物業(yè)管理面臨的困難及物業(yè)工程管理軟件的特點(diǎn)

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 　　物業(yè)管理是指業(yè)主通過(guò)選聘物業(yè)服務(wù)企業(yè)，由業(yè)主與物業(yè)服務(wù)企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同約定對(duì)房屋配套設(shè)施設(shè)備及相關(guān)場(chǎng)地進(jìn)行維護(hù)、養(yǎng)護(hù)、管理和維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生及相關(guān)秩序的活動(dòng)。物權(quán)法規(guī)定，業(yè)主可以自行管理物業(yè)，也可以委托物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人管理。

　　一、物業(yè)管理面臨的困難

　　實(shí)際上，業(yè)務(wù)中的服務(wù)提供時(shí)間也存在滯后性、協(xié)調(diào)管理難度大，這就要求物業(yè)服務(wù)企業(yè)在簽訂合同時(shí)細(xì)化相關(guān)條款，加強(qiáng)日常工作管理、對(duì)外包公司進(jìn)行監(jiān)控和協(xié)調(diào)，嚴(yán)格控制服務(wù)質(zhì)量，真正讓專業(yè)分工成為提升服務(wù)質(zhì)量的推力。行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)的完善為物業(yè)服務(wù)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的發(fā)展提供了良好的外部條件，行業(yè)的專業(yè)化分工有利于提高工作效率、控制服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)不斷提升和創(chuàng)新周公的專業(yè)引領(lǐng)能力，提供高新技術(shù)管理服務(wù)。中國(guó) 我國(guó)物業(yè)服務(wù)企業(yè)即將迎來(lái)良性競(jìng)爭(zhēng)的快速發(fā)展時(shí)代。

　　二、物業(yè)管理服務(wù)流程的原則

　　1.權(quán)責(zé)分明原則

　　在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任要非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門(mén)的權(quán)利和責(zé)任要清晰。一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主組成一個(gè)業(yè)主大會(huì)會(huì)議和業(yè)主 委員會(huì)是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)會(huì)議。產(chǎn)權(quán)是物業(yè)管理權(quán)的基礎(chǔ)，而業(yè)主、所有者和所有者國(guó)會(huì)或業(yè)主和委員會(huì)是物業(yè)管理權(quán)的主體和核心。

　　2.業(yè)主主導(dǎo)原則

　　業(yè)主主導(dǎo)，是指在物業(yè)管理活動(dòng)中，以業(yè)主的需求為核心，把業(yè)主放在首位。強(qiáng)調(diào)業(yè)主主導(dǎo)是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。

　　3.服務(wù)第一原則

　　我們做的一切都是服務(wù)，物業(yè)管理必須堅(jiān)持服務(wù)第一的原則。

　　4.統(tǒng)一管理原則

　　只有一個(gè)所有者 會(huì)議可以在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)成立，物業(yè)管理企業(yè)可以在一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)實(shí)施物業(yè)管理

　　5.專業(yè)高效原則

　　統(tǒng)一管理物業(yè)管理企業(yè)并不意味著所有的工作都必須由物業(yè)管理企業(yè)自己承擔(dān)物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的專項(xiàng)服務(wù)委托給專業(yè)服務(wù)企業(yè)，但不得將區(qū)域內(nèi)的全部物業(yè)管理委托給他人。

　　三、泛普物業(yè)工程管理軟件的特點(diǎn)

　　1.適用屬性教學(xué)系統(tǒng)

　　本軟件的功能和結(jié)構(gòu)并非來(lái)源于單一的教科書(shū)理論，而是根據(jù)經(jīng)過(guò)認(rèn)證的物業(yè)管理?xiàng)l例，結(jié)合實(shí)際管理中需要解決的問(wèn)題，收集全國(guó)各地的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，形成的這套完整的內(nèi)容廣泛的操作方便的適用的穩(wěn)定的物業(yè)教學(xué)管理系統(tǒng)。

　　2.獨(dú)特的知識(shí)庫(kù)設(shè)計(jì)

　　包括多項(xiàng)現(xiàn)代物業(yè)管理系統(tǒng)知識(shí)，豐富的案例材料、法律法規(guī)和基礎(chǔ)知識(shí)使學(xué)生在實(shí)驗(yàn)后強(qiáng)化理論知識(shí)。

　　3.適合各種類(lèi)型的物業(yè)管理

　　并且在實(shí)際實(shí)驗(yàn)中，可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行定制。

　　4.強(qiáng)大的報(bào)告生成工具和分析工具

　　報(bào)表功能與OFFICE有效集成，可以導(dǎo)出為EXCEL文件。

　　5.該系統(tǒng)具有完善的權(quán)限控制系統(tǒng)

　　讓學(xué)生真正感受到每個(gè)角色對(duì)實(shí)際物業(yè)管理的意義。

　　6.靈活的財(cái)務(wù)管理功能

　　支持收費(fèi)項(xiàng)目的定制，形成保證金管理、付款憑證和財(cái)務(wù)分析的集成管理.

　　物業(yè)管理系統(tǒng)是近年來(lái)為適應(yīng)住宅小區(qū)的建設(shè)和管理而出現(xiàn)的新型行業(yè)，它的出現(xiàn)為住宅小區(qū)的現(xiàn)代化管理提供了保障.