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ERP軟件選型的簡單招式分析
ERP軟件因為牽涉的業(yè)務面廣而深,所以一般人不是一眼就能看得明白,為避免實施的失敗,故而有怎么選型的指南出來,總的來說,無外乎是考察供應商是否做過相同的行業(yè)、是否有成功案例、二次開發(fā)能力如何等等,雖然長篇大論,頭頭是道,但可以說這樣的選型方法基本上沒有落在點子上,因此雖然有嚴肅的選型,也未必有預期的成功。
道理何在?道理就在于混淆了ERP理論和ERP軟件,ERP理論可以說起來頭頭是道,左右逢源,但這并不意味著ERP軟件合用好用,選型的時候別開ERP軟件而花過多的時間討論ERP理論(流程之類),實在是本末倒置之舉。無論怎么選,最終是落到ERP軟件的使用上,不要指望使用不好的軟件能夠成功。
要判斷一個ERP軟件是否合不合用,其實也簡單,下面幾點就可以判斷個大概。
1、實用嗎?
何謂實用?實用就是輸入方便、不易出錯、查詢快捷。那種要培訓N多還不能操作的軟件就說不上實用,因為簡單的東西容易學,復雜的東西記不住,軟件應該做得操作簡便。查詢方面,就最好不要使用者記什么,隨便就可以看到他想要的關鍵字。
2、靈活嗎?
說到靈活性,有的人是不贊同的,以為靈活性不嚴肅,但客戶的需求必須靠靈活性來支持,舉個簡單的例子,任何一個企業(yè)的資薪政策都是隨營業(yè)情況而變的,也可能因組織機構改變而改變,也可能因考核方法不同而改變,那么工資的計算方法就自然而變了,是不是要設死在軟件里,當然不是,其實ERP中的計算關系,傳遞關系很多很復雜,如果是一一寫在程序里,客戶要改變時要找軟件公司改程序,這樣的軟件就缺乏靈活性,實施時會面對客戶層出不窮的新需求而無可奈何。
所以當你選型做技術考察時,一定要記得問:軟件支持計算公式的設置嗎?如果是,請要求設置,看你出的計算公式算的結果對不對。如果不能設,就可以判定此軟件不具有靈活性,實施失敗的可能性會升高很多,因為你的需要沒有被滿足,而如果這是關鍵的需求,那么就嚴重了,非得二次開發(fā)不可。
3、可擴展嗎?
一個ERP軟件應該是可擴展的,為什么?因為客戶的需要是擴展的,比如說,erp中有這個報表好,但我還想要另外一種erp中沒有的報表,怎么辦?又要找開發(fā)商二次開發(fā)?如果這樣,就沒有擴展性,沒有擴展性,就支持不了客戶潛在的需求和未來的發(fā)展。有擴展性的ERP軟件是客戶可以根據(jù)自己的需要來擴充單據(jù)、報表的,并且能即時建立與原來數(shù)據(jù)的關系。
所以當你選型做技術考察時,一定要記得問:你們的軟件可以自己建新表,接入到已有的業(yè)務流程中去嗎?如果是,就要他做做看,erp實施時這種事是經常有的,你的企業(yè)也不會例外;如果不是,實施失敗的可能性又會升高很多,因為你的需要沒有被滿足,而如果這是關鍵的需求,那么就嚴重了,非得二次開發(fā)不可。
一個實用的、有靈活性的、可擴展的ERP軟件是實施成功的技術基礎,在這個基礎上再去談別的吧,否則失望就是回報,無論你付出多大努力。
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