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使用工商銀行網(wǎng)銀支付時忘了密碼,該怎么辦?
在使用工商銀行的網(wǎng)銀支付時忘記密碼了,該怎么辦?近日,有網(wǎng)友咨詢,在網(wǎng)購支付時,忘記網(wǎng)銀密碼了該怎么辦,就此問題,小編咨詢了工行的工作人員,以下為答復(fù)內(nèi)容。
如果您連續(xù)輸了三次密碼且都不正確,網(wǎng)銀系統(tǒng)會為保障您的交易安全自動鎖定,24小時后自動解鎖。
如果在千思萬想、多次試輸?shù)那闆r下,系統(tǒng)給您的提示還是輸入有誤,那么建議您本人攜帶有效身份證件和網(wǎng)上銀行注冊卡,到開戶行所在地的任意工商銀行網(wǎng)點(diǎn)免費(fèi)辦理網(wǎng)上銀行登錄密碼重置手續(xù)。重置的新密碼即時生效,請您及時登錄個人網(wǎng)上銀行,按提示將在柜臺設(shè)置的6~8數(shù)字密碼修改為6~30位數(shù)字與字母組合的形式,并請記牢新密碼。
另外,關(guān)于能幫您重置密碼的銀行網(wǎng)點(diǎn),工行人員表示,只需在你開戶行所在城市的任意工商銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理就可以了,不需要到當(dāng)時開戶的網(wǎng)點(diǎn),密碼當(dāng)時就可以修改,不需要任何費(fèi)用。
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