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客戶檔案維護(hù)
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客戶檔案維護(hù)
操作員:所有賦權(quán)人員
功能描述:本功能是實(shí)現(xiàn)客戶檔案資料的維護(hù)工作。
操作步驟:
1. 查詢客戶檔案信息,點(diǎn)擊“客戶信息管理”模塊下的“客戶檔案維護(hù)”功能點(diǎn)里的“客戶檔案維護(hù)”子功能點(diǎn)。
切換到客戶檔案查詢條件設(shè)置頁面,可提供的基本搜索條件包括:客戶編號(hào)、客戶名稱、社區(qū)(采用彈出式頁面選擇方式)、行業(yè)(采用下拉列表選擇方式)、客戶群、合同號(hào)、設(shè)備號(hào)。社區(qū)為必選項(xiàng)。
2. 系統(tǒng)返回客戶的列表信息。
3. 點(diǎn)擊筆狀圖標(biāo),進(jìn)入到客戶詳細(xì)信息界面。
4. 系統(tǒng)返回客戶的詳細(xì)信息界面。
5. 客戶檔案信息維護(hù)完畢后,點(diǎn)擊“修改”按鈕,保存客戶檔案信息,系統(tǒng)提示“操作成功!”提示。
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