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市場美發(fā)管理系統(tǒng)下載:全員美發(fā)管理軟件下載許做的準(zhǔn)備
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全員發(fā)廊管理軟件下載這個(gè)概念對(duì)大小企業(yè)都是合適的,但是要做全員發(fā)廊管理軟件下載,請(qǐng)做好以下準(zhǔn)備:
1、規(guī)范、充實(shí)“全員業(yè)務(wù)”項(xiàng)目。全員業(yè)務(wù)的內(nèi)容,剛開始時(shí),可能只是個(gè)概念,沒有多少實(shí)質(zhì)的內(nèi)容,但在觀念建立起來后,全員業(yè)務(wù)的內(nèi)容將會(huì)不斷的被充實(shí)和完善,我們的很多服務(wù)企業(yè)來說,電話接線員做的就是電話美發(fā)管理軟件下載,服務(wù)員做的是服務(wù)美發(fā)管理軟件下載,網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員做的是網(wǎng)絡(luò)美發(fā)管理軟件下載,最終使公司成為一個(gè)有強(qiáng)戰(zhàn)斗力的美發(fā)管理軟件下載整體。
2、樹立全員業(yè)務(wù)觀念。全員業(yè)務(wù)觀念很重要,各司要從觀念上使員工建立起來。要在平時(shí)的例會(huì)當(dāng)中不斷的宣貫,讓員工從心理到實(shí)際行動(dòng)都要“全員業(yè)務(wù)”。比如,旅行社的內(nèi)務(wù)人員也可以建博客,宣傳自家旅行社的線路和花絮照片吧,不需要學(xué)習(xí)很多的旅游專業(yè)知識(shí),但是如果將每篇博客文章和圖片都綁定公司網(wǎng)站的鏈接,堅(jiān)持下來也會(huì)有不小的收獲。
3、完善激勵(lì)機(jī)制,有獎(jiǎng)有罰,全面促進(jìn)全員業(yè)務(wù)的落實(shí)。我堅(jiān)持認(rèn)為,良好的激勵(lì)機(jī)制和措施是全員業(yè)務(wù)的重要推力和決定因素,很多企業(yè)在推動(dòng)全員業(yè)務(wù)時(shí),往往感覺推動(dòng)乏力或是缺乏效果,這其實(shí)除了領(lǐng)導(dǎo)層的重視程度和員工執(zhí)行力等因素外,最重要的就是激勵(lì)機(jī)制的不完善和落實(shí)不到位。
筆者建議----比如說,酒店就可以建立員工積分獎(jiǎng)勵(lì)制,對(duì)服務(wù)表現(xiàn)好的員工獎(jiǎng)勵(lì)積分,積累到一定的積分可以兌換禮品或酒店消費(fèi)券;公開表揚(yáng)員工,每月評(píng)選優(yōu)秀服務(wù)明星等。建設(shè)完備的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是展開有效美發(fā)管理軟件下載工作的根本。
另方面----這些年,隨著信息化的盛行,越來越多的指揮權(quán)被統(tǒng)帥部掌握,基層官兵只能執(zhí)行已經(jīng)成為各國軍隊(duì)的通病。不過,美國人在伊拉克的戰(zhàn)場實(shí)踐證明,在后方看著監(jiān)視器做決策的時(shí)代還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到來。所以,美軍更多的強(qiáng)調(diào)一線部隊(duì)的協(xié)同,一旦小分隊(duì)發(fā)現(xiàn)目標(biāo),甚至可以越過上級(jí)長官直接呼叫空軍或?qū)楊A(yù)計(jì)攻擊。這應(yīng)該就是信息時(shí)代的臨近現(xiàn)場的機(jī)動(dòng)指揮吧。
在市場競爭中也是如此,再好的OA辦公,再好的信息分析系統(tǒng),也不能取代一線的體驗(yàn)和感知。從這個(gè)角度講,是手機(jī)的隨時(shí)隨地溝通帶來的負(fù)面作用,經(jīng)常讓聽不到炮聲的人進(jìn)行戰(zhàn)場決策。
其實(shí),從信息社會(huì)的角度講,溝通無極限,各種通信工具正好可以幫助公司系統(tǒng)上下的全體員工都感受到炮聲,而不是簡單的一部分人聽到炮聲進(jìn)行決策,比如,中國移動(dòng)一直在搞的流程穿越也應(yīng)該有這個(gè)功能。現(xiàn)代化的企業(yè),特別是像三家運(yùn)營商這樣的數(shù)十萬人的全國性大企業(yè),聽見炮聲的人太多了,可做決策的卻往往不是常常聽到炮聲的人,確實(shí)會(huì)讓決策信息失真。
市場經(jīng)濟(jì)講究適應(yīng)市場變化,中國又處在一個(gè)變幻莫測(cè)的時(shí)代,通信更是個(gè)日新月異的產(chǎn)業(yè),所以,要想保持企業(yè)長盛不衰,就必須做到“全員業(yè)務(wù)”,“掩耳盜鈴”是萬萬不行的。
最后呢,也有反面教材。在很多企業(yè)里全員業(yè)務(wù)被簡單化成了全體人員做美發(fā)管理軟件下載,企業(yè)給全體員工掛發(fā)廊管理軟件下載或美發(fā)管理軟件下載指標(biāo),完不成指標(biāo),就對(duì)員工進(jìn)行處罰。這個(gè)變了味的全員業(yè)務(wù)成為員工牢騷滿腹、怨聲載道的全“怨”業(yè)務(wù)。這里產(chǎn)生了兩個(gè)誤區(qū)。比如有兩個(gè)叫得很普遍的口號(hào):一個(gè)口號(hào)是全方位業(yè)務(wù),另一個(gè)口號(hào)是全員業(yè)務(wù)。這兩個(gè)似是而非的口號(hào),在實(shí)踐中形成兩套似是而非的做法,實(shí)際上效果并不好,成為誤區(qū)。
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