如果改變了中學(xué)生的定位,中學(xué)生就不喜歡你了,中學(xué)生這個激情的群體不喜歡可口可樂了,可以被感染的中年人、老年人也就都不喝了,兒童也不會喝了。果真如此,產(chǎn)品就會逐漸在這個市場上消失。因此說,定位一旦作出,就不要輕易改變。
品牌是市場認(rèn)同的定位,不要隨意改變
“娃哈哈”這個品牌在感性認(rèn)同的條件下,就變成了一個純粹的品牌。但知道該品牌歷史的那些人可能會懷疑它,因為“娃哈哈”原來是一個兒童的保健品品牌;不知道其歷史的就不會去懷疑,就會很感性地去接受這個品牌?,F(xiàn)在的“爽歪歪”更兒童化,這個品牌也不可能去做人群的轉(zhuǎn)移。
一個企業(yè)要想改變產(chǎn)品品牌的定位,需要認(rèn)真考慮改變可能付出的代價,還有是否需要去承受這樣的代價。
有的時候企業(yè)很努力,努力了一年、兩年、三年,最后企業(yè)增長的速度還是不如其他企業(yè),這是為什么?有的企業(yè)后來居上,比我們發(fā)展得還快,我們是否檢討過?是因為我們定位上有問題,還是在增長的過程中定位的漂移?是否因為我們花出的大量廣告費堆積出來的是沒有價值的東西,還是說定位改變失去了增長的速度?這些都是需要我們認(rèn)真加以探討的問題。
產(chǎn)品定位可以改變,而市場定位不能改變感性接受品牌是需要在一個感性消費層面的產(chǎn)品類別里面得到消費者的認(rèn)同感,產(chǎn)品的定位是可以作一定的改變的,但也不能說可以隨意改變。
“康師傅”一開始就是一個感性消費的產(chǎn)品“方便面”,其品牌被感性化接受之后,又出來一個感性化的茶飲,消費者在接受的時候就會覺得“康師傅”是一個牌子,而不會去理性地分析這個大師傅會不會生產(chǎn)茶飲。但是,如果“康師傅”去擴大產(chǎn)品線,去做工資軟件下載了,去做其他的別的什么理性化的產(chǎn)品的話,可能就會出現(xiàn)問題。
定位了人群之后,在同一個人群里面可以去替換,可以增加產(chǎn)品,但是要同是感性化接受的產(chǎn)品,在“康師傅”定位里面,同是一個人群,都是中學(xué)生。茶飲料是對中學(xué)生教育的,方便面也是從中學(xué)生開始教育的,它改變的只是一個產(chǎn)品的形式,但“康師傅”保持了同樣是感性產(chǎn)品,同樣是同一個人群的定位。
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